Radiologie Sonnow BAG

Wurde mir meiner Platzangst herzlich empfangen und mir wurde ein gutes Gefühl gegeben so das ich mich getraut habe.
Musste nach 10 Minuten abbrechen aber die Dame war sehr nett :)
Fühlte mich gut aufgehoben und verstanden.

Sehr schnell Termin bekommen. Die Arbeiterin war sehr nett. Kann ich wirklich empfehlen!

Einfach nur begeistert. Verständnis/Herzlichkeit. Termine waren überall aussichtslos und heute kam ein spontaner Anruf, dass ich kommen darf. Man hat an mich, an eine Patientin gedacht und dies rechne ich sehr hoch an und bin sehr dankbar! Vielen Dank! Besonders an S.R-B.

Super nettes Personal. Sehr schnell einen Termin bekommen.

Heute früh,am 21.8.2023 angerufen und um 12.00Uhr heute ,konnte ich kommen. Sehr freundliche Mitarbeiterin ,obwohl sie allein war, hat alles geklappt. Ein ♥Danke ,für diesen schnellen Termin

Süße kleine liebevolle Praxis, freundliche Mitarbeiter, gute Musik

Sehr nette Behandlung dort. Keine lange Wartezeit.

Super liebe kompetente und einfühlsame Arzthelferin.

Die Terminvergabe könnte etwas freundlicher sein!

Sehr kompetent und freundlich

Schnelle Abwicklung, nette, erfahrene, kompetente Angestellte

Ich kann leider nur einen Stern geben weil der Termin dort für mich absolut nicht in Ordnung war. Positiv war, dass ich sehr schnell einen Termin bekam, da ein Patient abgesagt hat und ich kurzfristig kommen konnte. Aber die gesamte Untersuchung war für mich absolut nicht in Ordnung. Die Untersucherin sehr zackig und nüchtern ( was ich bei der Menge an Untersuchungen sogar verstehen kann!). Ich erwarte auch keine ausführliche Aufklärung oder längere Gespräche. Aber als ich dann in der Kabine auf die Untersuchung wartete ( halb bekleidet!!), kam ein junger Mann in meine Kabine- der Patient, der vor mir dran war. Wo bleibt da der Datenschutz und vor allem die gewisse Intimsphäre ?? Es war mehr als unangenehm! Dieser Patient war dann auch noch im Untersuchungszimmer als meine Untersuchung begann, dh ich ins MRT geführt wurde! So etwas habe ich noch nie erlebt und es war mir mehr als unangenehm ! Keine erkennbare Erklärung, dass er bitte den Raum zu verlassen habe. So ungesehen habe ich mich als Patient noch nie gefühlt- und was den Datenschutz angeht, finde ich das etwas bedenklich!
Ich werde die Praxis nicht mehr besuchen- und kann es auch so niemandem wirklich empfehlen! Auch wenn der Druck auf die Ärzte und die Menge der Untersuchungen immer mehr steigt- man ist noch Mensch und ein bisschen Respekt und Intimsphäre darf man erwarten! Ich arbeite selbst im medizinischen Bereich mit Patienten- aber so geht es nicht!

Mein vereinbarter MRT-Termin am 05.12. (auf den ich 2 Monate gewartet hatte) wurde von der Praxis aufgrund von Corona-Erkrankungen des Personals am Tage zuvor abgesagt, mir wurde zugesichert, dass man sich wegen eines Ersatztermins melden würde. Nach 5 Wo vorsichtig nachgefragt, wurde vertröstet. Nach knapp 8 Wo wurde mir wiederum gesagt, ich stünde auf der Liste und man würde sich bald bei mir melden. Es meldete sich: Niemand. Mein Verständnis hielt sich mittlerweile in Grenzen, habe daraufhin online vorsichtshalber in einer anderen Praxis einen MRT-Termin gebucht (für Ende März) und dann meine Orthopädiepraxis (mittlerweile waren über 2 Monate ins Land gezogen) um Hilfe gebeten, um endlich einen Ersatztermin zu bekommen. Die hilfsbereite Mitarbeiterin der Orthopädie wurde dann beim Telefonat schamlos angelogen, ich hätte angeblich 2 Ersatztermine ausgeschlagen, so könne man mir auch nicht helfen. Hätte jeden Termin möglich gemacht - von daher finde ich es eine bodenlose Frechheit, mir hier die Schuld für die unfähige Terminplanung seitens der Praxis unterzuschieben. Mal abgesehen davon, dass mein MRT Termin dringend war und ich mich mit starken Schmerzmitteln über Wasser halten musste. Würde Minussterne geben, wäre das möglich. Habe inzwischen einen früheren MRT Termin in der anderen Praxis in Nienburg bekommen und wahrgenommen. Dort würde ich 5 Sterne plus vergeben. Auf einen Anruf DIESER Praxis würde ich vermutlich bis Weihnachten warten können, die Frage ist in welchem Jahr. Bei allem Verständnis: So geht man nicht mit Patienten um.