Müller

UPDATE V. 02.12.2023 unten

Wir können diese Müller Filiale leider nicht empfehlen. Wir haben einige Dinge eingekauft, per Karte alles bezahlt und die Sachen mit nach hause genommen.
Unter anderem war eine Spielzeugpistole dabei die für 9,99€ ausgezeichnet war.
Zu hause ist uns dann einen Tag später auf dem Kassenbon aufgefallen, dass diese Pistole für 23€ berechnet worden ist.
Wir sind wieder zu der Filiale gefahren um das Gespräch zu suchen und das Regal nochmal zu überprüfen. Die Dame an der Kasse war sehr verständnisvoll und hat uns empfohlen das mit dem Manager zu klären.
Dieser kam dann schon recht genervt zur Kasse wo der Sachverhalt erklärt wurde. Man konnte sogar im Laden sehen, dass diese Pistole für 9,99€ aushängt (wir haben extra ein Foto als Beweis gemacht) Der Manager hat erzählt, dass die Pistole wohl falsch aufgehängt wurde und der Preis von 23€ richtig ist. Für diesen Preis hätten wir sie aber nicht gekauft. Dass sie falsch ausgezeichnet ist, ist ja nicht unser Fehler.
Man sagte uns, dass wir das ja direkt hätten prüfen müssen. Klar, macht man ja auch jedes mal noch direkt hinter der Kasse.....ironie off. Man kam uns kein Stück entgegen um die Sache zu klären, wir haben halt Pech da der Sohn sie ja schon ausgepackt hat.
Also aufpassen was man kauft, die Preise auf den Schildern sind leider keine Garantie auf Richtigkeit.

UPDATE:

Ich habe meine Bewertung in eine 5 Sterne Bewertung geändert. Die Änderung ist bedingt durch die Art und Weise wie Müller Deutschland und dann auch die Filiale mit dem Vorfall umgegangen ist.
Der Kundenservice hat sich per E-Mail bei mir gemeldet und war sehr bemüht den Vorfall zu klären.
Dann sind wir wieder in die Filiale gefahren wo man schon von der Zentrale informiert war.
Die Managerin war sehr zuvorkommend und bemüht. Wir haben den Differenzbetrag ausgezahlt bekommen und noch als Aufwandsentschädigung ein paar Geschenke bekommen.
Diese Art und Weise des Kundenumgangs ist für mich beispiellos positiv.
Wir werden weiterhin Kunde in dieser Filiale bleiben.

Relativ teuer für eine Drogerie, die Parfümerie besteht meist aus Waren die schon vom Markt genommen wurden (lieber Finger weg), allerdings gibt es Victoria Secret Bodysprays und Bodylotion.

Super schöner Laden mit einer riesigen Auswahl, viel mehr als nur eine Drogerie. Hier gibt es wirklich alles und die Mitarbeiter sind sehr nett und hilfsbereit!

Ein klasse Drogeriemarkt, der sehr viel führt. Eine richtige Mischung zwischen Drogeriemarkt und Warenhaus. Müller ist eine richtige Bereicherung für Bremerhaven. Hier bekommt man Parfum, Kosmetik, Bastelzubehör, große Spielwarenabteilung, Strickwaren, Naturprodukte und noch sehr vieles mehr!

Super Sortiment, sehr gut sortiert und falls man doch was sucht sehr sehr freundliche Mitarbeiter!

Freundliches Personal großzügig dsubet und übersichtlicher Laden.....

Moderne Einrichtung

Ganz nette verkäufer :)

Приятные цены и продукты

Super nette Verkäufer, die auch wirklich versuchen weiterzuhelfen, vor allem die blonde Dame mit der Brille an der Kasse.
Man wird immer freundlich begrüßt und angelächelt. Schade , dass der Laden nicht noch größer ist, deshalb ein Punkt Abzug;)

Ich empfehle diesen Laden niemandem, wir wollten nur sehen , welche Düfte und Gerüche es gibt, nichts war beschädigt, weder die Verpackung noch die Düfte, aber die Düfte zwangen uns , nicht das zu kaufen, was wir wollten, wir wurden gedemütigt, wir hatten Mittagessen zu Tränen, niemand hat sich entschuldigt , meiden sie einen solchen Laden, in dem man zum Dieb gemacht wird, mein Geburtstagsgeschenk war verdorben, ich kann den Laden NICHT EMPFEHLEN!!!!

Sehr schlechtes Personal , so bedient , dass ich nie wieder in diesen Laden gehen möchte , wir hatten so eine Situation , meine Tochter wollte Parfüm zum Geburtstag aussuchen , sie wollte schwarzes Parfüm vor mochino mit Bär, aber es gab nur weibes und rosa im Regal und von dieser Firma waren sie in einer schwarzen Schachtel verpackt , nun ja, wir wollten die Verpackung leicht öffnen , um zu sehen , ob das die sind, die sie unbedingt haben möchte . Sie fingen an, die Kiste zu öffnen, als die Kassiererin sofort kam und anfing, etwas zu sagen, aber wir verstanden kein Deutsch, also sagte sie, wir sollten ihr folgen, rief den Sicherheitsdienst s
an , der Sicherheitsdienst sagte, dass sie diese Kiste oder ich kaufen müssten ich werde die Polizei rufen, ich habe erklärt, dass wir nichts beschädigt haben, ich wollte nur diese Parfüm sehen, sie haben uns gezwungen, Parfüms für 50 Euro zu kaufen, die wir nicht wollten, indem sie der Polizei gedroht haben, das zeigen die Kameras wir haben nichts falsch gemacht, die Kassiererin hat uns wie Diebe angesehen, meine Tochter hat viel geweint, weil sie sich das falsche Geschenk gekauft hat, ich rate niemandem, diesen Laden zu betreten, das Personal ist nicht angemessen, niemand hat sich auch nur entschuldigt, sehr schlechtes Personal.. Entschuldigung für die Fehler, ich kann kein Deutsch.🤦

Diese Öffnungszeiten sind inakzeptabel. Schade!