Stockmann Espresso

Liebes Stockmann-Team,
Mein diesjähriges Weihnachtsgeschenk an mich selbst sollte eine neue hochwertige Siebträgermaschine sein - bei euch bin ich fündig geworden - danke! Super Beratung, es wird klar wo welche Vorteile der unterschiedlichen Maschinen liegen, ich habe genau das gefunden, was individuell am besten zu mir passt (sehr kleine Küche usw.) super auch, dass ihr im Fall von Reparaturarbeiten bei euch gekaufte Maschinen repariert. Immer wieder, lokal, ehrlich und vom Fach.

Einfach mega gut. Ich selbst habe eine Rocket R58 die nun seit vielen Jahren das erste Mal zur Reparatur musste. Die Maschine wurde umgehend angenommen und wurde binnen ein paar Tagen fertig gemacht. Aber nicht nur das: Beim Abholen, hatte ich nur mal in den Raum geworfen, dass ich seit ein paar Jahren eigentlich gerne Kippventile anstatt der Drehventile wollte. Nachrüstbar von Rocket gibt es da leider nichts. Im Handumdrehen wurde da der Tüftlergeist geweckt und noch am gleichen Abend (Freitags) binnen 1,5 h wurde gekürzt, gefeilt und montiert und ich habe vermutlich eine der wenigen, wenn nicht vielleicht sogar die einzige Rocket R58 mit Kippventilen. Recherchen im Vorfeld haben mich nicht weitergebracht, ein Besuch bei Stockmann und Reinhardt aber schon. Ein Traum, den ich seit 3 Jahren hatte, wurde hier innerhalb kürzester Zeit erfüllt und rießen Spaß macht's damit auch.

Nunja, einen kleinen Beigeschmack hat's: Mir fehlt jetzt ein wichtiges Argument zuhause, dass ich mir irgendwann doch noch mal ne andere Maschine zulegen könnte. Im Vergleich dazu waren die 100€ aber trotzdem verdammt gut investiert. Hut ab, ich werde immer wieder kommen.

Super Beratung, professioneller Service. Wir haben dort kürzlich einen Zweikreiser von ECM gekauft und sind sehr zufrieden. Es gibt auch eine Werkstatt so dass man bei Problemen Hilfe bekommt. M.E. guter Laden den ich gerne weiterempfehle

Super Beratung und Produkte. Wir sind sehr zufrieden.

Besser geht es nicht! Absolut perfekt. Nachdem ich meine ECM Technika II leider in Bremen in die falschen Hände gegeben hatte, brauchte ich nach einigen vergeblichen Selbstversuchen einen Experten. Mir wurde von Anfang an gesagt, dass es ein paar Tage dauern kann. Aber das ist ok. Lieber mit Zeit, aber richtig! Die "Wartezeit" liegt ausschließlich daran, dass die Jungs so viel zu tun haben. WEIL SIE GUT SIND. SEHR GUT! Die Maschine ist wie neu. Der Espresso, der Café perfekt. Alles gleitet, fließt, "cremt". Was für eine perfekte Crema! Als nächstes teste ich Eure Espresso Bohnen. Der Laden bekommt 100%. Service und Freundlichkeit inklusive.

Eine nette Crew mit hoher Expertise. Vor Weihnachten trotz angekündigtem Zeitmangel doch noch den Service geschafft und am Ende mit einem sehr fairen Preis abgerechnet. Das macht Spaß! Seit Jahren die Anlaufstelle meines Vertrauens wenn es um Espressomaschinen geht.

Bisher in jeder Situation optimaler Service und schnell. Supersympathisch. Garantieleistungen immer komplett, obwohl die Hersteller zT nur Teile ersetzen…

Die Beratung und der Service sind hervorragend. Da wurde erneut die vor Ort BERATUNG versus Online-Videos und Empfehlungen deutlich!
Ich arbeite mich seit einigen Monaten durch die Kaffee- und Espresso Zubereitung. Nach dem Besuch im Laden war der Espresso noch besser. Bohnen gibt es noch viele zu testen und auch hierzu habe ich gute Eindrücke und ein paar leckere Bohnen erhalten!
Danke!...und wohl bis bald👋

Hatte eine dort gekaufte Maschine wg. Problemen mit dem Dampfauslass vorbeigebracht. Wie zugesagt, nahm man sich dessen sofort an und nach Minuten war "die Sache" erfolgreich abgewickelt. Auch deshalb habe ich mich bewußt für einen Fachhandel mit vor-Ort Service entschieden.

Sehr kompetente Beratung und tolle Produkte. Die Mitarbeiter nehmen sich Zeit und wir haben eine tolle Maschine gekauft. Der Preis war exakt wie bei diversen online Shops. Also: unbedingt vor Ort mit persönlicher Beratung kaufen!

Ich möchte an dieser Stelle ein riesen Lob aussprechen, nicht nur, dass meine Kaffeebohnen bei Stockmann und Reinhardt einfach einen absolut fairen Preis haben, nein auch der gesamte Service rundum meine Rocket ist perfekt. Ich hatte eine ganze Kleinigkeit und zack wurde mir direkt geholfen. Ohne Wartezeit und großes: OHOHOH, DASS WIRD TEUER. Als überzeugt euch selber. Lieben Gruß ans Team und bitte bleibt gesund.

Hier hat man einen sachkundigen Ansprechpartner, wenn es um das Thema Siebträgermaschinen und Zubehör aller Art geht.
Einige Maschinen von Vibiemme und Rocket waren direkt vor Ort vorführbereit und auch gleich als OVP-Neuware verfügbar. Das ist schon mal klasse, wenn es einen dann doch spontan "packt".
Hinzu kommt eine wirklich gut ausgewählte Präsentation von wertigen Zubehörteilen und leckeren Kaffeesorten, um dann irgendwann voll bepackt und mit einem breiten Grinsen im Gesicht das Geschäft zu verlassen.

Vom Preisniveau her würde ich das Geschäft (wenn überhaupt) nur leicht über den Internet-Preisen einstufen, aber dafür kommt man einem in der Summe etwas entgegen und man hat, und das ist mir bei einer solchen Maschine einiges Wert, einen Ansprechpartner vor Ort, zu dem man dann auch mal schnell die Maschine bringen könnte, wenn damit etwas sein sollte.

Ich gehe auf jeden Fall immer mal wieder gerne hin, um nach neuen Zubehörteilen zu stöbern.

Top Beratung, guter Service,
Preise sehr vernünftig, eine klare Empfehlung!

Für Espresso Begeisterte sehr zu empfehlen.

Gute Auswahl an Siebträger Kaffeemaschinen, freundliche und sehr kompetente Beratung. Darüberhinaus eigene Werkstatt für Siebträgermaschinen.

Wenn zu einer Kundenorientierten Beratung noch eine sehr große Auswahl kommt fühlt man sich gleich wohl. Dazu noch der richtige Kaffee und los geht's...

Absoluter Top Service! Hier arbeiten richtige Kaffee Experten und man merkt das der Kunde hier noch König ist.

Super sympathisch, super unkompliziert!

Gerne wieder!

Grüße aus Oldenburg

Sehr gute Beratung! Sehr wahrscheinlich werden wir hier auch kaufen.

Tolles Geschäft, super Service! Nette Leute...!