Riccardo E-Zigaretten Store

Die negativen Eindrücke von besagtem Mitarbeiter konnte ich nachvollziehen, auch selber erlebt. Man sieht aber eine deutliche Verbesserung der Servicequalität, man scheint die Kritik ernst zu nehmen und die MItarbeiter entsprechend zu sensibilisieren. Man muss auch mal sagen, wenn etwas gut läuft! Wenn möglich, bitte an den Mitarbeiter weiter geben.

Heute waren wir im Shop und sind mehr als freundlich und kompetent vom Mitarbeiter Mike beraten worden. Einige Rezessionen hier der schlechten Beratung können wir absolut nicht nachvollziehen und empfehlen jedem sich selbst persönlich ein Bild vor Ort zu machen. Wir kommen definitiv gerne wieder.

Vor paar Monaten haben mein Partner und ich hier eine Smok E-Zigarette gekauft. Leider hat sie vor paar Wochen den Widerstand nicht mehr erkannt. Den Kassenbon haben wir nicht mehr gefunden aber wollten trotzdem einmal fragen wie man das Problem lösen kann. Trotz der Mühe des Verkäufers dessen Namen wir leider nicht wissen, hat die E-Zigarette nicht funktioniert. Wir sind wieder gekommen und es wurde für uns mehr gemacht als Nötig, wofür wir sehr dankbar sind.

Mike, einer der Mitarbeiter, hat sich bei jedem meiner Besuche als äußerst hilfsbereit und kenntnisreich erwiesen. Seine freundliche Art und sein tiefgehendes Fachwissen haben mich immer überzeugt. Seine Kenntnisse über die verschiedenen Produkte im Sortiment haben mir geholfen, die für mich perfekte E-Zigarette und die passenden Liquids zu finden. Er geht geduldig auf meine Fragen ein und erklärt alles verständlich, was besonders für Einsteiger wie mich von unschätzbarem Wert ist. Klare Empfehlung!

Ich bin heute Abend in ihrem Laden gewesen und war sehr begeistert von der Kompetenz des Mitarbeiters. Er ist äußerst genau auf meine Fragen eingegangen und ich habe zusammen mit ihm ein passendes Produkt für mich gefunden.

War vorhin im Store und wurde bestens beraten. Mir wurden die unterschiedlichen Dampfer vorgestellt und auch die Arten von Nikotin Shots. Kann ich nur weiter empfehlen.

Kleiner Laden mit einer guten Auswahl an Liquids und Dampfen. Bin hier schon mehrere Jahre Kunde und immer gut und freundlich beraten worden.

Hallo, war heute mal wieder in dem Geschäft und habe einen sehr gut und kompetenten Mitarbeiter Mike erlebt. Ich weiß nicht, wie es sein kann, dass manche Rezensionen so negativ geschrieben werden.
Auch der Satz "Der Kunde ist König" ist der Zeit nicht angemessen, denn der Verkäufer ist nicht weniger Wert als der Käufer.
("Wie man in den Wald hineinruft, so schallt es heraus. Bedeutungen: So wie man andere Menschen behandelt, wird man auch selbst behandelt.)
Ich habe dort schon einige male etwas gekauft und bin von Mike immer gut beraten worden.
Danke Mike.

Top Beratung und Service.
Sehr ordentlicher und organisierter Laden, ein freundlicher und kompetenter Verkäufer.
Muss man weiterempfehlen.

Aufgehört, Kippen zu rauchen und suchte eine Alternative dazu. Also wollte ich mir eine Vape zulegen und Liquid mit Nikotin, weil ich dachte: "Bock zu rauchen, dann vapen statt Zigaretten rauchen". Der Chef des Hauses hat mir dringlichst davon abgeraten mit Nikotin zu vapen, da ich ja den Zigaretten schon den Rücken gekehrt habe und hat mir erstmal zum Probieren die nikotinfreien Einwegvapes empfohlen. Was soll ich sagen? Ich bin jetzt komplett rauch- und dampffrei. Meine Lunge dankt und ich danke dem Herren von Herzen, dass er mich so ehrlich beraten hat!

Ich war am 10.11.23 in euren Shop in Hagen um mir eine neue Dampfe zuzulegen.Ich wurde freundlich gegrüßt und sehr gut beraten.Ich kann nichts negatives über den Verkäufer sagen.Wir sind immer sehr gut beraten worden egal in welcher Hinsicht.Macht so weiter wir kommen immer wieder gerne in euren Shop

Kann die ganzen Negative Kommentare mal gar nicht verstehen!
Ich als Stammkundin, fühle mich immer sehr wohl im Laden!!

Tolle Beratung. Verkäufer hat Ahnung und ist freundlich. Sehr empfehlenswert

Klasse Laden 😉
Super freundliche Mitarbeiter 🫶
Einfach zum empfehlen 😊

Top Service, gute Auswahl undtop Beratung durch Mike. Komme gerne wieder.

Gemütlicher kleiner Shop direkt im Herzen der Innenstadt.
Hier bekommen mein Mann und ich immer das was wir benötigen.
Meine Coils gibt es sogar des öfteren in den größeren Shops nicht vorrätig, hier aber immer.
Alle Verkäufer die wir bis jetzt kennengelernt haben sind freundlich und beraten gut .Habe mir gerade mal die Rezensionen durchgelesen und die sind echt überzogen ,also ich kann mich da nicht anschließen.
Jeder Verkäufer ist anders ,berät anders aber alle sind da nett und kennen sich echt gut aus ,ist definitiv nicht überall so .

Top Beratung rund um das Dampfen, danke Meik für die freundliche und kompetente Beratung.

Der Stammladen direkt um meine Ecke… Immer da wenn es Angebote gibt…

Ich war bisher zwei Mal hier, um eine Online-Shop-Bestellung abzuholen. Die Auswahl vor Ort gefällt. Was nicht im Programm ist und auch im Onlineshop nicht gelistet ist, kann somit nicht bestellt oder bezogen werden. Ansonsten meiner Meinung nach ein recht gutes Geschäft. Der Filialleiter Mike, welcher ausschließlich zu meinen beiden Besuchen den Laden hütete, war freundlich und in seiner Art nicht aufdringlich, aber hilfsbereit bei Ansprache. Eine Beratung war in meinem Fall nicht nötig, somit kann ich diesen Qualitätspunkt nicht beurteilen. Ich war sicher nicht das letzte Mal hier.

Sehr angenehm und kompetent. Ich bin absoluter Laie! Daher waren die einfachen Erklärungen zu den Geräten genau richtig für mich. Die Auswahl an Liquids ist groß, und auch dazu gab's eine gute Beratung.
Gekauft wurde natürlich auch 😃