Heil & Sohn

Sehr gute Planung und sehr guter Service!
Ich war zugegeben nur für eine erste Beratung im Studio, aber Herr Talke und seine Tochter hatten sich gleich Zeit für mich genommen und eine Küche sehr detailliert durchgeplant, die ich dann so auch direkt genommen habe.
Mittlerweile ist die Küche auch schon eingebaut. Der Einbau verlief sehr schnell und professionell. Soweit sind keine Mängel zu beklagen und die Küche sieht sehr gut aus. Ich bin absolut zufrieden!
Kleiner Wermutstropfen am Rande, den ich doch noch erwähnen möchte: Leider hatte sich der Abschluss des Einbaus auf Grund falsch gelieferter Teile etwas verzögert. Die Ursache hierfür liegt natürlich bei den Lieferanten. Die Kommunikation und weitere Betreuung war aber jedenfalls problemlos.

Unsere Erwartungen wurden in allen Belangen übertroffen.

Planung: Mega! - Wir haben eine viel bessere Küche geplant bekommen, als wir uns das hätten vorstellen können.

Verbindlichkeit und Flexibilität: Herausragend! - Alle Zusagen von der Lieferzeit bis hin zu kleineren Anpassungen und insbesondere der Endpreis wurden eingehalten.

Montage: Wir haben noch nie ein so umgängliches und perfekt organisiertes Montageteam erlebt. Besonders in Erinnerung bleiben uns die penible Baustelleneinrichtung inkl. Schutz der Wohnung und eine gestalterische Idee des Montageteams durch welche die ohnehin gute Planung nochmals verbessert wurde.

Ergebnis und Siegerehrung: 6 von 5 Punkte!

Mit Herrn Talke habe ich vor 3 Jahren, als er die Traditionsfirma Heil und Sohn übernommen hat, eine seiner ersten Küchenplanungen übernommen. Früher hatte er schon lange als Techniker und Montageleiter dort gearbeitet. Herr Talke verfügt über ein enormes Fachwissen, hat eine große Berufserfahrung, ist immer freundlich und gefällig und hatte immer Zeit und Nerven, für meine Fragen und "Probleme". Im alten Haus traten verschiedene bauliche Herausforderungen auf. Die Stromversorgung war heikel, der Wasserablauf musste wegen fehlendem Gefälle nachgearbeitet werden. Eine Waschmaschine und ein Trockner mussten mit eingebaut werden. Es fällt mir gar nicht mehr alles ein, so vielfältig waren die Störungen. Zudem war Pandemie mit allerlei Verzögerungen seitens der Hersteller, Lockdown, Hygienevorschriften usw. Die Küche ist heute noch mein Herzstück in der Wohnung. Aktuell habe ich meinem getrennt lebenden Mann empfohlen, ebenfalls dort eine neue Küche zu bestellen. Wir wurden 2 Stunden lang sehr gut beraten, Frau Talke hat direkt die Planung am PC vorgenommen, wir konnten Farben, Funktionen, Materialien und Zubehör ansehen, aussuchen und dann am Bildschirm ansehen. Sogar unsere Budgetwünsche konnten trotz einiger Besonderheiten sehr gut eingehalten werden. Ich bin schon sehr gespannt auf die neue Küche, gehe aber wieder von einem Top-Ergebnis aus.

Meine Küche ist eingebaut und ich bin total begeistert. Eine sehr gute Planung und Betreuung und ein top Monteur. Sehr genau und gewissenhaft ...ich empfehle Talke Küchen auf jeden Fall weiter.

Sehr zuverlässiges Team, gute Arbeit und immer erreichbar. Sehr zu empfehlen:-)

Tolle Beratung und Service. Klasse Küche inklusive Aufbau.