RCS GmbH

Wir sind mit dem Kundenservice vor Ort sehr zufrieden. Unseren neuen Samsung TV haben wir selbst abgeholt und die Beratung war TOP. Der TV war im Preisvergleich der Gewinner und funktioniert sehr gut. Wir kommen gern wieder! Vielen Dank für die problemlose Terminvereinbarung per Mail.

Habe über Amazon ein gebrauchter Diktiergerät von Euch gekauft und kann mich zum Bestellvorgang nur positiv äußern. Ist sogar einen Tag früher, als vorgemerkt, bei mir gelandet. Das Gerät wurde im Angebot "gebraucht, wie neu" angeboten und ich muss sagen, dass dies auch 100 % stimmt. Ich kann keinerlei Fehler oder ins Blickfeld fallende Kratzer feststellen, auch arbeitet dieses Gerät, wie in der Bedienungsanleitung angegeben, punktgenau. Also ich kann Euch mit gutem Gewissen weiterempfehlen.

Ich kann das was einige Vorredner bestätigen. Im Februar 2022 kaufte ich über den Amazon Shop von RCS GmbH ein Brustpulsmesser, welcher 6 Monate später defekt war. Kurze Meldung meinerseits an RCS GmbH und am nächsten Morgen kam ein Entschuldigungsschreiben das sie sofort einen neuen senden würden und aus ökologischen Gründen ich den alten nicht zurücksenden sondern entsorgen soll.
Am übernächsten Tag war der das neue Gerät da. Perfekt

Haben im Februar einen Kühlschrank gekauft
Der nun nach 1 Jahr defekt ist ! Eigentlich haben wir einen vor Ort Service von Bauknecht auf das Gerät !aber Bauknecht hat es in 15 wochen nicht geschafft das gerät zu reparieren warum auch immer ?? Als ich den fall den Verkäufer schilderte RCS GmbH gab es überhaupt keine probleme das gerät würde zurück geholt und der Kaufpreis erstattet ! Das nenne ich Service und kunden Freundlichkeit ! Ich würde 10 sterne geben wenns möglich wäre ! Ich kann nur danke sagen !!

Sehr gute Ware über ebay bestellt. Preis unter 50 % des Preisvergleichs, obwohl Artikel unbenutzt. Sehr schneller Versand! Kleine festgestellte Mängel/Probleme meinerseits wurden professionell beseitigt. Sehr schnelle Antworten bei Kontaktaufnahmen.

Ich kann mich bis jetzt nicht über die Firma beschweren.
Habe schon mehrere Sachen bestellt und alles war top.
Selbst der Kundenservice war super, als meine Waschmaschine nach einem Jahr kaputt gegangen ist. Habe ein Austauschgerät erhalten und dieses läuft ohne Probleme.
Gerne wieder

Ich kaufte einen TechniSat Fernseher als B-Ware und bekam das Gerät zeitnah und in 1A Zustand geliefert.
Ein später auftretendes Problem mit dem Display wurde von Michelle zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt. Top!

Alles bestens, hab Staubsauger, Tiefkühlschrank, Babyphone und noch vieles mehr gekauft. War immer sehr zufrieden. Top Qualität und Zustand, wie beschrieben. Super Verkäufer, gerne wieder.

Kann die negativen Erfahrungen nicht teilen. Bisher alles tip top. Probleme wurden stets gelöst. Kundenanfragen dauerten bis vor einiger Zeit etwas, aber bekam immer eine Antwort. Bzgl. der Geschwindigkeit von Anfragen wurde aber deutlich nachgebessert.

Kann ich nur empfehlen. Hin und wieder hat man unerwartet auch mal einen neuen Artikel. Aber das ist natürlich nicht die Regel. :)

Ich kann die negativen Erfahrungen nicht bestätigen.
Lief alles Reibungslos ab. Mein bestellter Artikel war schnell da und auf Fragen wurde zügig geantwortet.
Immer wieder gerne.

Trotz defektem Gerät 5 Sterne da Reklamation super gelaufen ist. Antworten in kürzester Zeit, Retourenlabel zum Ausdrucken und Geld sofort zurück. 👍👍👍

Habe mir bei RCS eine AEG Kopffreihaube DVB5960HB in schwarz bestellt. Produkt war günstig, vollständig und ohne Beschäftigung. Ich würde jedes mal wieder bei RCS kaufen.

Kompetente Beratung vor Ort, am Telefon und super E-Mailsupport - schaut auch im Ausstellungsraum in Grünhain-Beierfeld vorbei, hier kann man tolle Schnäppchen machen. Ich kann auch nur größtes Entgegenkommen im Gewährleistungsfall attestieren.

Wir sind auch sehr zufrieden 👍🏻
Haben schon mehrere Artikel bestellt und es lief alles problemlos.

Habe mir hier einen Kaffeevollautomat gekauft, er läuft prima und war super günstig, Werde hier sicher wieder kaufen.

Gern kaufe ich wieder einen Artikel von euch , der Kaffeevollautomat war super günstig und in einem top Zustand . So macht das Spaß, Danke dafür .

Super freundlicher Kundenservice. Schnelle Klärung bei Problemen. Absolut zu empfehlen.

Alles bestens! Zu empfehlen! Vielen Dank!

Sehr guter Service und freundliches Personal!