Matratzen Concord Filiale Datteln

Gut

Sehr gute Beratung durch Frau Niestrath. Wir haben alle Informationen bekommen, die wir brauchten und hatten ein gutes und sicheres Gefühl, sodass wir auch direkt unsere Matratzen bestellen konnten.

Eine ganz tolle Beratung haben wir erhalten. Es ist sich richtig Zeit genommen worden und auf alle unsere Fragen ist geduldig eingegangen worden. Ganz klasse und jederzeit wieder

Super Beratung und tolle Preise. Ich fand es echt super heute. Wir haben nicht nur zwei Matratzen gekauft, sondern auch Kissen und Bettdecken. Der Verkäufer hat sich hier ca. 60 Minuten für uns Zeit genommen und uns umfassend beraten. Jetzt hoffe ich nur noch, dass die neuen Matratzen das halten, was sie versprechen 😀

Wir haben in der Dattelner Filiale nach sehr guter, kompetenter Beratung durch Frau Niestrath eine super Matratze zu sehr gutem Preis gekauft. Gerne wieder!

Meine Frau und ich waren auf der Suche nach einem neuen Topper für unser Bett. Wir sind in den Matratzen concord in Datteln gefahren, ohne zu wissen was wir eigentlich genau brauchen. Zum Glück war eine sehr scharfsinnige und überaus kompetente Beraterin (Frau Niestreth) vor Ort. Sie hat allein an unserer Körperhaltung und Liegeposition erkannt welche Bedürfnisse wir beim Schlafen haben und fur uns Beide den passenden Topper gefunden. Dieser ist nun bestellt und wird in 5 Tagen geliefert. Ob der topper so gut ist wie im Laden werden wir sehen. Die Beratung war jedoch bislang sehr gut. Daumen hoch und 5 Sterne!

Wir brauchten eine neue Matratze fürs Kind. Eigentlich dachte ich, dass ein Topper reichen würde. Wir wurden von der Mitarbeiterin Fr. Reich sehr freundlich empfangen und ich fühlte mich gut beraten. Sie hörte sich das Problem an, zeigte uns die Topper und überzeugte mich durch ausprobieren, dass das Problem damit nicht optimal gelöst ist und preislich liegen gute Topper auch nicht all zu weit entfernt von einer neuen Matratze. Sie war super geduldig und ließ das Kind so lange es wollte auf so vielen Matratzen wie möglich Probe liegen. Sie zeigte wie gewünscht erst nur die etwas preisgünstigeren Varianten und erst als dort nicht die perfekte gefunden wurde, auch die anderen. Zum Schluss haben wir dann doch noch die perfekte Matratze gefunden und wir konnten sie sofort mitnehmen. Fr. Reich brachte sie uns sogar noch bis zum Auto. Danke für die nette Beratung und den Service!
Preislich ist bei Matratzen Concord für jeden etwas dabei. Wir können den Laden nur empfehlen und kommen bei Bedarf gerne wieder.

Super Beratung und sehr freundliche Verkäuferin. Haben nicht lange gebraucht um das passende zu finden und bin sehr zufrieden mit meinem Einkauf. Vielen Dank an Frau Niestrath für diese schnelle und unkompliziert Beratung.

Ich war am Samstag mit meiner Großmutter und Mutter in der Dattelner Filiale. Wir wurden sehr herzlich von Fr. Reich begrüßt und sehr gut beraten. Auch nach anfänglichen Schwierigkeiten das richtige Kopfkissen zu finden war Sie nie um ein Lächeln verlegen. Auch unser Vierbeiner wurde sehr herzlich willkommen geheißen und hat sich sehr über Wasser und Leberwurststulle gefreut 👍. Kann ich nur weiter empfehlen!

Wir haben eine freundliche und sehr kompetente Beratung erfahren bei der wir viele Optionen probiert und getestet haben. Vielen Dank an Fr. Niestrath für diese gute Beratung und Erfahrung die uns zu einem besseren Schlaferlebnis geführt haben. Wir kommen jederzeit gerne wieder.

Da ich heute die Faxen mit meiner Matratze dicke hatte, besuchte ich die Matratzen Concord Filiale in Datteln. Eine kurze freundliche Begrüßung inkl. Schilderung der Problematiken und Frau Reich präsentierte mir zielgerichtet Matratzen zum Probe liegen. Innerhalb der Beratung fanden sich schnell Modelle, die in die engere Auswahl kamen und mit einer abschließend sehr guten Wahl hab ich den Laden zufrieden verlassen. Frau Reich brachte mir die Matratze zum Auto und wir verfrachteten diese gemeinsam hinein. Jetzt heißt es ausprobieren, sonst soll ich wieder kommen. Hier wird ein toller Service & freundliche Beratung geboten wird.

Umtausch eines Kissens wurde anstandslos gewährt, was sich auch inzwischen bewährt hat Frau Reich konnte bestens dabei beraten, und ein netter Kundenkontakt ist heute eher selten. Besten Dank aus Lüdinghausen.

Super liebe und hilfsbereite Beratung durch Frau Reich. Mehr geht nicht. Gingen wegen der positiven Bewertung zu Matratzen Concord Filiale Datteln und wurden nicht enttäuscht. Tipp: nicht ganz so auf eine Bewertung pochen. Diese haben Sie auch so verdient.

Wir wurden von Frau Reich beraten.
Wir sind zunächst durch die aktuelle Werbung von CONCORD im Internet mit anderen Vorstellungen ins Geschäft.
Frau Reich hat uns unsere Wunschmatratze gezeigt, wir lagen Probe und haben in diesem Preissegment auch andere Matratzen probieren sollen.
Dann empfahl Frau Reich aus ihrer Sicht zwei bessere Lösungen.
Klar.... natürlich teurer.
Aber als wir gelegen haben, stand die Entscheidung sofort fest. Überhaupt kein Vergleich zu den günstigeren.
Unterm Strich waren die 2 Matratzen aber auch im Angebot und auch nicht überteuert. Man hat ja auch länger etwas davon.
Inzwischen schlafen wir seit 3 Monaten auf der Royal Plus .
Nach dieser Zeit können wir sagen, dass wir sehr gut schlafen und wir keine Rückenschmerzen oder sonstiges zu meckern haben.
Für uns das Fazit: Frau Reich hat uns nicht mit Gewalt das teurere Produkt verkauft. Wir hatten lange genug Zeit die günstigeren zu probieren. Zum Abschluss gab es von ihr halt eine Empfehlung aus ihrer Erfahrung und unseren Schlafgewohnheiten.
Sie hatte einfach Recht. Danke schön.

Sehr freundliche und kompetente Beratung. Auch die Qualität hat uns wieder einmal überzeugt. Kommen gerne wieder .Waren erneut in der Filiale in Datteln. Dieses Mal sollte es eine Matratze sein. Frau Reich hat sich unglaubliche 2Std Zeit genommen und uns hervorragend beraten. Haben dann auch noch 2 Kissen, Bettwäsche und Zubehör gekauft. Wir haben sehr viel Erfahren mit Verkäufer, aber wir sind noch nie so zuvorkommend und freundlich bedient worden. Danke dafür, wir werden Frau Reich auf jeden Fall weiterempfehlen und geben 10 Sterne 🌟

Ich wurde beim Kauf von Matratzen, Lattenrosten und einem Kissen ausgezeichnet von Frau Reich beraten. Sie nahm sich viel Zeit, die passenden Produkte für mich zu finden.
Allein wegen der guten Auswahl lohnt es sich das Geschäft aufzusuchen. Die wunderbare Beratung ist ein zusätzlicher Pluspunkt. Gerne wieder!

Ein super Laden. Dort wird man fachlich sehr gut beraten man nimmt sich sehr viel Zeit für die Kunden. Finde ich super dort. Immer wieder gerne. Habe alles von euch mit voller Zufriedenheit gekauft. Super Beraterin

Ich wollte eine Bettwäsche für unsere Tochter kaufen und konnte wegen Krankheit nicht selber vorbeikommen. Telefonisch meldete ich mich dort und eine sehr freundliche Mitarbeiterin legte mir sofort die Bettwäsche zurück.
Als ich zwei Tage später die Bettwäsche abholen konnte bestätigte sich mein vorheriger Eindruck. Eine sehr freundliche Dame, höflich, nett und sehr sympathisch!!! Tolle Bedienung und super Kundensercice.

Vor 5-6 Wochen führte mich mein Weg zu Matratzenconcord. Grund: starke Nacken-/Rücken-/Gelenkschmerzen.. Und das als Physiotherapeutin.. Sehr kontraproduktiv.
Fälschlicherweise kaufte ich mir vor wenigen Monaten online (bei einer niederländischen Firma) ein Boxspringbett. Den Fehler begehe ich nicht nochmal!
Nach wochenlangen schlaflosen Nächten und Schmerzen und verschiedenen Möbelgeschäften wie Möbelboss, Ikea, Poco, etc. erhielt ich zum ersten Mal eine richtig kompetente, freundliche Beratung bei Matratzenconcord. Die Dame hat sich die größte Mühe gegeben auf alles was ich ihr schilderte einzugehen. Ich brauchte schließlich einen Ersatz für eine Boxspringmatratze der wesentlich weicher ist wie der Vorgänger. Was soll ich sagen. Ich bin sooo froh, das ich nicht schon woanders eine Matratze gekauft habe denn meine jetzige ist einfach mega! Ich kann mich nur für die tolle Beratung bedanken und dafür das ich endlich weniger Rückenschmerzen und weniger schlaflose Nächte habe. Danke!

Die Verkäuferin hat sich sehr viel Mühe gegeben und sich Zeit für mich genommen. Die Beratung war gut. Insgesamt ein angenehmes Klima dort. Auch die Ware hat mich überzeugt und daher gekauft. Gerne wieder in Datteln.

Ergänzung: es gab ein kleines Problem mit großer Wirkung, angerufen, hingefahren, Problem unkompliziert und ohne Kosten vor Ort gelöst. Das nenne ich kundenorientiert. Danke Frau Reich.