Schmidts Pfotenträume

Tolle und nützliche Dinge und das ganze für den guten Zweck 👍 super Arbeit!

Super Beratung, mega hilfsbereit

Leider sehr schlechte Erfahrung gemacht. Kann von dem Shop nur abraten. Vorher alle angegeben Maße für einen OP Kragen gemessen und den "passenden" Kragen, der auch für Dackel empfohlen wird, bestellt. Tatsächlich stimmen die angegebenen Maße nicht mit den tatsächlichen Maßen überein. Auf zwei E-Mail Anfragen bzgl. Widerruf wurde über eine Woche nicht reagiert. Beim Telefonat wurde dann mitgeteilt, dass der Artikel vom Widerruf ausgeschlossen ist, da die Verpackung geöffnet wurde und der Kragen beschmutzt sein könnte. Tatsächlich ist nicht ein Haar an dem Kragen zu finden, da nur einmal getestet wurde, ob er passt. Auch der Hinweis, dass es sich um eine Hygieneartikel handelt, der vom Umtausch ausgeschlossen ist, erschließt sich mir nicht. Der Artikel ist ja nicht luftdicht bzw. steril verschlossen. Hier bestelle ich nie wieder!