Telekom Shop

Ich habe bisher nur unfassbar gute Erfahrungen im Shop gemacht. Alles, was in meinem Düsseldorfer Telekom-Shop angeblich nicht existiert oder möglich ist (u.a. Rufnummermitnahme bei Wechsel in Business Tarif, Inflight-Flatrate bei Lufthansa) wurde hier ermöglicht. Der Kontakt hat sich aufgrund meiner Arbeitssituation über mehrere Wochen gezogen - dennoch hat man sich immer wieder viel Zeit genommen, mir alles erklärt und mit Kundenservice geglänzt. Unfreundlichkeit konnte ich bei keinem der Mitarbeitenden feststellen, die Bewertungen vorher kann ich also absolut nicht nachvollziehen. Bis jetzt definitiv 5* Betreung, danke dafür!

Individuelle Beratung in entspannter Atmosphäre. Komplexe Hard- & Software-Produkte bedürfen einer vertrauensvollen Beratung. Da bei solchen Updates auch nicht alles nach Plan verläuft, bedarf einer professionellen Souveränität. Dies habe ich hier erleben dürfen.

War nur in Begleitung mit meiner Freundin da, nicht selbst. Konnte aber erkennen, dass der Mitarbeiter sehr geduldig war und sie gut beraten hat. Leider war das Handy, was sie wollte, nicht vorrätig und sie musste 2 Tage darauf warten.

Sehr freundliches und kompetentes Personal. Sind gut beraten worden.
Immer gerne wieder.

Sehr freundliches und kompetentes Personal. Auf Wünsche wurden eingegangen.

Das war sachlich und informativ.
Der SB wirkte kompetent und wir fühlten uns gut beraten

Top ⭐⭐⭐⭐⭐ Beratung perfekt, transparent und maßgeschneidert. Bitte behaltet das so bei!

Endlich eine Notlösung gefunden für den seit letzter Woche total ausfall durch die fachleute die meinen gladfaseranschluss nicht realisieren können

Sehr gute Kunden-Beratung und sehr freundlich auch zu älteren Menschen.

Klasse Beratung. Angenehme Atmosphäre

Umzug von bestehenden Anschluss hatt reibungslos funktioniert. Fachlich sehr gut beraten. Kann ich nur weiter empfehlen.

Sind freundlich und hilfsbereit und beraten sehr Kompetent

Sehr freundlich und kompetent. Vielen Dank!

Sehr freundliches Team. Ich gehe gerne dort hin.

Ich wurde heute äußerst freundlich und kompetent beraten.

Super gute Beratung und Service.

So freundlich und zuvorkommend. Vielen Dank

Gute und erklärende Beratung.

Sehr empfehlenswert - sehr kompetente Beratung

Sehr gute Beratung