Axdia International GmbH

Amazing service from the technical support team. Many thanks to Adriana.
Sent an email on Sunday and received a reply early Monday morning.
And very importantly they solved a very big problem I had without any question. Highly recommended. More than 5 stars deserved.

My DYON Smart 22XT 21,5" LED-TV arrived fast and was easy to set up for ground and satellite transmissions. Especially I like the satellite reception as I do not need an extra satellite receiver because it is not possible to buy a TV that also has a satellite receiver in Sweden. Also the HbbTV verify that this TV is State of the Art. I am most satisfied with this DYON TV!

Five stars for immediate service, immediately after the need for help, the response was immediate. Right company that has excellent service.

Friendly email with link to software patch arrived a few hours after contacting support via site. Simple and effective, as it should be.

Very professional and friendly support team. Helped with quickly addressing problems with product. Received the replacement part within a week.

Hi, contacted by mail. In some hours perfect solution for my issue and for free. Perfect!!!! (Dyon Predator)

There was a guy that helped me with my tablet so much, you know who you are, give this man a raise 10/10 support

Excellent customer service, very professional!

Great technical support. Satisfied with the products of this brand.

Very good place, loaded in 35 min

I had a question from support by email and they answered me very vast , so i could solve my problem 😍👌
Thank you Dyon 🙏

Have problems with BIOS firmware , take a solution in few hours

Excelent Support! Thx. A lot.

Service Top

Sehr guter Service und sehr freunliche und kompetente Mitarbeiter.
Hatte ein Problem mit meinem Fernseher und mir wurde auch noch kurz vor Garantieende sehr gut und schnell geholfen.
Absolut empfehlenswert!👍

Meine Bewertung bezieht sich auf den Support zu einem Problem eines über 10 Jahre alten Fernsehers. Hier wurden mir per Email mehrere Lösungsvorschläge mitgeteilt, welche u.a. auch durch Tastenkombinationen auf der Fernbedienung auf eine Ebene führte, auf die ein normaler Nutzer nicht gelangt. Im Ergebnis konnte der Fehler gefunden werden. Insbesondere bemerkenswert sind die schnellen Rückmeldungen nach erster Kontaktaufnahme und im folgenden Emailverkehr. Vergleichbares ist selten anzutreffen. Von daher volle Zufriedenheit und volle Punktzahl.

Bei unseren Ferseher ging nach kurzer Zeit die Fernbedienung nicht mehr . Kurze E-Mail geschrieben und das Problem geschildert und promt eine neue zugeschickt bekommen . Das finde ich einen unkomplizierten und guten Service . Gerne wieder .

Besten Dank an den guten Service von Axdia.
Ihr habt mir bei der Einrichtung meines TV sehr geholfen.
Habe bei anderen Lieferanten viel Schlechtes erlebt.
Macht weiter so.

Ich bin sehr zufrieden mit dieser Firma.Der Service ist hervorragend,die Mitarbeiter sehr freundlich,höflich und zuvorkommend.
Man bekommt alles genauestens erklärt.
Würden es 10 Sterne geben,würden sie ,diese sofort von mir erhalten

Da ich in der Gegend wohnte, war ich wegen eines Problems mit meinem Dyon TV vor Ort. Dort wurde mir super, schnell und unbürokratisch bestens geholfen. Absolut top!