Rucksack.de - Gudenkauf GmbH

DA MACHT EINKAUFEN SPASS :-) Ein wirklich toller Laden mit sehr viel Auswahl und professionellen Service. Kann ich wirklich nur empfehlen.

kompetente Verkäufer. Große Auswahl. Parkplätze direkt vor der Tür. Super Marken.

War heute vor Ort im Laden. Top Beratung freundlicher junger Mann im Laden. Gerne wieder

Ich habe hier einen Koffer bestellt, der auch schnell geliefert wurde. Leider war er dann doch zu klein und eine Nummer größer nicht lieferbar. Habe daraufhin den Koffer zurückgeschickt und anstandslos den Kaufpreis erstattet bekommen. Die gesamte Abwicklung verlief problemlos, Danke an die freundlichen Mitarbeiter.

Wirklich TOP! Produktbeschreibung sehr gut, Bestellung einfach und übersichtlich. Lieferung: gestern bestellt, heute erhalten! Ware top, sauber, unbeschädigt. Zufriedener kann man eigentlich nicht sein :-) danke!

Sehr zufrieden..... Vielen Dank.... Unserem Sohn gefällt die Jacke sehr gut......

Vernünftige Preise, sehr schnelle Lieferung, ordentlich verpackt, Rücksendung wär kein Problem aber bei mir nicht erforderlich, weil alles passt. Bin sehr zufrieden.

Schnelle Lieferung und sehr guter Service! 1.000 Dank, dass ihr so kulant wart und meine Schuhe auch nach Ende der Widerrufsfrist noch zurückgenommen und umgetauscht habt! ❤

Wow!!! Super Preis und super schnelle Lieferung! Gerne wieder.

Äußerst kundenfreundlich und serviceorientiert. Ich benötigte eine Expresslieferung und fragte vorab telefonisch an, unter welchen Bedingungen das möglich sei. Der Kundenservice war ausgesprochen freundlich, auf Zack und setzte das innerhalb kürzester Zeit um. Wenn es doch nur überall so laufen würde. Sehr empfehlenswert.

Super gute Beratung. Auswahl ist riesig und preislich im Rahmen. Wir kommen wieder.

Schon beim Kauf wurden wir super beraten und haben kulanterweise vor Ort auch den Vatertagsrabatt des Webshops erhalten. Nach kurzem Tragen der gekauften Jacke bekam diese vom Tragen der ebenfalls dort gekauften Handtasche Pilling.

Die Mitarbeiterinnen haben die Jacke somit zum Umtausch an den Hersteller gesendet. Leider kam die Jacke nicht mehr passend zu unserem Urlaub. Aber die Mitarbeiterin war so mitdenkend, dass sie extra per Mail gefragt hat, wann wir zurück sind, damit das Paket nicht irgendwo rumliegt und hat es direkt nach unserem Urlaub zugeschickt. Sehr kundenorientiert und total lieb!

Super Beratung, großer Parkplatz, spitzen Preis. Wir waren rundum zufrieden und haben direkt zwei Rucksäcke gekauft.

Habe im Online-Shop Wanderschuhe gekauft. Übersichtliche Seite, gutes Sortiment, die gewünschten Schuhe waren vorrätig, fairer Preis. Nach der sehr zügigen Lieferung kamen mir leider einige Sachen dazwischen, und so lagen die Schuhe unanprobiert länger in ihrem Karton als eigentlich die Umtauschfrist dauerte. Ziemlicher Schreck, als ich dann festgestellt habe, dass sie völlig wider Erwarten zu groß sind. Kontaktaufnahme mit dem Service, und dann eine supernette, total kulante Reaktion: Die Schuhe konnten doch noch zurückgeschickt werden, tolle Beratung, sehr freundlich, sehr kompetent. Kann rucksack.de nach dieser Erfahrung nur wärmstens weiterempfehlen und werde definitiv wieder da kaufen. Top-Versandhandel!!

Alle Achtung! Das war mal eine professionelle Beratung. Nach Vorlage der Impfprotokolle wurden wir sehr herzlich empfangen. Wir konnten uns in Ruhe orientierten, dann wurde uns sehr freundlich Hilfe angeboten. Schon bei der Bedarfsermittlung wurde klar, dass hier ein Profi mit herausragenden Prodiktkenntnissen am Werk war. Zu jedem Wanderschuh gab es eine ausführliche Beschreibung mit Probelauf und Überprüfung der Passform. Letztendlich kristallisierte sich nach einigen Anproben ein Schuh heraus, der am Anfang gar nicht in der engeren Wahl stand, jedoch durch überzeugenden Tragekomfort gewinnen konnte. Da zeigt sich einfach, das kein Weg an einer persönlichen Beratung vorbei führt, wenn man Wert auf ein perfekt auf die eigenen Bedürfnisse abgestimmtes Produkt sucht.
Herzlichen Dank nochmals an beide Kollegen für die hervorragende Betreuung.

Super Geschäft! Top Beratung, top Sortiment, top Freundlichkeit. Kann ich sehr empfehlen und muss unterstützt werden! Beratung kriegst du nicht im Internet ....ich bin sehr zufrieden und lass mich sicher noch öfter da blicken!

PERFEKT!
Super Kontakt via Telefon und Email.
Eine wirklich nette und ambitionierte Dame an der Kasse, ein sauberes und gut sortiertes Geschäft.
Hier werde ich 100% wieder herkommen!

Grüße vom kleinen Dicken.
Bleibt so!

Super Beratung - trotz "kurz vor Feierabend am Wochenende" noch sehr motivierte und aufmerksame Mitarbeiter, die sogar die Wünsche eines eigenwilligen, neunjährigen Mädchens erfüllen konnten. Top!

Super freundlich und hilfsbereit. Es wird viel erklärt und sich für den Kunden Zeit genommen. Alles 1a Qualität. Preise sind auch in Ordnung. Viel Auswahl und Parkplätze vorhanden. Das Lagerpersonal ist freundlich und gut gelaunt. 👍🏻👍🏻👌🏻👌🏻

Auftrag: Wanderschuhe für meine Spezialfüße finden. Die Ausführung: Freundlich, extrem kompetent und zugewandt.
Das Ergebnis: Sehr stabiler Wanderschuh, der sich von innen anfühlt wie ein Sofa.
Fazit: Die Suche nach "meinem" Fachgeschäft hat ein glückliches Ende. Dankeschön für ihre sehr gute Arbeit.