drum-tec

This is an exceptionally good company that really looks after their customers. We had a little delivery issue that was immediately clarified and dealt with. They also stand behind their products 100%. I don’t normally write reviews, but this team really deserves one. Kudos! Highly recommended.

I will soon be interested in an electronic drumkit and sent an email to drumtec for some assistance in what to choose. Marcus replied to my mail and wanted to arrange phone call to talk me through the various options. This is hands down the best service I have ever received. I will soon be making my purchase from drumtec. Absolutely amazing service. Thank you Marcus.

Fabulous products to match a fabulous support team! They have a customer for life.

I converted my acoustic kit to a hybrid one a few years back. I got fed up with how my "Remo Silentstroke" mesh heads were performing and chose "drum-tec real feel black belt" mesh heads as my replacement. Let me tell you, these heads have it all: perfect triggering, low noise levels, realistic rebound, and they look beautiful on the kit. 10/10 would recommend these heads to anyone.

When ordering from drum-tec, you not only get great products but you get the piece of mind that comes from a wonderful support staff as well. And when you have Heiko handling your request, you can expect professionalism, prompt responses, and a superb level of customer support.

Thank you again, to drum-tec and to Heiko, for vastly improving my drumming experience. Y'all rock!

The very best electronic drum store !
The very best support team !
Heiko helped me so many times to find the best solution to what I wanted.
When I need something, it is always the first shop I'm looking at!
Thanks to Heiko !

Drum-Tec's customer service is very responsive, attentive and sympathetic. I am very pleasantly surprised as I have had many bad experiences with customer care. This one is really recommendable.

Excellent service and super fast delivery!

Good :)

Sehr schöner Showroom,
Sehr kompetente und freundliche Beratung, auf die Person gegenüber zugeschnitten.
Hier kommen alle auf ihre Kosten ob Anfänger oder Profi.
Ausstattung wahnsinnig groß mit allem was das E-Drummerherz begehrt. Immer einen Besuch wert.
Ich komme wieder ohne Frage.

War gestern den 06.08.23 das erste mal hier gewesen. Einfach ein mega cooler Laden wenn es um Elektro Schlagzeuge geht. Mitarbeiter sind alle Mega cool, höflich und sehr nett. Ich durfte gestern auch paar Kits antesten und meine ersten Erfahrungen in diesen Gebiet sammeln.

Komme gerne wieder und bin am überlegen ob ich mir eins dort tatsächlich kaufe.

Bin durch Zufall, weil ich in der Nähe und auf durch Reise war auf den Laden gestoßen.

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Ich habe lange Zeit sehr gute Akustiksets gespielt und möchte behaupten, dass meine pinible Art mich sogar manchmal selbst nervt. Ich hätte nie gedacht mal ein e drum zu spielen.
Was ich bei Drumtec jedoch für ein E Drumkit konfiguriert habe, ist einfach erstaunlich, die Qualität lässt keine Wünsche offen. Sowohl vom völlig problemlosen Service, als auch von Equipment und das Ganze zu einem unschlagbaren Preis. Wenn es jetzt noch Funk geben würde statt Kabel, wäre alles komplett. ;-) Ich freue mich auf weitere Ausbaustufen.

Hallo zusammen,

ich hatte vor kurzem das Vergnügen meinen Termin im drum-tec Store wahrzunehmen und war schwer begeistert. Klare Empfehlung dieser Laden.

Mein Ziel, das passende Setup zu finden wurde mit freundlicher und entspannter Fachkompetenz übertroffen.

Die Möglichkeit, nach einem kurzen Bedarfsgespräch die richtige Auswahl an Drumsets und Varianten frei anzuspielen und zum Testen sowie Vergleichen ist einfach perfekt.
Die Auswahl ist riesig. Alle Setups sind spielbereit.

Die Aufmachung des Ladens sowie die Freundlichkeit der Mitarbeiter und die cool eingerichtete Ausstattung, (achtet auf die Tische ;) ist auf jeden Fall einen Besuch wert und ein MUSS für jeden Drummer der sich für
E-Drums interessiert.

Man fühlt sich gut aufgehoben und wertgeschätzt. Das habe ich so noch nicht erlebt. Klare Empfehlung. Aber Achtung: Beide Daumen hoch! :)
Top Laden!

Grüße, DannyT.

Cooler Laden, sogar Konzerte und Partys finden dort statt. Alles rund ums Schlagzeug zu finden , demnächst auch analog, nicht nur digitale Schlagzeuge. Sehr kompetentes Personal!

Nach dem sich bei meinem VAD 506 (ca. 3 Monate alt auch hier gekauft ) über Nacht sich das Modul nicht mehr einschalten ließ war ich heute (Samstag) bei Drum-Tec Nord, ich hatte das Netzteil in verdacht und das wurde schnell ohne Probleme überprüft und auf dem kleinen Dienstweg geregelt da es ja auch noch in der Garantie ist Ich fand das sehr entgegenkommend. Echt toller Service , kann man nur weiter empfehlen.

"Ganz großes Kino"
Nach 1,5 Stunden Fahrt zum vereinbarten Termin angekommen. Kevin hat mich mehr als 2 Stunden vollumfänglich beraten. Sehr hohe Fachkompetenz, alle Fragen wurden beantwortet und zusätzliche Informationen gegeben. Zu keinem Zeitpunkt kam ein Kaufdruck auf. Vor- und Nachteile aller meiner Wünsche wurden ausführlich analysiert und die für mich beste Lösung erarbeitet. So wünscht man sich das. Kann drum-tec nur empfehlen, ob Anfänger oder Fortgeschrittener. Alle vorhandenen Set´s waren einsatzbereit und spielbar (und das waren sehr viele Set´s), ohne irgendeinen Zeitdruck.
Besser geht es nicht - weiter so !

Am Mittwoch letzter Woche war ich nun zum dritten mal bei Kevin vor Ort. Dieses Mal wurden Nägel mit Köpfen gemacht. Mit Kevins Hilfe haben wir mein Traumset konfiguriert und bestellt. Bereits am Freitag kam eine Lieferung mit 10 Paketen bei mir zu Hause an. Große Freude. Alles ausgepackt und auf Vollständigkeit kontrolliert. Danach über das Wochenende alles aufgebaut. Da ich mir bei einigen Sachen nicht sicher war, habe ich am Montag Kevin kontaktiert (3x) und er hat mir telefonisch und per Skype sofort weiterhelfen können. Somit konnte ich Das Teil am Montag Nachmittag in Betrieb nehmen - und ich kann sagen - großer Spass. Das Ding ist der Hammer.
Insgesamt kann ich nur sagen - Vielen, vielen Dank für die Beratung, die sehr schnelle (vollständige) Lieferung und die unkomplizierte und fachgerechte Hilfe beim Aufbau und der Inbetriebnahme. So wünscht man sich das.
Weiter so !

Sehr freundlich, auch zu Erstkäufern, gute Beratung, viele Sets zum Probespielen aufgebaut. Absolut empfehlenswert!

Einfach MEGA!!! Vielen Dank für diesen Megasupport!!!! Wenn beste E-DrumTechnik und Know how gesucht wird, gibt es nur eine Adresse . . . Drum-Tec!!!!! Wir sehen uns wieder!!!!! 👍👍👍

Grossartiger Service!!! Ich habe mein neues Drumset innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung geliefert bekommen, obwohl es eine ziemlich umfangreiche Bestellung war und einiges individuell verpackt werden musste.
Meine Erwartungen sind damit bei weitem übertroffen worden.
Vielen Dank, sehr gerne wieder!

Hallo zusammen,

ich kann Drum-Tec nach eigener Erfahrung ebenfalls nur wärmstens empfehlen! Ich denke die Expertise im E-Drum-Bereich sucht Deutschlandweit ihresgleichen.
Wo man bei anderen Händlern telefonisch vergeblich nach wirklich tiefgreifendem Verständnis bezüglich elektronischer Drums sucht, hat hier jeder Mitarbeiter absolute Fachkenntnis.

Wer so einen tollen Support bietet, der hat 5 Sterne voll und ganz verdient:

- Stundenlange Telefonberatung zur Zusammenstellung des Sets bis ins kleinste Detail und zur Einrichtung von Pads und Modul nach Erhalt.

- Verlässliche Rückrufe und wahnsinnig schnelles Beantworten von Emails.

- Extrem schneller Versand per UPS sowie absolut problemloses Retournieren und sehr zeitnahe Rückerstattung.

- Auch das Komplettset war in allen Bereichen hochwertig verpackt und es wurden scan-bare Triggersettings beigelegt.

- Zuletzt (und natürlich auch am wichtigsten): Das Drum-Tec Diabolo Set ist nicht nur so wunderbar zu spielen wie versprochen und erhofft, es sieht einfach auch richtig schön aus. Hochwertig, stabil und von einem Akustikset quasi nicht zu unterscheiden.
Die Hardware, die Roland-Becken und das Modul sind ebenfalls absolut top und wunderbar zu bespielen. Für meine Zwecke genau die richtige Wahl.

Schlagzeug spielen hat seit Jahren nicht mehr so viel Spaß gemacht! :-)

Obwohl es von mir aus mit 7h Fahrzeit leider zu weit war, bin ich mir sicher:
Ein Besuch bei Drum-Tec vor Ort ist das Beste, das man machen kann, wenn man sich für den Kauf eines E-Drumsets interessiert.

Alles in allem bin ich wirklich begeistert. Besser geht es nicht. Absolute Empfehlung!

Viele Grüße

Chris

Online bestelling van 2 tomholders. Zeer snelle en behulpzame reactie van Kevin, en pijlsnel verzonden en aangekomen. Goede kwaliteit, de slogan van Drum-Tec "Life's too short for bad drums" is volledig waargemaakt.

Sehr freundliches und sehr kompetentes Personal.

Ich habe mich mit Kevin (Grüße gehen raus) über mein Budget, Vorkenntnisse und meine Anforderungen unterhalten.
Nach ein paar Fragen (die ohne Probleme beantwortet wurden) ging es auch direkt los.
Nachdem wir eingegrenzt hatten welche Sets meinen Vorstellungen entsprechen, wurde mir Möglichkeit gegeben in Ruhe mehrere Sets und Fußmaschinen auszuprobieren.
Ich habe einige Stunden an unterschiedlichen Sets/Fußmaschinen gespielt und ausprobiert was mir gefällt.

Die Möglichkeit einfach mal auszuprobieren und in Ruhe ein paar Sets zu bespielen ohne das andauernd jemand hinter mir steht empfand ich als sehr angenehm.

Für Fragen konnte ich jederzeit einfach kurz zu Kevin gehen und auch das notwendige Zubehör wie Hocker und Teppich war schnell gefunden.

Ich würde jedem der ein E-Drum sucht empfehlen den Weg auf sich zu nehmen.
Man merkt dass hier Drummer im Laden stehen, dementsprechend ist auch das Know-How und die Begeisterung beim Personal sehr hoch.