e-motion e-Bike Welt, Dreirad- & Lastenfahrrad-Zentrum Chemnitz

Wir sind einfach rundum vollkommen zufrieden. Eigentlich wollten wir nur für meinen Mann ein neues E-Bike kaufen. Ich hatte aus gesundheitlichen Gründen das Radfahren "abgewählt". Mit einer Engelsgeduld der Mitarbeiter haben wir auch für mich ein Passendes gefunden. Die Beratung ist kompetent, freundlich, man nimmt sich wirklich alle Zeit der Welt. Auch eine kleine Änderung am Rad wurde problemlos durchgeführt. Wir kommen gern wieder.

Bin sehr gut im Geschäft beraten wurden.Konnte verschiedene Räder ausprobieren.Vor und Nachteile wurden besprochen.Es ist gut auf die eigenen Bedürfnisse eingegangen wurden. Es gibt von sehr hochwertige Rädern,bis Normalverbraucher Angebote.Ich habe mir ein E Bike gekauft.Bin super zufrieden. Mein Mann hat sich auch gleich noch eins gekauft und ist auch so gut beraten wurden.Er ist auch sehr zufrieden. Was wir auch gut finden,es gibt gleich eine Werkstatt dabei.Sehr zu Empfehlen,dieses Geschäft! Nette Mitarbeiter!

Kompetente Beratung von der Entscheidung bis zum Kauf. Man hat sich sehr viel Zeit genommen und Wünsche wurden berücksichtigt. Eine Probefahrt war sowohl vor der Entscheidung als auch bei der Abholung möglich. Eine vorherige Terminvereinbarung ist unbedingt zu empfehlen. Ich kann e-motion e-Bike Welt Hartmannsdorf auf jeden Fall weiter empfehlen.

Ich war heute im Servicebereich von E-motion um eine Ergonomieanpassung meines Bikes vornehmen zu lassen. Die Mitarbeiter waren sehr zuvorkommend und fachlich kompetent. Mein Rad welches ich nicht bei E-Motion gekauft habe, wurde mir ohne weiteres an mich angepasst und die Schaltung neu eingestellt. In Sachen Service am Kunden können sich andere in dem Segment eine große Scheibe abschneiden. So soll es sein! Vielen Dank an Stev und sein Team für die tolle Arbeit und dem fachlichen Input. Es wurden alle Fragen kompetent beantwortet. Ihr habt einen neuen Kunden damit gewonnen.

Wir wurden sehr freundlich und geduldig beraten.Es wurde gezielt auf unsere Bedürfnisse eingegangen .Und somit haben wir 2 super Räder.Vielen Dank für die gute Beratung.Ich kann das Geschäft nur Empfehlen.

Vielen herzlichen Dank für die nette, geduldige und sehr kompetente Beratung. Wir waren mehrmals vor Ort und uns wurde jede Frage ausführlich beantwortet. Haben ein Dreirad für unsere Tochter erworben. Von uns gibt es die volle Punktzahl.

kompetent, freundlich und hervorragende Beratung.
Da können sich so manche Fahrradhändler mal nen Beispiel nehmen !
Kann ich nur empfehlen !

Super freundliche und kompetente Beratung, ich bin mit meinem neuen Bike sehr zufrieden.

Fünf Sterne sind zu wenig! Ich war noch unschlüssig, welche Rad ich mir kaufen sollte, habe zwei Beratungstermine gemacht und wurde jedes mal äußerst kompetent und freundlich beraten. Auf Nachfragen wurde eingegangen, alle Sonderwünsche werden ernst genommen, die Werkstatt wurde zeitweise mit involviert und alle Fragen, die ich hatte, wurden umfassend beantwortet. Man kann in Ruhe probefahren, alles richtig testen und es wird sich intensiv um einen gekümmert. Kurzum - der Kauf war ein echtes Erlebnis und nun habe ich das Bike, das genau auf mich zugeschnitten ist und werde sicher viel Freude damit haben. Vielen Dank und weiter so!

Freundlich, geduldig, kompetent, unaufdringlich, hilfsbereit ...
Einfach gesagt: Der Kunde ist hier König und wird gut beraten und es wird konkret auf seine Wünsche eingegangen und erfüllt oder auch ehrlich gesagt, wenn diese Wünsche Irreal sind.
Und das sowohl in der Werkstatt, als auch im Verkauf.
Ich komme sehr gern wieder!

Mit dem erstmaligem Kauf von E-Bikes mit über 70 haben wir uns sehr schwer getan und deshalb mehrere Fahrradhändler kontaktiert. Dabei haben wir weniger gute und auch gute Erfahrungen gesammelt, aber den besten Eindruck haben wir bei e-motion in Hartmannsdorf gehabt. Hier fühlten wir uns sehr gut, sehr freundlich und hochprofessionel beraten, ohne daß auch nach immerhin zwei Stunden eine Ungeduld aufkam - obwohl wir danach noch nicht einmal unsere Räder geordert hatten.
Beim zweiten Termin dasselbe Spiel. Fachkenntnis und Geduld haben uns überzeugt, die Freundlichkeit im Gespräch war aüßerst angenehm. Beim dritten Termin haben wir den Kauf abgeschlossen und sind noch einmal genau und eingehend eingewiesen worden.
Äußerst zufrieden sind wir mit zwei Rädern, ein Vorführ- und ein Neu- Rad, nach Hause.
Herzlichen Dank!

So eine Beratung wünscht man sich überall, wird aber leider immer seltener, der Kunde stört nur!
Ein sehr großes Lob an Herrn Schwichtenberg und an Stev. Kompetente Beratung, Empfehlungen und nicht aufdringlich, wie man es all zu oft antrifft.
Ich kann es nur 100 % weiterempfehlen, hier macht kaufen Spaß. Weiter so !!!
Habe heute schon meine erste Runde gedreht mit dem neuen eBike, einfach klasse.

Habe vor Kurzem mein Bike hier erworben und bin mehr als zufrieden. Man bekommt eine kompetente sowie freundliche Beratung und es wird sich Zeit für einen genommen. Habe mich sehr wohl gefühlt und kann es jedem weiterempfehlen 🙂

Sehr kompetente und angenehme Beratung durch den Geschäftsführer und beim zweiten Termin durch zwei Mitarbeiter, die sich viel Zeit genommen haben. Tolle Auswahl an schönen Rädern und einen modernen Werkstattbereich gibt es auch.
Vor der Probefahrt gibt’s frisch desinfizierte Helme - perfekt! Danke, da bekommt man Lust zu kaufen.

Vielen Dank, für den sehr guten Service, trotz das, das e Bike nicht bei Ihnen gekauft.wurde.
Es wird sehr gut auf die Kundenwünsche eingegangen, und Zwischenfragen sind ausdrücklich erwünscht.
Absolute Empfehlung, und nochmals DANKE

Sehr gut sortiertes Angebot an hochwertigen Bikes. War als Vielfahrer schon lange auf der Suche nach einem neuen Bike bei einer Körpergröße von 1,93 ist es nicht so einfach ein 29 Zoll Bike mit einer Diamant Rahmengeometrie (XXL) + passenden Vorbau und hochwertigen Komponenten zu finden.Bei E Motion in Chemnitz hat es richtig gepasst. Sehr freundliche gute Beratung, fachlich äußerst kompetent.
Man hat sofort gemerkt hier ist man bei Profis gelandet.
Bike wurde auf meine Bedürfnisse Körperhaltung/ Sitzposition und am Fahrwerk ( Luft) sehr gut eingerichtet.
Auch die Werkstatt + Leiter macht einen sehr professionellen Eindruck. Werden auch mit unserem 2. Bike (R&M Vario GT) zum Service trotz 50 Km Fahrweg dahin wechseln.
Fazit:
5 Sterne sind eigentlich zu wenig,
Team kann man mit gutem Gewissen weiter empfehlen.
Danke nochmals VG AW aus GC macht weiter so.👍👍👍

Wer eine erlesene Auswahl an e-Bike-Marken sucht, ist hier gut aufgehoben.
Wünsche äußern, beraten lassen, Entscheidung treffen. Das Verkäuferteam nimmt sich viel Zeit für Beratung und die Einweisung in eine eventuelle Probefahrt. Es empfiehlt sich aus diesem Grund eine Terminvereinbarung.
Sonderwünsche betreffs Zusatzausstattungen werden geduldig im Verkaufsgespräch geprüft und bei Machbarkeit erfüllt.
HJG

Sehr kompetente und freundliche Beratung. Der Kauf meines E-Bikes wurde für mich zu einem positiven Erlebnis. Ich bin überzeugt auch in Zukunft mit dem Service der e -motion E- Bike Welt voll zu frieden zu sein und werde e- motion weiter empfehlen.

Wir waren zur Eröffnung da und obwohl viel los war ,hatten wir trotzdem eine gute Beratung und sogar eine Probefahrt war möglich mit meinem " Favoriten". Man wurde nicht zum Kaufabschluss gedrängt, sondern es erfolgt ein Angebot per Email. Sehr nette Verkäufer und auch sehr kompetent.Die angrenzende Werkstatt ist natürlich auch super.Wir wünschen einen guten Start dem gesamten Team. " Ohne mein Rad bin ich ratlos" ;)) Fam Müller aus Zwickau

Ein hervorragender Service und freundliche Beratung … kann ich nur empfehlen .
Danke