Jerxsen Fahrräder

A fine establishment of modest scale, Jerxsen Fahrräder offers high quality cycling products and top-notch service. Helge (the owner) is attentive, helpful and friendly. Highly recommended!

Erstklassige allg. Beratung, Abstimmung und Durchführung der Inspektion! Alles wurde ausführlich/nachvollziehbar erklärt. Preis/Leistung hervorragend. Sehr freundlicher, kundenorientierter und kompetenter Fachmann. Bester Radhändler auf unserem Kiez - unbedingt zu empfehlen!

Eigentlich wollte ich einen Termin zum Einstellen der Schaltung vereinbaren. Herr Jerxen kam direkt aus dem Laden heraus und stellte mir umgehend die Schaltung mit wenigen Handgriffen ein. Das war ein toller, zuvorkommender und vorallem schneller Service. Einen Auftrag gab es dafür nicht, dafür aber ein Trinkgeld in die Dose. Weiter so, danke.

Freundlich , nimmt sich sogar Rädern an, die andere schon abgeschrieben haben. Hinterher hat man wieder ein gut funktionierendes Rad . Habe hier auch meinen Sattel für mein e-bike geklaut . Kleiner Laden, fachkundige perfekte persönliche Beratung

Unfassbar freundlich und hilfsbereit. Hat mir super schnell aus der Klemme geholfen, obwohl ich weder einen Termin hatte, noch die Art Fahrrad, die er normalerweise in die Wartung nimmt.
Und dann würde sich auch noch Zeit genommen, meine Anfängerfragen zu beantworten.
Sieht winzig aus, ist aber einfach perfekt.

Auf der Durchreise schnell ein Paar neue Bremsbeläge gekauft. Sehr freundlich, gut beraten und kostengünstig. Top.

Une boutique vraiment sympa.
Je me suis arrêté au milieu d'un long voyage à vélo, avec un problème de freinage que plusieurs autres magasins à Hambourg n'ont pas pu régler (soit débordés, soit mal réglé).
Le problème a été réglé en 10 minutes, gratuitement. J'ai même eu le droit à un café en attendant que la pluie cesse.

Ich bin begeistert. Sowohl die Werkstatt, das Angebot, als auch der Service.

Unglaublich wie toll man als Kunde hier behandelt wird!

Nirgends haben wir bessere Erfahrungen gemacht als hier. Absolut empfehlenswert!

Super freundlich und immer hilfsbereit, vollkommen ungewöhnlich für einen Fahrradhändler ;).
Mein absoluter Favorit im Hamburger Westen !

Toller Laden und Service. Immer freundlich und man ist sicher stets gut beraten bei Herrn Jerxsen. Durch Ihn bin ich auf den Geschmack des Rad fahrens gekommen. Neue Fahrräder, auch teure E-Bikes bekommt man für eine Probefahrt an die Hand gelegt. Alles in allem ein wirklich feiner Laden mit einer freundlichen Serviceschippe, die man so heutzutage nicht häufig anfindet.

Die beste, freundlichste und kompetenteste Fahrradwerkstatt, die ich kenne.
Gangschaltung so eingestellt, dass sie endlich richtig schaltet. Herr Jerxsen hat mehr gemacht, als erwartet. Heute bin ich mit Freilaufproblemen vorbeigefahren. 2 Handgriffe und das Problem war gelöst.

So ein Laden brauchte unsere Nienstedten längst.
Vor allem aber es gehen meine Aller Herzlichste und Dankbarkeit der Inhaber , der weist sehr viel Geduld und Professionalität. Keiner Abzocke u/o der gleichen . Preis/Leistung Vorbildlich und wenn irgendeiner vor hat so einen kleinen Geschäft zum Spass, hier mit blöden Rezensionen, beschädigen zu wollen , der u/o die dürfen mal bis 10 zählen und vielleicht erst mit Herr Jerxen sprechen.
Weiter so Lieber Herr Jerxen.

Sehr freundliches und kulantes Verhalten des Eigentümers nach Missverständnis.

Ich bin selbst eher zufällig auf dieses Geschäft gestossen und habe nun den Fahrradladen meines Vertrauens gefunden. Zum einen fühlen wir uns hier gut beraten (zwei Räder wurden inzwischen gekauft und ein drittes wird folgen) und Herr Jerxsen vermittelt einem, dass er Spaß an dem hat, was er tut, nämlich nicht um jeden Preis zu verkaufen, sondern seinen Kunden zufrieden zu stellen.
Da es sich hier um einen kleinen Laden handelt, kann es natürlich sein, dass "mein Wunschrad" nicht vor Ort steht, aber es wird unverbindlich zur Ansicht bestellt. Sollte es dann, warum auch immer, nicht meinen Vorstellungen entsprechen... dann suchen wir gemeinsam weiter.
Dies mag der eine oder andere negativ sehen, der beim großen Fahrrad-Höker um die Ecke gleich zwischen etlichen Rädern wählen kann.
Sicherlich mag es auch dort kompetente Mitarbeiter geben, aber in dieser angenehmen Ausprägung wie hier, dem netten Einzelhandel, der seine Kunden im Geschäft als auch die Anwohner, welche auf dem Weg nach irgendwo hier vorbeigehen, noch mit Namen grüßt... das gilt es zu bewahren und zu unterstützen.
Fünf von fünf Sternen!

Ein sehr sehr netter und freundlicher Service.
Einem wird nichts aufgeschwatzt, was noch gar nicht nötig tut. Fachkundige Beratung. Schön dass es diesen Laden und diese Werkstatt in Nienstedten gibt.

Ein großes Dankeschön für die tolle Arbeit und das beispiellose Engagement. Auch bei noch so schwieriger Ersatzteillage werden mit Sachverstand - und einem Schuss Kreativität - die Räder wieder flott gemacht. Weiter so!

sehr freundlich und hilfsbereit. Am Montag haben in Nienstedten einige Geschäfte geschlossen . Irgendwann darf einmal Zeit für die Reparaturen sein....

Ich habe nie einen so motivierten, freundlichen und hilfsbereiten Menschen in einem Fahrradladen gesehen. Sehr kompetent, weiß wovon er redet und verdient mehr Aufmerksamkeit!

Wahnsinnig netter und kompetenter Service. Tolle Fahrräder und super Reparatur am E- Bike

Sehr netter und kompetenter Service.
Werde gern wiederkommen.
Unbedingt empfehlenswert!
Wolfgang Heins