fischer-modell GmbH

Best Partner for Gützold H0 models and many more :-) Strong recommendation of the Fischer-Modell for all customers. Best regards from Poland!

Ich kann nur durchweg positiv berichten.
-Preise sind top - sehr kundenfreundlich
- kein Mindestbestellwert
- teilweise sind Artikel auch versandkostenfrei
- Ware die nicht vorrätig ist, muss auch erst bezahlt werden, wenn Sie lieferbar ist
- Service am Telefon ( zu den Telefonzeiten) immer freundlich und hilfsbereit
- Mails wurden immer beantwortet
-lieferbare Ware kommt schnell und gut verpackt
- auch bei Reklamation bisher alles gut

Teile die nicht vorrätig sind, ggf. erst produziert werden müssen, dauen nun manchmal länger.

Man hat ja auch immer die Möglichkeit, einen Teillieferung auszuwählen.
Die Info und die Kosten dafür sind vorher ja bekannt.

Ware sehr günstig und schon innerhalb 24 Stunden geliefert! Super! Vielen Dank!

Bin zufrieden! Schnelle und zuverlässige Lieferung.

Ich mag Fischer modell

Lange Lieferzeit. 5 Euro Porto bezahlt und gegaufter Artikel mit Postsendung für 1,55 Euro versendet. Antwortet nicht auf Anfrage.

Leider nicht zu empfehlen. Es wird nur ein Teil der Bestellung verschickt, auf Nachfrage per Mail oder Telefon kein Reaktion ich warte seit 6 Wochen auf den Rest meiner Bestellung.
Nie wieder, schlechtester Kundenservice !!!

Ich warte auf meine Bestellung seit 1,5 Jahren, weil ein Teil davon nicht lieferbar ist. Angabe auf der Homepage ist aber 2-3 Wochen lieferbar. Ich muss aber nun weitere 6 Monate warten weil dann vielleicht der Teil kommt. Außerdem müsste ich 2 mal Versandkosten bezahlen bei einer Gesamtbestellung von 400 Euro. In Deutschland bekommt man aber bei 100 Bestellwert die Versandkosten erlassen. Also Kundenunfreundlicher geht es kaum. Das man das Geschäft telefonisch nicht erreicht, kann ich übrigens bestätigen und auch die restlichen negativen Bewertungen, wenn ich mir meinen Fall so ansehe. Also 16 Monate warten auf eine Bestellung weil 1 Teil nicht lieferbar ist. Bin gespannt ob ich dann weiter warte, weil dann ein anderer Teil vielleicht in der Zwischenzeit verkauft wurde und dann nicht lieferbar ist. Ich kann nur jedem empfehlen wo anders zu bestellen, weil diese Verkäufer kein Interesse haben ein Geschäft abzuschließen.

Onlineshop gibt nachBestellbestätigung keine Sendungsnummer bekannt. Man sollte auch nicht erwarten, dass man telefonisch jemanden erreicht oder eine RM auf EMails erhält. So kann man den Service zumindest nicht schlecht bewerten, er existiert ja nicht. Lieber Shop: es wird keine Lieferung im Amazontempo erwartet, aber nach mehr als einer Woche ohne Lebenzeichen seit ihr einfach nicht zeitgemäß!
Nachtrag: ZWEI(!!!) Wochen nach Anfrage kommt eine Gegenanfrage, ob denn die Lieferung da ist. Habt ihr selbst keine Sendungsverfolgung? Oder wie versendet ihr? Und NEIN ich habe noch nichts erhalten.
PS: Paypal hat mittlerweile das Geld erstattet.

Behalten bei Retouren über 10% des Kaufpreises ein wegen defekter Verpackungen, die nicht zerstörungsfrei zu öffnen sind. Hier kauf ich kein zweites Mal ein.