Schnullerketten-Liebe

Habe hier zweimal bestellt. Beim ersten Mal blitzartiger Versand, das Produkt ist sehr schön. Für das zweite Mal habe ich soeben eine Versandbestätigung erhalten - 11 Tage nach Bestellung (eines Artikels der auf der Startseite beworben wurde). Zwei Mails wurden ignoriert.
So geht Internethandel nicht, sorry. Ich werde hier nicht wieder bestellen.

Wer solche Schnullerketten verkauft gehört angezeigt. Unsere kleine hat sich sehr verletzt als sie sich auf den Bauch drehte und sich der Metallklipp durch ihr Eigengewicht in ihre Haut bohre. Das wird Konsequenzen haben! Zudem bekommt man nicht einmal eine Reaktion auf eine Mail!

Der letzte Laden. Nach Drohmail überhaupt mal eine Antwort bekommen, dass ein Buchstabe ausverkauft wäre. Haben uns auf eine Stornierung vor über einer Woche geeinigt, wie meine Vorredner berichten, natürlich keine Kohle zurückbekommen. Ursprünglich habe ich das Geld Mitte Februar überwiesen! Habe mich auch noch für meine ruppige Drohmail entschuldigt (ich Idiot). Bis heute kam kein Geld zurück. Es gibt Karma, auch euch wird es früher oder später treffen! Schade das man überhaupt einen Stern vergeben muss. Nichtmal der eine ist für irgendwas gerechtfertigt.

05.03 - Geld zurückbekommen

Absolute Voll Katastrophe dieser Shop 😡 ich habe eine Schnullerkette für unsere Tochter erstellt in den Farben Bordeauxrot/Grau mit Schleifen, Perlen und einem 3 Löchrigen Clip! angekommen ist eine Schnullerkette in der Farbe Dunkellila mit einem 2 Löchrigen winzigen Clip und einem Schnullerring 😤 Fehler können passieren ja, aber dann sollte man auch dafür gerade stehen. Es wurden bis heute keine Mails beantwortet und die Rufnummer die überall hinterlegt ist, ist nicht vergeben 🤔 schon alles sehr seltsam... wir sind höchst verärgert und können jedem nur ans Herz legen dort nicht zu bestellen. Wir haben für Ware bezahlt die wir nie erhalten haben bzw. Die falsche und dann wird dazu nicht mal Stellung bezogen... NIE WIEDER!!!!!!!!

VORSICHT BETRUG!!!!!!
Geld wurde überwiesen aber Schnullerkette kam nie an - Telefonnummern alle nicht korrekt - kein Anschluss unter dieser Nummer…
Keine Reaktion auf Email.
Leider kann man keine Null Punkte vergeben…

Wir haben uns auf der tollen Homepage im Konfiguratior zwei Schnullerketten erstellt und gekauft. Geliefert wurden zwei Schnullerketten mit insgesamt 6 Fehlern (siehe Bild).

Bestellt wurde am 21.09.19 - Reklamation begann ab dem 02.10. mit 17 Emails und zahlreichen unbeantworteten anrufen (Heute ist der 02.12.19):
--> in denen eine Ersatz Schnullerkette in den bestellten Farben versprochen wurde (wurde nie geliefert weil versch. Farben nicht lieferbar)
-->wir entschieden uns dass eine andere Farbe für uns nicht in Frage kommt und forderten eine Rückerstattung eines Teilbetrages der Bestellung (Erstattung wurde zugesagt sowie auch dass wir uns eine andere Schnullerkette aussuchen können , kostenlos..)
Es wurde nichts geliefert sowie auch nichts erstattet... es folgten noch weitere drei Emails und mehrere Anrufe unsererseits die nichtmal beantwortet wurden...

Normalerweise schreiben wir keine Rezessionen... aber das hat uns so geärgert. dass wir nicht möchten dass hier nochmal jemand was bestellt und so auf die Nase fällt...

Katastrophaler Kundenservice mit leeren Versprechungen.

Betrug!!!
Bestellt und Artikel kam nicht.
Beide Telefonnummern gehen nicht und auf eine Mail kommt keine Antwort!
Finger weg!

Ware bezahlt, aber nie erhalten..

Am 02.04. Bezahlt, seit dem nichts mehr gehört, reinster Humbug