Soundhaus Lübeck

They help you a lot when you want to get every music equipment!! Really helpfull staff! Thanks a lot.

Good!

Super hilfsbereit und bin sehr zufrieden.
Hatte kleine Reparatur, welche fachgerecht durchgeführt würde.
Gleichzeitig gute Tipps zur Pflege der Gitarre erhalten.
Sicherlich nicht der letzte Besuch.

Ich bin dankbar für das tolle Team, das sehr professionell ist

Super Musikinstrumente-Geschäft! Überraschend groß und es gab alles, was ich brauchte! Auch das Personal ist super nett!
Sehr empfehlenswert - fünf Sterne!

Alles Top, bestens zufrieden!

Super zuvorkommendes Musikgeschäft.
Persönlich wie auch telefonisch.

Vor geraumer Zeit hatten wir dort schon eine Akustik Gitarre ... gekauft und waren und sind immer noch mehr als zufrieden.

Nun bekam meine Tochter zum 18 Geburtstag eine E-Gitarre etc.. geschenkt.
Dieses wurde jedoch woanders besorgt.

Da die E - Gitarre evtl. defekt war und wir dieses testen mussten gingen wir zum Soundhouse. Auf Nachfrage hin ... wurde sie auch gleich getestet u. sie war wie erwartet defekt.

Auf Grund der fachlichen und sehr zuvorkommende Kommunikation entschlossen wir uns dort wieder eine Gitarre mit dem passenden Zubehör zu kaufen.
Wir bestellten diese vor und wurden angerufen um diese ... ... dann dort abzuholen und zu kaufen.

Wir bleiben auf jedem Fall den Soundhouse treu.
👍 👍 👍

Kaufe und lasse mich hier beraten seit über 15 Jahren.
Immer freundlich, gute Beratung und toller Service.
Und gute Preise 👍🏼

Hatte mir ein Keyboard bestellt da es hier bei mir in der Nähe keinen Händler zu ausprobieren gibt. Leider sagte es mir nicht zu, es wurde anstandslos zurückgenommen und der Betrag erstattet. Leider war mein Wunschgerät nicht vorätig sonst hätte ich gerne dort gekauft. Danke für den 1a Service.

Schnelle alternative Hilfe angeboten. Das nenne ich Kundenservice. Super nette Leute dort. Ich werde sie gern weiterempfehlen.

Super Fachgeschäft. Als Neuling im Gitarre spielen eine klasse Beratung bekommen. Preisleistung auch sehr gut. Ein dickes Lob,und vielen Dank.

Super freundliche Mitarbeiter die einem bei jeder Frage behilflich sind. Tolles Angebot und wirklich faire Preise!

Auch Dienstleistungen wie das Einstellen der Gitarre oder kleinere Reparaturen wurden selten bis gar nicht in Rechnung gestellt!

Für mich auf jeden Fall Lübecks Musikgeschäft Nr. 1! ;-)

Ich habe online ein Instrument gefunden, nach dem ich lange gesucht habe. Freundliche Mails, guter Preis, schnelle Lieferung mit DHL (nach Österreich), sehr gut verpackt. Musste nur noch die Saiten wechseln. Bin sehr zufrieden, danke.

Haben über's Internet ein Casio Celviano E-Piano bestellt. Unser Sonderwunsch einer bestimmten Farbe wurde uns sehr entgegenkommend erfüllt. Auch preislich ist es nicht zu toppen.
Trotz Lieferschwierigkeiten von Seiten der Spedition, sind wir mit dem Service mehr als zufrieden. Auf unsere Mails wurde zeitnah geantwortet und auch die Telefonate waren sehr nett und hilfreich. Als Entschädigung für die Lieferprobleme erhielten wir fantastische Notenhefte und fanden diese Geste besonders nett! 😊 So mancher Online-Händler könnte sich hier eine Scheibe abschneiden!
Wir würden hier wieder kaufen. 🎹
Herzlichen Dank! 🎶

Bin total zufrieden.
Der Service ist super - selbst bei Fragen zu später Stunde (!)
Freundlicher Kontakt und wenn die Adresse stimmt, kriegt man seine Ware natürlich auch :)
Grüßchen.

Hier wird man freundlich UND kompetent beraten. Auch Sonderwünsche werden erfüllt/bestellt. Die Preise sind ebenfalls sehr gut und brauchen den Vergleich mit onlineshops nicht scheuen.

Wenn's um Musik geht: Soundhaus Lübeck.

Faire Preise (zum Teil weit unter Herrn T), freundliche Beratungen und sehr kompetent. Seit 1992 Kunde und egal wo ich in Deutschland schon gewohnt habe, hier kaufe ich immer wieder ein.

Gute Beratung und die Gitarre wurde auf links binnen kurzer Wartezeit umgebaut.
Top

Ich habe mich für ein Marshall Halfstack interessiert, das schon fast überall vergriffen war. Nach einiger Suche, fand ich diese Stack schließlich beim Soundhaus Lübeck - der Preis irritierte mich etwas, lag er doch deutlich unter den anderen Webshops, aber trotzdem nutzte ich das Kontaktformular und bekam innerhalb weniger Stunden schon eine positive Antwort - das Stack war lieferbar und sogar noch etwas günstiger, als zu dem auf der Homepage angegebenen Preis. Eine kurze weitere Rückfrage wurde wiederum innerhalb kürzester Zeit beantwortet, von den anderen Onlineshops war ich bisher Reaktionszeiten von 24-48 Stunden gewohnt.

Nachdem ich dann noch eine Nacht drüber geschlafen hatte, bestellte ich das Stack kurzerhand letzten Donnerstag Nachmittag per Mail mit der Aussage "da heute eh schon Donnerstag Nachmittag ist, machen Sie sich bitte keinen Stress, es reicht wenn Sie das Stack Anfang kommender Woche rausschicken" - als ich dann kurze Zeit später zwei E-Mails von UPS erhalten hatte mit einer Lieferankündigung für Freitag (also nur einen Tag später und noch vor dem Wochenende), war die Vorfreude sehr groß und das Stack kam tatsächlich am Freitag noch an und wurde am Wochenende ausgiebig gespielt ;D

Warum schreibe ich diese Bewertung? Ganz einfach, weil es fair ist. Ich hatte aufgrund einiger negativer Bewertungen im Vorfeld überlegt, diesen Shop überhaupt anzuschreiben. Allerdings kann ich das alles mehr als relativieren. Die meisten Kunden empfinden eine sehr gute Erfahrung als selbstverständlich und verlieren darüber kein Wort, nur wenn es mal nicht ganz den Erwartungen entspricht, dann wird Dampf abgelassen.

Von daher sollte sich Jeder seine eigene Meinung bilden. Ich kann diesen Shop nach meiner Erfahrung jedenfalls 100% weiterempfehlen.

Absolut cooler Laden mit sehr großer Auswahl und viel vorrätigem Equipment. Die Verkäufer sind klasse, helfen schnell und wissen echt Bescheid. Absolut top!!