BIKE FRANKEN by BikeSport Götz GmbH

Brilliant advise and recommendations,
Ordered a bike , that could be shipped in Belgium in no time , really nice and easy contact with the shop.
Bicycle passionate shop that could help you for your next bike wishes !!
Thank you so much for your quick reaction
👏🏼👏🏼👏🏼

Top Team. 👍

Sehr nette Kaufberatung mit guter Expertise. Schöne Fahrräder zu fairen Preisen, Pedale gab es sogar inklusive. Wodurch der Handel besonders hervorzuheben ist, ist der Kundenservice. Bei mir gab es bei meinem Cube-Gravel ein Defekt, welchem sich sofort angenommen wurde und innerhalb eines Tages abgewickelt und repariert wurde. Das ist erstklassiger Service, wie man ihn vermutlich kaum irgendwo bekommt. Gerne kaufe ich dort wieder ein.

Nachdem mein Gravel Bike leider geklaut wurde und das Bike beim Hersteller überall ausverkauft war, bin ich auf diesen Händler gestoßen.
Donnerstag hatte ich das erst mal Kontakt und heute (Mittwoch) wurde mein Fahrrad schon geliefert. 🤩

Super netter und schneller Service!
Ich würd hier jederzeit wieder bestellen. (Hoffentlich nicht nötig, da mein bike hoffentlich nicht so schnell geklaut wird 😂)

Bin ein glücklicher Besitzer eines neuen Orbea Wilds geworden und das ganz nach meiner Vorstellung, dank des MYO Programms.
Dies hat Bike Franken möglich gemacht und hier hat alles einwandfrei geklappt und dazu so gut, dass das Rad deutlich früher
fertig wurde als ursprünglich geplant.

Als Kunde der aus der Nähe Stuttgarts kam, haben sich die ca. 260Km Anfahrt definitiv gelohnt und ich werde
diesen Händler bei Neuanschaffung erneut berücksichtigen und gerne besuchen. Einen riesen Daumen hoch!

Top Service, alles reibungslos geklappt Mitarbeiterin sehr freundlich :)

Wirklich ein toller, toller Laden. Super Beratung beim Kauf, auch wenn ich mit nem ganz anderen, natürlich teuereren Rad rausgegangen bin als ich mir eigentlich vorgestellt habe…
Ich könnte mit dem Mondraker nicht glücklicher sein. Sehr gute Beratung und faire Preise beim Anpassen nach ein paar Monaten (Bremsen, Übersetzung) und Top Service in Notfällen ( danke für die spontane Hilfe heute). Nicht nur vom Chef, auch von den Kollegen aus der Werkstatt. Klare Empfehlung!

Hatte bei BikeFranken via Kleinanzeigen ein eMTB für meine Tochter bestellt, freundlicher prompter Kontakt, das Rad war schon 2 Tage nach Überweisung bei uns - Klasse.

Unglaublicher super netter Service und Fachlich mehr als Kompetent.
Kann man nur Empfehlen.

Ich bin selbst auf Empfehlung eines Freundes hin, der sich dort ein Gravel gekauft hatte.
Die Terminbuchung klappte super einfach über die Homepage. Der Mitarbeiter hat sich Zeit genommen für die Beratung & wirkte sehr kompetent, aber ehrlich. Wir durften zu zweit eine längere Runde auf dem Radweg probefahren, was ich super fand. Auch die Abwicklung danach verlief reibunsgslos & schnell. Kann ich immer wieder empfehlen!

Mit BIKE FRANKEN ist endlich wieder ein professioneller und zeitgemäßer Bikeshop in Pegnitz entstanden.
Hier wird dem Kunden auf Augenhöhe begegnet und das junge Team versucht jeden Kundenwunsch zu ermöglichen.

Selbst bei spontanen Besuchen mit einer Panne oder einem dringlichen Anliegen legt sich die Crew ins Zeug und hat mir schon zweimal die Tour, bzw. das Heimkommen gerettet und schnell eine Lösung für meine technischen Probleme gefunden.

Neben tollem und vor allem verbindlichem Service merkt man deutlich, dass die Beratung nicht nur aus auswendig gelernten Bike-Magazin-Artikeln, sondern aus direkter Erfahrung mit den angebotenen Bikes und Parts stammt.
Die Jungs und Mädels bei BIKE FRANKEN sind selbst aktive Biker und das hilft extrem, wenn man sich als Kunde unsicher ist, da man auf den reichhaltigen Erfahrungsschatz zurückgreifen kann.

Auch die Abwicklung von Jobrad-Verträgen läuft hier super zuverlässig und entspannt.

Nach längerer Abstinenz von Fahrradläden wegen schlechter Erfahrungen und selbst-Geschraube bin ich nun endlich wieder gerne im "Laden" und fühle mich dort gut beraten, zumal die Auswahl im Bike-Sektor immer unübersichtlicher wird. Den Überblick behält das Team von BIKE FRANKEN für mich.

Props an Euch und vielen Dank!

Einfach nur weiterzuempfehlen👌🏻
Top Beratung, Top Service, immer hilfsbereit. Schnelle und unkompliziert Abwicklung bei der Bestellung fürs Jobrad. Macht weiter so.

Super Service und gute Beratung von der Kaufabwicklung bis hin zur Reparatur.
Kleine Schäden an der Schaltung, Reifen etc. werden sofort erledigt mit sehr kurzer Wartezeit.
Werde immer wieder kommen und kann es nur weiter empfehlen.

Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter, der Service beim Kauf war ausgezeichnet und bei einem anschließenden Problem wurde mir auch prompt geholfen. Sehr zu empfehlen!

Einfach top.
Nicht vom äußeren Erscheinungsbild des Ladens abschrecken lassen.. ;)
Die BIKE FRANKEN Jungs sind echt SUPER: sie nehmen sich viel Zeit, um die Bike-Bedürfnisse zu verstehen und darauf basierend die Kundin / den Kunden individuell zu beraten.. Sie kennen ihre Komponenten aus eigener Nutzung.. Und empfehlen nicht das teuerste Teil, sondern das jeweils passende.
Und wenn's doch mal Probleme gibt, sind sie erreichbar und finden eine Lösung, die das Bike schnell wieder flott macht..
Ein tolles Team – macht weiter so..

On fait un tour d'Europe et mon vélo avait quelques soucis, ces gars sont super sympa et souriant, nous offrant même une gourde pour nous soutenir !
Très efficaces pour la réparation du vélo, beaucoup d'expérience et de professionnalisme !
Je conseille fortement,
Allez y !

Ich habe mir das Orbea Occam von 2022 bei Bike Franken bestellt. Der Service, die Beratung und der Support waren super. Das Rad war innerhalb von 2 Monaten bei mir. Selbst die Lieferung nach Belgien war kein Problem.
Danke für den reibungslosen Ablauf! Kann die Firma nur weiterempfehlen.
VG
Thomas

Habe dort über ebay Kleinanzeigen ein MTB gekauft und es mir als Custom-Bike aufbauen lassen. Neben einer Top-Beratung wurde sehr individuell auf meine Wünsche eingegangen, absolut flexibel wurden sogar meine eigenen (aus einem alten Bike vorhandenen) Teile mit verbaut. Dazu kam ein Hammerpreis, Versand nach Absprache punktgenau auf den Tag. Absolute Weiterempfehlung.

Tolle Beratung, faire Preise und bester Service! Das Fahrrad wurde sogar geliefert - Herr Götz kam auf der Fahrt in seinen Urlaub bei uns vorbei!

Lieber Daniel, vielen Dank für die gute und kompetente Beratung und dass hier das Wort noch was zählt. Bin sehr zufrieden mit meinem neuen Bike. Danke an dich und dein Team auch für den kurzfristigen Pannenservice. Hat noch bestens vor eurem Kurzurlaub geklappt und so konnte ich die schönen Tage gut nutzen. Bin rundum zufrieden! 👍🚴‍♂