ROSSMANN Drogeriemarkt

Ich habe heute wieder in Hermsdorf bei Rossmann meine Einkäufe erledigt. Wie immer war die Verkäuferin im Geschäft und an der Kasse sehr aufmerksam und freundlich. Auf meine Nachfrage nach einer weiteren Tüte Katzenstreu wurden mir sofort 2 Stück an die Kasse gestellt. Das Personal in der Filiale in Hermsdorf und auch in Eisenberg sind immer super drauf und freundlich zu jedem. Komme immer wieder sehr gern hier her. Vielen Dank das auch bei viel Stress die gute Laune bleibt und man nicht nur mit vollen Taschen nach Hause geht
..sondern immer das Gefühl hat man ist herzlich willkommen.🤗

Chapeau an die Mitarbeiterin an der Kasse die gestern zur Stoßzeit Abends trotz riesen Schlange an der Kasse, sich für jeden einzelnen Kunden Zeit genommen hat (alle Fragen beantwortet, immer freundlich, Smalltalk)! Sehr professionell und generell ein super Laden.

Immer sauber und aufgeräumt, nette Mitarbeiter die immer gern helfen und freundlich Auskunft geben.

Grosser Markt mit ordentlich Auswahl

Einige sehr nette Mitarbeiterinnen dort, aber auch 2 absolut arrogante , unfreundliche , die es dem Kunden spüren lassen!! Austausch wäre zu empfehlen.

Ik ben vorige week daar geweest als buitenlander om te shoppen. Toen ik aan de kassa kwam wist ik niet wat te zeggen , de medewerker behandelde me zo slecht zo onbeschoft. Ik bleef toch wel kalm en zei in het Engels dat ik geen Duits sprak aangezien ik van buitenland kom enkel om te shoppen. Ze was toch wel serieus en zei heel luid neen hier is Duitsland en moet Duits spreken. Ze toonde geen respect tegen mij. Als zij geen respect heeft tegen de klanten dan moet ze een andere job gaan zoeken. Jullie moeten de medewerkers aanspreken ik ben zeker van dat ik niet enigste ben dat dit heeft meegemaakt. Voor jullie service en klantvriendelijkheid verdienen jullie geen enkele ster. De winkel zelf is wel goed en gevarieerd. Spijtig dat zo mensen de kans krijgen om te werken.

Ich habe noch nie so respektlose Mitarbeiter gesehen. Was, sie haben das Recht, uns respektlos zu behandeln, nur weil dies Deutschland ist und wir keine Deutschen sind? Jedes Mal, wenn ich komme, geben sie zerrissenes Geld zurück. Als ich hinging und fragte, dass ich dieses Geld nicht wollte und mich um ein Wechselgeld bat, das nicht zerrissen war, fing Ihre rothaarige Mitarbeiterin an, mich anzuschreien, während Ihre blonde, kurzhaarige Mitarbeiterin mit den Augen verdrehte. Begnadigung?? was zum Teufel? Wer bist du und was glaubst du, dass du bist? Und während wir uns mit dem nächsten männlichen Kunden unterhalten und warten lassen, schauen uns die anderen nicht an, wenn wir an der Reihe sind. Ich lebe hier seit 2 Jahren, gleiche Behandlung seit 2 Jahren. wir sind müde

Im brückencenter und rossmann sind Hunde und Babys unerwünscht. In jedem anderen Einkaufscenter darf man Hunde mit rein nehmen dort sind Hunde verboten und bei rossmann überall gibt es Wickeltische unser Baby hatte eingekäckert und wir mussten es im Auto auf dem Parkplatz wickeln. Weil rossmann dort den Wickeltisch abgebaut hat. Unser kinderfreundliches Land mal wieder.

Sehr unfreundliche personal, nicht hilfsbereit Mitarbeiterin.