Telekom Shop

Always friendly service. They are able to communicate we me, an American with good patience and helpfulness

May have a bit of a wait to be served, but then they are very helpful and efficient.

Really helpful staff, especially Francesca. Didn't try to sell me something I didn't need.

Staff very friendly and helpfull

Sehr freundliches Team und äußerst kompetent!

Da ich zuvor Bekanntschaft mit einem Online-Chat via der Telekom Seite machen „durfte“, welcher es vorne und hinten nicht geregelt bekam, freue ich umso mehr über einen Laden, in dem mir geholfen wird und wo plötzlich alles auf Anhieb geklappt hat.

Diese Chat-Rooms der diversen Anbieter werden von externen Dienstleistern geführt, deren Interesse ausschließlich in Abschlüssen und Neukundenverträgen liegen, provisionsbedingt.
Ein Interesse, gepaart mit tatsächlicher Ahnung, den Kunden bei diversen Anliegen zu helfen, existiert nicht.

Deshalb bin ich als Kunde mehrerer Verträge sehr froh darüber, dass es noch echte Geschäfte gibt, zu denen man fahren kann und in welchen einem Mitarbeiter mit Plan und Ahnung weiter helfen können.
Bitte lasst diese Läden unbedingt bestehen!
Sie sind nicht nur wichtig, um unterschiedlichste Anliegen zu klären, sondern explizit auch für viele Menschen, die sich mit „Online-Geschäften“ schwer tun.

Vielen Dank für einen guten Service und ein freundlich-kompetentes Miteinander, welches man beides erhält im Telekom Shop in Prien am Chiemsee!

ACHTUNG - Geänderte Öffnungszeiten!!!!
Mo. - Fr. : 10:00 - 18:00 Uhr
Sa. : 10:00 - 13:00 Uhr

Super top das gilt für jeden Mitarbeiter auf dem man dort trifft. Kann nichts schlechtes sagen und fühle mich dort immer wohl und aufgehoben.

Sehr freundliche Mitarbeiterin im Shop.
Alle Anliegen schnell und informativ erledigt. Wir werden auf alle Fälle wieder vorbeikommen. Vielen Dank für die gute Beratung.

Freundliche Mitarbeiter, die sehr kompetent sind. Gute Beratung nicht um mit Gewalt etwas zu verkaufen, sondern um auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen.
Wenn Menschen vor einem da sind, dann muss man halt warten. Dafür können aber die Mitarbeiter nichts.

Top ....tolle Service
Frau Müller ist super professionell und freundlich. Danke

Sehr kompetentes und freundliches Personal. Nehmen sich die Zeit und beraten TOP. Kann ich nur empfehlen.

Der Telekom Shop in Prien hat sehr nette und gut geschulte Mitarbeiter, die sehr gut beraten und Probleme des Kunden sehr gut lösen. Ich war sehr zufrieden mit dem Service 👍
Der Geräteausausch verlief reibungslos... 😊
Mit der Traunsteiner Filiale habe ich leider nicht so gute Erfahrungen gemacht...

Super Service und Beratung, obwohl wir keinen großen Umsatz generiert haben (Tausch einer SIM Karte) Sehr kompetenter und freundlicher Mitarbeiter, nur kurze Wartezeit trotz großem Andrang, da vier Mitarbeiter im Einsatz.

Sehr nett und freundlich und hilfsbereit rundum zufrieden

Kompetente Mitarbeiter,sooft ich dort mit einer Frage bzw.Auskunft war, wurde mir freundlich weitergeholfen.

Sehr nette kompetente und super hilfbereite Dame im Shop.

Super nettes Personal, sehr behilflich! Wenn der Service von Telecom überall so Spitze wäre, gehen wir sofort die hin zurück.

Update:
Nachdem das Team gewechselt hat, hat sich auch der Service definitiv verbessert.
Ob man Leihweise einen Router braucht, oder seinen Tarif downgraded, kein Problem. Der Shop hat sich aktuell die 5 Sterne verdient, auch wenn die Telekom in Preis/Leistung mittlerweile völlig abgedreht ist .... und in Rimsting nach wie vor ein mobiles telefonieren kaum möglich ist.

Alte Bewertung:
5€ Prepaid Aufladung scheint für den geschniegelten C.K. Träger nicht genug zu sein. Hat einen Ton am Leib als hätte man ihn bei sonstwas gestört und das ist nicht das erste Mal das der so abgef**t reagiert. Wenn man keinen Bock hat Dienstleister zu sein, sollte man sich einen anderen Job suchen.

Sehr gute und freundliche Beratung

Zuvorkommende Beratung, kompetent und informativ. Auch wenn es einmal voller im Store ist, wird man nicht gehetzt.