EP:Radio City Overath

Cool

Ich bin begeistert 👏 !! Freundliche, kompetente und hilfsbereite Mitarbeiter. Der Preis für die angebotene und durchgeführte Reparatur meinerJura Kaffeemaschine war super. Trotz Mehraufwand wurde nur der vorher genannte Preis berechnet.
Dieses Geschäft kann ich unbedingt weiterempfehlen

Ich muss ausholen:
Ich war in Overrath um Freunde zu besuchen. Ewig nicht besucht.
Als ich dahin fuhr fiel mir ein EP Laden auf neben Baumarkt,Getränkemarkt und Blumenfachgeschäft.
Bei meinen Freunden sprach ich über den Laden da ich aus der Branche komme.
Also sind wir hin um mal zu schauen und ein Freund brauchte einen neuen Kaffeevollautomat.
Wie in alten Zeiten Verkäufer ärgern da eigentlich klar war was wir wollten und eigentlich schon Online alles klar war.
Dann die Überraschung..
Meine Freunde waren überrascht da sie letztes Jahr zum letzten Mal in der Ecke waren und wohl vorher nur ein einfacher Laden hier war mit geringer Auswahl.
Jetzt trafen wir auf ein Geschäft mit einem großen Programm….
Sehr schnell wurden wir von der gesuchten DeLonghi auf eine Jura aufmerksam und mein Kumpel wurde schwach. Preis nur 5.- € über online Preis und seine neue Ansprechpartnerin vor Ort. Ist ja doch im Servicefall immer besser.
Einfach Klasse. Toller Laden und mit Werkstattservice und Lieferservice.
Ein paar Bilder im Anhang 👍👍👍🥰🍀Danke an die junge Frau für die Beratung. 🍀

Das erste Mal seit Jahren wieder dort gewesen weil viel gutes gehört. Kann das zu 100% bestätigen. Überragende Beratung und unschlagbarer Preis. Saturn usw kann man sich schenken und Elektrogeräte wieder lokal in Overath kaufen.

Sehr freundliche und kompetente Beratung. Waren sehr entgegenkommen auch als ich den Auftrag storniert habe, da mein Altgerät doch noch lief entgegen meiner Annahme das es nicht mehr funktioniert.
Vielen Dank nochmal auch für die Kulanz!
Die nächste Waschmaschiene kaufe ich sicher bei Euch!

Immer schnell, freundlich und vor allem lösungsorientiert! Definitiv mein "Amazon" was das Thema Elektrogeräte und PC-Zubehör etc. angeht :) Danke für eure Arbeit und weiter so!!

Ein toller Laden.
Gestern um 12.00 h ging unsere Waschmaschine nach 20 Jahren kaputt. Es folgten Anrufe bei verschiedenen Elektrohändlern im Umland. Teils war die gewünschte Waschmaschine nicht auf Lager, oder die Lieferung konnte erst in 2 Wochen erfolgen. Um 15.00 h habe ich die Firma EP City Overath angerufen. Herr Piazza, beriet am Telefon sehr kompetent. Dann meine Frage an Herrn Piazza und wann können Sie liefern? Antwort, gleich. Um 16.30 h war die neue Waschmaschine bei uns im Keller installiert und der Probelauf abgeschlossen. Gerne würde ich noch ein paar Sterne mehr verteilen.

Wusste gar nicht, dass man EP bewerten kann. Das hole ich hiermit sehr gerne nach.
Über viele Jahre mein Elektroladen. Immer hilfsbereit, immer kompetent und stets für guten Preis nicht zu faul, verschiedene Anbieter zu durchforsten.
Das Personal durch die Bank kundenfreundlich und EP Ikone und Techniktausendsassa Piazza bei Haus- und Ladenbesuchen noch obendrauf hochzuloben!
Immer gerne wieder!

Bei EP CITY OVERAT wurde meine Miele Einbaukaffeemaschine repariert. Vorbildliche Beratung, sehr guter Reparaturpreis und super Service Danke Euch

Super freundlich und hilfsbereit.
Mein Kaffeevollautomat ist wie neu, dank professionellem Techniker.

Hier ist man noch Kunde. Lösungsorientiert.
Die Frau-/Mannschaft im Innendienst immer freundlich/hilfsbereit. Der Techniker Herr P. repariert auch wenn es sinnvoll ist.

Sehr freundliches und kompetentes Personal. Wir brauchten eine neue Spülmaschine und wurden sehr gut über die verschiedenen Geräte und Funktionen aufgeklärt. Uns wurde angeboten vorbei zu kommen um das genaue Maß zu nehmen oder alternativ die Maße am Telefon durchzugeben um so einen Fehlkauf zu vermeiden. Wir haben uns für eine Miele Spülmaschine entschieden die schon am nächsten Tag eingebaut wurde. Der Techniker hat dann noch schnell unsere Schranktüren alle neu justiert und unseren Auszug des Mülleimers repariert und das alles zum selben Preis wie bei den beiden großen Elektrohändlern.

Habe meine Ausbildung vor vielen Jahren dort gemacht und es war die schönste Zeit meines Arbeitslebens.

Das Team um Piazza, Kolzem, Reifenrath und crazy Schmerberg war einfach einmalig 😊👍 Hoffe es geht allen gut.

Kann das Geschäft jeden empfehlen und die Preise sind den online Anbietern absolut ebenbürtig. Dazu hat man immer einen Ansprechpartner und eine eigene Werkstatt hat das Geschäft auch (sofern sich in den Jahren nix geändert hat).

Liebe Grüße
Felix

Obwohl wir bisher noch kein Kunde sind und nur einen Rat zu unserer defekten Waschmaschine wollten, kam kurzfristig ein Servicemitarbeiter vorbei. Der Kurzbesuch wurde nicht mal in Rechnung gestellt. Einen solch tollen Kundenservice behalten wir im Hinterkopf und werden bestimmt bald Kunde sein. Vielen Dank!

Super Service. Heute Vormittag habe ich mit meinen Eltern die Waschmaschine gekauft und heute Nachmittag wurde die Miele Maschine schon geliefert, angeschlossen und die alte Maschine entsorgt.
Top Preis und alle super nett. Danke und weiter so.

Super wie immer
Hab Donnerstag einen neuen Herd bestellt. Freitag war er schon da und Samstag wurde geliefert und installiert. Schneller geht es fast nicht
Einfach spitze

Freundliches Team. Immer hilfsbereit. Die angebotene Qualität ist super und kann mich bisher über die gekauften Produkte nicht beklagen

Ich bin seit 8 Jahren in diesem Geschäft Kunde. Ich bin mehr als zufrieden. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich, und haben immer einen guten Rat zu den elektronischen Geräten. Ich habe über die Jahre viele elektronische Geräte dort gekauft. Und nicht eins ist kaputt gegangen. Ich wünsche euch ,für das Jahr 2022 alles gute ...🍀🍀🍀🍀🍀

5 Sterne für EP in Overath. Der kleine und unscheinbare Laden auf der Ecke steht nicht nur manchmal Außen voller Geräte , sondern vor allem für Kompetenz, Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft.
Die familiäre Leitung des Geschäfts steht ständig mit Rat, vor allem aber mit Tat zur Seite . Hier darf sich jeder sehr gut aufgehoben fühlen.
Seit mehreren Jahren wird unsere Wohnung durch verschiedenste Gerätschaften ausgestattet ( Waschmaschine, TV, Waffeleisen, Staubsauger, etc. ). Was nicht sofort lieferbar ist, wird sofort geordert und dies nicht nur von "Geräten" die im Laden sichtbar sind. Bemerkenswert ist besonders der Service nach Erwerb von Geräten, insbesondere durch Herrn Piazza. Meyer aus Eulenthal

Wir benötigten kurzfristig einen Backofen und ein Induktionsfeld. Derzeitige Lieferfristen gehen dafür in die Monate.
Hier wurden wir bestens beraten und auf Grund der intensiven Bemühungen des Verkäufers konnten die Geräte kurzfristig geliefert werden.
Wir sind sehr zufrieden.