Telekom Shop

Perfect , thanks a lot! So quickly and professionally and nice)

Thank you for the perfect service and help

They were a great help.no complaints.

Ich war heute Morgen Kunde im Telekom Shop in Soest.
Mein Ansprechpartner war der Auszubilde Herr Markmann.Ich war überaus erfreut und dankbar über sein Wissen, Kompetenz und Hilfsbereitschaft. Dafür habe ich gerne die Wartezeit akzeptiert. Was soll man auch anderes machen? Jeder Kunde möchte gerne gut und freundlich beraten werden, und das braucht eben seine Zeit. Vielen Dank für die Hilfe!

Telekom Shop in Soest: Qualität, Service und Zuverlässigkeit

Der Telekom Shop in Soest hat mich durch und durch beeindruckt. Angefangen von einem sauberen und modernen Ambiente bis hin zur herausragenden Kundenbetreuung, bietet dieser Laden ein erstklassiges Erlebnis.

Zunächst möchte ich die Wartezeiten erwähnen, die gelegentlich etwas länger sein können. Dies liegt jedoch nicht am Team, sondern vielmehr an der hohen Nachfrage nach ihren Dienstleistungen, was letztlich die Qualität ihrer Arbeit unterstreicht. Es ist offensichtlich, dass das Team hart arbeitet, um jedem Kunden die bestmögliche Betreuung zu bieten.

Ich habe diverse Handy- und Internetanbieter ausprobiert, doch die Telekom sticht für mich klar hervor. Sie konzentrieren sich nicht nur auf den Gewinn, sondern stellen den Kunden in den Mittelpunkt und bieten eine herausragende Beratung. Die Mitarbeiter sind ausgesprochen freundlich, was eine angenehme Atmosphäre schafft und es einem ermöglicht, sich wohlzufühlen.

Was die Telekom für mich wirklich auszeichnet, ist die Tatsache, dass man immer einen Ansprechpartner hat. Egal, ob es um die Kündigung eines Vertrags geht oder um Änderungen im bestehenden Vertrag - bei der Telekom ist es unkompliziert. Über die Hotline oder einen Besuch im Shop kann man sich schnell und einfach beraten lassen. Im Gegensatz zu anderen Anbietern gestalten sich solche Prozesse bei der Telekom problemlos und stressfrei.

Ja, die Telekom mag etwas teurer sein als andere Anbieter, aber dieser Preis wird durch den herausragenden Service und die Beratung sowie durch die bessere Internetqualität kompensiert. Aus meiner Perspektive kann ich ohne Zweifel eine uneingeschränkte Empfehlung für die Telekom aussprechen. Ich bleibe dieser Marke treu und kann mir ehrlich gesagt keinen besseren Anbieter vorstellen.

Ich war heute vor Ort mit dem Ziel, meinen bestehenden Vertrag zu verlängern und ein neues Gerät anzuschaffen. Und? Ich wurde bestens beraten. Der gesamte Aufenthalt war sehr angenehm. Der Höhepunkt war, dass sich während der Beratung ein lauter Ladendiebstahl ereignete. Ganz kurz wurde die Atmosphäre gestört.
Aber,... die Mitarbeiter lösten diese Szene sehr souverän sodass es für mich sehr entspannt weiter gehen konnte und ich letztendlich den Laden rundum zufrieden verließ.
Sehr kompetent!👍

Sehr nettes und hilfsbereites Personal! Als Regenschutz haben wir sogar Ponchos erhalten, da wir keine Regenschirme dabei hatten. Das nennt man Service!

Wir wurden sehr freundlich empfangen.
Eigentlich kamen wir nur, um uns über eine Uhr zu informieren. Alle aufkommende Fragen(auch meines Handy's und dessen Vertrag betreffend) wurden kompetent, ausführlich, freundlich und mit Ruhe erklärt. Bei Tarifumstellungen hörte man sehr genau auf unsere Wünsche.
Hilfe beim Einrichten wurde direkt und wie selbstverständlich erledigt. Auch die Erklärungen für meine Tochter waren altersgemäß und für sie leicht verständlich.
Wir fühlten uns hier sehr gut aufgehoben und beraten.
Vielen, vielen Dank dafür😃
Macht weiter so👍.

Alle Anliegen von mir wurden kompetent und freundlich bearbeitet. Service und Kundenfreundlichkeit werden hier noch groß geschrieben. Nur zu empfehlen.

Der Mitarbeiter war sehr kompetent und konnte all unsere Anliegen zu unserer Zufriedenheit klären

Wir waren heute dort um für die ganze Familie neu verträge abzuschließen. Das sehr nette Personal hat sich direkt um uns gekümmert war sehr rücksichtsvoll und hat alles miss- oder unverständliche zur genüge erklärt und sich etwa 1.5 Stunden für uns Zeit genommen. Wir können diesen Shop nur weiterempfehlen.

Wir waren am Mittwoch und heute im Shop. Fr. Haak hat uns an beiden Terminen sehr gut beraten. Da Sie uns mehrere Optionen vorgestellte,
hatten wir eine Menge Fragen, bis wir Mobilfunk und Festnetz mit TV optimal zusammengestellt hatten.Sie hat uns alles erklärt und wir sind mit einem guten Gefühl nach Hause gefahren. Nochmals vielen Dank. Der Shop ist zu empfehlen.

War in den letzten 2 Monaten zweimal vor Ort und wurde beide Male von Herrn Risken beraten. Top-Service und Vertragsgestaltung! Beste Beratung in 20 Jahren Telekom. Bitte weiter so.

Wir sind langjährige Kunden bei der Telekom und uns wurde immer kompetent und freundlich in diesem Shop weitergeholfen. Die Mitarbeiter geben sich viele Mühe, um das beste Angebot/ Vertrag für einen zu finden. Top macht weiter so 👍

Toller, top moderner und serviceorientierter Shop. Ich wurde von Frau Haak bedient. Volle Punktzahl hinsichtlich Freundlichkeit, Fachkompetenz und Flexibilität!!! Bei ihr fühlt man sich als Kunde wohl und gut aufgehoben. Vielen lieben Dank, weiter so und bis zum nächsten Mal :)

Wir waren heute bei Herrn Markmann im Telekom Shop Soest und wurden freundlich und kompetent beraten. Nach eingehendem Austausch haben wir uns für das neue iPhone 14 mit Handyvertrag für weitere 2 Jahre entschieden. Alles in allem bedanken wir uns für das gute Gespräch und konnten zufrieden nach Hause fahren. Vielen Dank!

Wir hatten heute einen Termin bei Frau Haak und waren sowohl von der Freundlichkeit wie auch von der Hilfsbereitschaft total begeistert. Auch Herr Hellbig (ich hoffe ich habe den Namen richtig geschrieben) ist sehr freundlich und hilfsbereit gewesen. Wir haben uns gut beraten gefühlt.
Vielen Dank, wir kommen sehr gerne wieder.

Ich war sehr zufrieden mit der Beratung und habe mich auch deshalb für diesen Anbieter /diese Filiale entschieden. Gerne komme ich wieder, alles lief reibungslos und ich habe mich wohl gefühlt. Es ist inzwischen etwas her, aber die Bewertung wollte ich trotzdem nicht vergessen. Vielen Dank an Dominik!

Die Beratung im Telekom Shop in Soest war umfassend und kompetent. Die Mitarbeiterin hat sich Zeit genommen und alle Details die für mich wichtig sind wurden erklärt.
Die Möglichkeiten und Kosten wurden umfassend erörtert und die Beraterin konnte mir wirklich vollumfänglich weiterhelfen.

Danke für die nette und kompetente Beratung. Gern wieder.

Freundliche Grüße
Peter F.

Ich wurde durch die stellvertretende Filialleiterin Frau Haak beraten. Sie ist nicht nur sehr hilfsbereit, kompetent und lösungsorientiert, sondern auch extrem schnell und hat in dem ganzen Trubel immer ein Lächeln in Ihren Augen. (Mehr sieht man ja zurzeit leider nicht...)
Herzlichen Dank für die tolle Beratung und ganz sicher bis demnächst! :-)