ERRO Design GmbH

De schönsten Sachen gibt's hier. Künstlerisch wertvoll.

Nach sieben Tagen "Bearbeitungszeit" erdreistete ich mich nachzufragen wo meine Bestellung bleibt. Als Antwort kam eine Mail ohne Anrede und Grußformel in der ich darüber informiert wurde, dass die Ware nicht lieferbar sei und soeben storniert wurde. Wenigstens das Geld ging unaufgefordert via Paypal zurück.
Sehr unprofessionelle Art und Weise mit Störungen in der Lieferkette umzugehen. Entsprechende Rezensionen sind auch auf Amazon zu diesen fadenscheinigen Laden zu finden. Immerhin klappt dort die Lieferung, da Amazon den Versand übernimmt. Bei Erro wird nichts mehr bestellt und ich kann den Laden auch nicht empfehlen!

Als gewerblicher Käufer haben wir online eine Bestellung aufgegeben und um eine Nettofakturierung ersucht. Diese haben wir auch erhalten, jedoch keine Ware. Nach einigen Tagen wurde uns mitgeteilt, dass eine steuerfreie Fakturierung nicht möglich sei (obwohl wir diese bereits hatten) und unsere Bestellung wurde storniert. Auf unsere e-mails nachfolgend wurde nicht mehr reagiert. Zweiter Versuch einer Bestellung über unsere Zweitfirma mit regulärer MwSt.-Verrechnung wurde ebenfalls kommentarlos nach einigen Tagen storniert. Daumen nach unten, so geht man nicht mit Kunden um!