Fahrradladen Würmtal

Nice guy but they didn’t have any used bikes as they had advertised on the website. More of a bike repair shop.

Beste Preis-Leistung, ehrlich und realistisch, persönliche individuelle Beratung wird hier geschätzt, Service für alle Marken und Modelle. Hier wird sogar versucht zu helfen wo andere längst aufgeben oder kein Interesse zeigen. Auch während der Saison gibt es keine wochenlangen Wartezeiten bzgl Termin. Zaubern oder Wunder vollbringen können wir leider auch nicht, wir können nur versuchen den Wünschen so gut wie möglich gerecht zu werden. Manchmal dauert eine Reparatur oder die Teilebeschaffung auch ein wenig länger als vom Kunden gewünscht, das liegt zum größten Teil aber nicht an uns, wir sind auch abhängig vom Zulieferer, wenn nicht geliefert werden kann dann kann es schonmal dauern bis eine Reparatur abgeschlossen wird. Allerdings, wer sein altes Fahrrad nach über einem Jahr nicht abholt braucht sich nicht wundern wenn es entsorgt wird. Zum Teil werden auch Fahrräder in einem unglaublich schlechten Zustand vorgeführt welche kaum mehr zu reparieren sind, was tun, da bleibt nur noch die Entsorgung, so leid es uns auch tut. Teilweise versuchen wir freundlicherweise auch Artikel zu reparieren die weniger in die eigentliche Fahrradbranche passen, wenn das dann aber nicht klappt sollten die Betroffenen wohl eher keine schlechte Bewertung abgeben, erscheint als unfair. Wenn aus Zeitmangel das Telefon mal nicht besetzt sein sollte, was zur Saison kein Wunder wäre, dafür steht ein Anrufbeantworter zur Verfügung, ein bisschen Geduld bis zum Rückruf sollte gegeben sein.
Manch ältere eher seltene Fahrradteile oder Artikel sind immer öfter leider nicht mehr zu beschaffen, daran kann leider auch ich nichts ändern. Selbstverständlich kann jeder auch persönlich zu den angegebenen Öffnungszeiten Rat und Tat einholen. Wir freuen uns auf jeden Fall immer wieder über unsere vielen zufriedenen Kunden.

Also ich weiß nicht warum teilweise solche negativen Kommentare hier zu sehen sind ich bin beim Michael als Kunde zu 100% voll zufrieden Service hat alles so gepasst wie es sein soll .. Kommunikation 1 A so ein korrekter sympathischer Mensch. Als ich die Kosten für mein Bulls Bike zahlen wollte, wollte Ich ihm zusätzlich etwas Trinkgeld dazu geben und sogar das lehnte er Dankend ab ich kann dieses Fahrradgeschäft nur empfehlen also Leute für die Zukunft lasst diesen Menschen seine Arbeit machen und wenn’s euch nicht passt sucht euch ein anders Fahrradgeschäft oder am besten neue Hobbys …

An meinem Rennrad wurde Reparatur nach Sturz super schnell ausgeführt, ohne Anmeldung. Preis auch fair.

Die schlechten 1-Sterne-Rezensionen kann ich überhaupt nicht nachvollziehen und wundern mich doch sehr. Ich bringe seit Jahr die Räder aller Familienmitglieder dorthin und bin immer absolut zufrieden. Ehrliche, faire Beratung und Preise. Niemals zu teuer, nie „über den Tisch gezogen“ und immer in angemessener Zeit bzw. wie vereinbart. Habe auch schon vor verschlossener Tür gestanden, die defekten Räder dann aber vor dem Laden abgestellt/abgeschlossen und später dann vorbei gefahren. Alles kein Problem. Wenn natürlich - wie so oft - jeder meint, er wäre der Einzige und Wichtigste, kann auch der fairste Händler ihn nicht zufriedenstellen. Ach ja - noch etwas: Die Preise für Zubehör (Schläuche, Fahrradständer, Klingeln etc.) sind dort übrigens NICHT TEUERER wie z.B. bei amazon! Einfach mal ausprobieren, der Laden hat es wirklich verdient!

Sehr guter Service im Würmtal. Schnelle Hilfe bei kleinen Notfällen und kompetente Hilfe beim Termin. Konnte das Rad am gleichen Tag noch abholen.

Sehr kompetenter Service und zuverlässiger Laden. Mein platter Reifen wurde schnell und zu einem absolut fairen Preis repariert. Sehr zu empfehlen.

Perfekt - mein Auftrag wurde sofort angenommen, das Fahrrad ideal repariert! Gute Kommunikation, fairer Preis.

Hilfsbereit und zuverlässig, preiswert - wir sind sehr zufrieden.

Es gibt nur einen Laden wo man sein Rad kaufen sollte!

Optimaler Service. perfekte Reparatur, Angemessener Preis.
Weiter so

Sehr kompetent und zuvorkommend !

Alles in Ordnung. Beratung und Verkauf von 3 E-Bikes.

Zuverlaessig und angemessene preise fuer rep .service

Das Fahrrad welches zur Reparatur abgegeben war, wurde einfach auf dem SCHROTTPLATZ entsorgt ?!? - und dies ohne jegliche Rückmeldung wie zuvor besprochen war !?! EUER ERNST ???
Mag laut Shopangabe nach über 1 Jahr rechtens sein?..., jedoch definitiv nicht die feine Art.
Servicenummer wurde auch nicht in den Unterlagen behalten...da hilft auch der Serviceschein nicht weiter... so kann man auch sein Geld verdienen :(

Seher sehr unzuverlässig Mann muss eine Woche oder zwei Wochen sogar mehrere Wochen warten bis es repariert ist Radhaus Starnberg oder München Rad sind gut da gegen

Ließ mich fast fünf Wochen warten musste mein Rad dann zurück holen ohne reperatur. Danken nie mehr.

SERVICE ist hier definitiv NICHT VORHANDEN. Telefonisch hat man hier auch ganz schlechte Chancen, jemanden zu erreichen. Eine Nachricht auf der Mailbox macht auch keinen Sinn, denn auf einen Rückruf braucht man nicht zu hoffen. Kontaktformular über die Homepage hatte ich auch versucht, jedoch bekam ich auch hierüber keine Antwort vom Chef. M.E. ist der Herr komplett mit Arbeit überladen, kennt sich in seinem eigenen Laden nicht mehr aus (wundert mich bei dem Verhau auch nicht) und wird dann unverschämt und laut, wenn man die Bearbeitungszeit kritisiert. Knappe 4 Wochen um einen Laufradsatz zu justieren ist utopisch. Und dann wurde ich auch noch mehrfach angelogen. Gemacht wurde gar nichts, nur faule Ausreden wurden mit aufgetischt.
DEFINITIV KEINE EMPFEHLUNG WERT!!!!