Docter + Sohn cycling world

Freundliche und kompetente Beratung beim Kauf.
Meiner 12 jährigen Tochter wurde nach der Schule das Fahrrad repariert, obwohl die Werkstatt bis über beide Ohren viel zu tun hatte. Super!

Wir waren vor Ort und wollten ein 12er Puky Fahrrad für unseren Sohn kaufen.
Sofort kam eine Dame um uns zu beraten,nahm sich Zeit um alles zu beantworten und zu probieren:).
Einen Helm haben wir dort auch gekauft, auch die Beratung einer anderen Dame war einfach nur super!
Es wurde empfohlen und probiert ohne jeglichen Zeitdruck! Sondern mit Ruhe😊.
Für uns ein Fahrradgeschäft wo es noch zählt, dass man vernünftig begrüßt und beraten wird!
Wir empfehlen definitiv weiter und kommen bei der nächsten Rad Größe aufjedenfall hier wieder her!

Perfekter Service, entgegenkommend, gerne wieder. Die Adresse für Emden und Umgebung

Super Beratung, super Auswahl. Schneller Service.

Sehr gute Beratung ohne einem gleich das teuerste verkaufen zu wollen. Ebenfalls wurde eine sehr gute Reparatur eines Hinterrades vorgenommen ohne unnötige Teile zu verbauen. Genaue Aussagen was defekt war und wie man so etwas vermeiden kann. Es hat keine 20€ gekostet und läuft wie am ersten Tag.

Das E-Bike meiner Frau hatte Probleme mit der Schaltung. Obwohl wir das Fahrrad nicht in diesem Geschäft gekauft haben wurde uns bei einem "Hilfeanruf" gesagt wir sollen einfach vorbeikommen. Nach Ankunft kam das Rad sofort in die Werkstatt und wurde in kürzester Zeit repariert. 👍👍
Diesen Service und die Hilfsbereitschaft kann man gar nicht hoch genug loben. Ich kann dieses Geschäft uneingeschränkt empfehlen!!!
Vielen Dank.

Wir sind begeistert! So eine kompetente und freundliche Beratung, die eine engelsgeduld mit unseren zwei Jungs hatte. Sofort hat sie sich die Namen der Jungs gemerkt und sie mit Namen angesprochen und alle (der sehr vielen) Fragen beantwortet. Danke dafür! Für uns die Nummer der Fahrradfachgeschäfte!! Und ja wir waren in einigen 😊

Heute als Urlauber mit einem großen Problem in die Werkstatt gekommen und sehr freundlich und hilfsbereit bedient worden.
Danke

Wir sind seit vielen Jahren Kunde und immer wieder sehr zufrieden mit Beratung, Kauf und Service. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal, kleinere Mängel werden auch schon mal zwischendurch fachkundig abgestellt.

Super.
Nachdem ich in der Innenstadt ein Rad kaufen wollte und man mich wie Dreck behandelt hat bin ich zum ersten mal in diesem Geschäft gewesen.meine bekannte hatte die Idee.
Super Begrüßung. Wir sind erst mal gucken gegangen.
Es kam ein sehr netter Mitarbeiter. Nach ein paar fragen wie was warum. Würde ein passendes rad rausgesucht.probegefahren.
Was soll ich sagen.so ist Beratung. So geht man mit Kunden um.das ist Service
Und es wurde preislich super zusammengelegt.
Fürs rund um packet für mein neues rad war der Preis fantastisch
Vielen dank.

Waren heute mit einer Gruppe von 6 Männern unterwegs auf der Dollard-Route. Bei 33° in der Sonne ist einem unserer Mitglieder ein Reifen geplatzt. Haben darauf beim Chef angerufen, der unseren "gestrandeten" Kollegen innerhalb von 10 Minuten eingesammelt hat. Als der Rest der Gruppe beim Laden angekommen war, war das Rad bereits repariert und wieder einsatzbereit.

Hat man rund um oder in Emden Probleme mit seinem Rad scheint einem hier immer gerne und schnell geholfen zu werden. Großes Lob an die Jungs in der Firma! Super Service und alles andere als selbstverständlich.

Riesen Dank an euch, dass ihr uns den Tag noch gerettet habt.

Wir waren hier in Urlaub und haben ein paar Änderungen an dem neuen Rad unserer Tochter gebraucht. Sattel war zu hart, Griffe unbequem, Ständer lose, Pedale zu scharfkantig. Der Chef hatte für alles vielzählige Alternativen auf Lager und montierte uns das alles sofort und unbürokratisch. Und das alles zu super Preisen. Weiter so!

Hatte heute, auf der Dollard Route, mitten im Nirgendwo einen Reifenplatzer, leider knapp 80km von zu Hause entfernt.
Wir haben nach dem nächsten Fahrradladen gegoogelt, dort angerufen - und Herr Docter war innerhalb von 10 min. mit dem Transporter vor Ort, hat mein Fahrrad und mich zu seiner Werkstatt gebracht und binnen 15 min war ich wieder startklar.

So einen Service und eine solche Freundlichkeit findet man selten - könnte ich mehr Sterne vergeben, ich würde es tun!

Vielen Dank nochmal an das gesamte Team!

Freundlichkeit großgeschrieben!! Wieder einmal gut beraten worden und sehr freundlich Menschen die dort arbeiten! Wir haben dort zwei Bulls Räder gekauft und sind sehr zufrieden!
Danke an euch.

bei Docter und Sohn stimmt einfach alles vom Service bis zum Verkauf.Ein großes Kompliment an das Personal in der Werkstatt. Immer Freundlich und kompetent,vor allen ein sehr gutes Preis-Leistungs Verhältnis bei Reparaturen.

Top Beratung. Faire Preise. Schon seit Jahren Stammkunden. Werkstatt und Verkauf verdienen 5 Sterne+

Suche in Google Map nach einer Werkstatt für eine kurzfristige Reparatur am Hinterrad. Sehr freundliches Personal. Konnte gleich darauf warten. Super nett. Besten Dank

Ich hatte auf der Emsradtour plötzlich einen Platten am Hinterrad meines E-Bikes. Nach einem kurzen Telefonat wurde ich zusammen mit meinem E-Bike am Fähranleger Petkum vom Servicemobil abgeholt und innerhalb von einer halben Stunde war ich wieder mobil! Die Rechung war für den Service total in Ordnung!

2 Pegasus Fahrräder gekauft. Können mit dem online Preis dienen. Und noch Rabatt bekommen. Was will man mehr nun erstmal einige Jahre Ruhe wen man sein Rad selbst flicken kann .

Die wissen was Kundenservice bedeutet und das auch noch zu sehr fairen Preisen! Sehr freundlich und kompetent! Kann man nur weiterempfehlen! Danke und weiter so. TOP!!