Grobi

This is a company who knows wat real customer service is.

TOP

In den heiligen Hallen des Heimkino Papstes. Da ich in der Nähe war nutze ich den Termin freien Samstag um mich 4h ausgiebig umzuschauen und beraten zu lassen. Ob Beamer, Laser TV, Leinwände, Hifi oder Kabel und Garnituren. Hier gibt es einfach alles was das Fidelity Herz begehrt. Ich wurde super Informiert und beraten. Danke ihr seid einfach spitze.
Wir sehen uns! Wiederholungtäter:
Im Dezember 23 waren wir mit den Kindern nochmal zu einer weiteren Beratung vor Ort. Wieder wurden wir fachkundig beraten. Auch für die Kinder hatte man Verständnis und die Kinder haben das Thema verstanden und bei der Lautsprecher Hörprobe die Unterschiede bemerkt. Danke.
Bestellung volgt!

Grobi ist einfach Klasse, nicht nur aufgrund der Beratung auch und gerade durch die Videos bei YouTube, sondern auch durch ihr Angebot, faire Preise, schnellen und zuverlässigen Versand. Diverse Male bereits hier eingekauft und war immer Mega zufrieden!
Einfach nur zu empfehlen

Waren gestern kurzentschlossen bei grobi und ließen uns über Beamer und leinwände informieren, selten eine so gute Beratung erlebt, der Laden sehr sauber tolle Elektronik vieles vor führ bereit , gratis Kaffee , sehr gutes fach kundiges Personal , da lohnt sich auch eine weitere Anreise darum 5 Sterne

Ein Heimkinofachgeschäft, das ich durch und durch empfehlen kann! Der Inhaber lebt seinen Job, wie man schon in den Videos auf YouTube sehen kann. Alle Mitarbeiter sind sehr sehr freundlich und kompetent, sowohl vor Ort als auch am Telefon. Bei Fragen oder Problemen wird einem umgehend geholfen und die Preise sind dort fair bis günstig. Ein Besuch vor Ort lohnt sich, die Ausstellung ist vielseitig und das Grobi-Kino sollte man mal gesehen und gehört haben. Solche familiär betriebenen Fachhändler wünscht man sich als Kunde viel mehr. Der Versandhandel läuft schnell und zuverlässig. Grobi.tv ist m.E. DIE Topadresse für Heimkinobedarf in Deutschland. Danke, dass es Euch gibt!

Nachdem ich mein Weihnachtsgeld online bei GROBI.TV angelegt(lach) habe, wollte ich mir den Laden auch mal live anschauen 😃😂😊.
Die Auswahl an Heimkino Equipment ist wirklich der Hammer und auch eine Anfahrt von mehreren Stunden wert.
Das Team ist super freundlich und hilfsbereit.
Ein paar Film Szenen im GROBI Kino haben uns gezeigt, was möglich ist und wir hätten den halben Tag dort verbringen können (oder auch noch länger).
Wir kommen auf jeden Fall nochmal zu Euch 🤗👍
Viele Grüße aus dem Saarland

Die erste Adresse für Heimkino Freaks, hier gibt es alles was das Herz begehrt. Top Beratung, faire Preise, super Service. Nette sehr kompetente Mitarbeiter/innen. Die Vorführung im großen Umgebauten Kino war beeindruckend, einfach nur geil.
Bei Interesse Termin machen und einfach mal reinschauen, es lohnt sich...

Kompetente Beratung, super Service und gute Preise.
Hier wird nicht einfach nur verkauft bzw aufgeschwatzt sondern durch gezielte Fragen innerhalb der Beratung dein Bedarf ermittelt. Hier nimmt man sich noch Zeit für den Kunden. Auch der Online/Social Media Auftritt ist hervorragend. Hier kann man vor allem jedem interessietem den YouTube Kanal von Grobi ans Herz legen.

Waren heute bei Grobi.TV um uns über Beamer beraten zu lassen, ein riesiges Dankeschön an Dennis! Tolle Beratung und Erklärung! Voll darauf fixiert was der Kunde möchte an bevorzugt! Können es zu 100% weiterempfehlen!!!

Wer sich für das Thema Heimkino interessiert, sollte hier unbedingt einen Termin und Besuch machen. Schon der Aussenbereich mit Filmfiguren in Lebensgröße, verweist auf das Thema Kino.
Im Gebäude sind die verschiedenen Heimkinogerätschaften auf zahlreiche Räume verteilt. So gibt es Abteilungen für Laser TV,s und Soundbars. Auch verschiedene Lautsprecherhersteller sind mit ihrem Programm in einem Raum untergebracht. Das Herzstück sind aber die Projektoren, wo jeweils 2 gleichzeitig auf 2 Leinwände projizieren können. So kann man gut die Unterschiede der verschiedenen Klassen erkennen.
Die absolute Krönung ist jedoch das spezielle Grobi Vorführkino. Hier kann man erleben, wozu die heutige Heimkinotechnik fähig ist.
Alles wird vom fachkundigen sehr freundlichen Personal ausführlich gezeigt und erklärt.
Und wer sich nun selbst ein Heimkino einrichten, oder einrichten lassen möchte, findet hier den richtigen Ansprechpartner.

Erstmal ein großes Dankeschön an das gesamte Team von Grobi.TV

Ich habe hier vergangenen Donnerstag einen Hisense L9G Laser TV mit CLR Leinwand gekauft und bin vollends begeistert.

Bei einem einige Tage vorangegangenen Beratungstermin habe ich mich bei euch sehr gut aufgehoben gefühlt.
Hier merkt man nicht nur die Expertise und das Fachwissen sondern auch die Lust und den Spass an der Materie.
Hier wird einem nichts "aufgeschwatzt" es fühlte sich eher an wie ein netter Plausch mit Gleichgesinnten.

Neben der erstklassigen Beratung gab's auch etwas Zeit für Smalltalk und Fachgesimpel.

Auch nach dem Kauf stand man mir Telefonisch mit gutem Rat beiseite.

So muss Service!

Macht weiter so

Wer mit dem Gedanken spielt sich ein Heimkino einzurichten oder einfach Wert legt auf einen ausgiebigen Test der in Frage kommenden Geräte, der kommt an Grobi nicht vorbei.
Die Gerätepreise sind mindestens den von Mediamarkt & Co gleichgestellt, manches Mal aber sogar noch günstiger.
Fast alles ist hier Vorführbereit aufgebaut und man wird Beraten.
Mein Gefühl sagt mir das der eigene Grobi Anspruch schon erst ab einem bestimmten Qualitätslevel startet, Dumpingpreise oder Billiggeräte werden hier bewusst nicht angeboten. Es ist aber wirklich möglich für jeden Geldbeutel das passende Equipment zu bekommen., wenn vielleicht auch erst einmal Schritt für Schritt.
Am Samstag ist kein Termin notwendig, innerhalb der Woche schon.
Aber Achtung: absolute Kaufsuchtgefahr (positiv gemeint!)
Toll das es in unserer Nähe ein so tolles Geschäft gibt.

Rückgabe. Erstattung.
Auch wenn's mal etwas ist, dass nicht passt, in meinem Fall eine Leinwand. (Kein Fehler von Grobi.tv) Könnte ich die zurückschicken und hab mein Geld sofort erstattet bekommen. Und das obwohl es von mir natürlich nicht perfekt verpackt worden ist. Ich werde hier zukünftig meine Geräte kaufen.

Super! Die Mitarbeiter sind freundlich und erklären ausführlich. Der Chef Patrick Schappert ist auch Spitze! Super-Sympathisch, wie aus seinen Videos gewöhnt... - so ist er wirklich. Er hat uns im Kinoraum u. a. das Auro System vorgeführt, ein sehr überzeugendes System! Ich werde sicher als Kunde wieder kommen!

Die beste Adresse für alles rund ums Heimkino! Super ausgestattete Räumlichkeiten, sehr freundliches und kompetentes Personal und dazu noch leckerer Kaffee obendrauf ;-) TOP!

Abends 3D Brille bestellt, wurde am nächsten Tag versandkostenfrei verschickt. Etwas unnötig finde ich hier UPS zu wählen. Gerne Wieder und Danke für die tollen YouTube Videos

SORRY!!!
Erstmal muss ich sorry sagen😣 das ich erst so spät eine Bewertung schreibe, aber es war letztes Jahr viel zu tun. Aber mir war klar das ich das auf jeden Fall noch machen wollte.
Durch meinen Schwager der ein begeistert Heimkino Fan ist wurde mir Grobi empfohlen. Wir haben ein Haus gekauft und es saniert und mir war klar das ich dort auch etwas anderes als einen normalen Smart TV haben möchte. Also ab zu Grobi und was soll man sagen Mega netter Kontakt und meine Frau und ich waren sofort begeistert von der Kurzdistanz Technik, das Bild in so einer Größe (100zoll) war der Wahnsinn. Also nicht lange überlegt und ein Paket Hisense 100L5F mit 100 Zoll Leinwand und 4xDali Fazon SAT, 1x Dali Fazon LCR, 1x Dali Subwoofer und ein Danon Receiver bestellt. Am Tag der Abholung gab es leider ein paar Probleme mit der Leinwand die erst als geregelt schienen jedoch bei der Ankunft zu Hause doch als falsch darstellten.
Leider muss ich zugeben das ich zu diesem Zeitpunkt auch etwas emotional reagiert habe und aus Missverständnissen doch eher den großen Elefant gemacht habe.
Aber was soll ich sagen Patrick der Chef von Grobi hat auch das mega gelöst. Nach kurzem Telefonat hat er sich die richtige Leinwand ins Auto geworfen und ist sofort zu uns nach Hause gekommen und hat das Problem was eigentlich keins war direkt aus der Welt geschafft, und er hatte sogar noch eine Überraschung für mein frauchen dabei 😀(Grobi Decke) Also ich kann nur sagen wer einen, netten, kompetenten, fairen, ehrlichen und einfach nur sehr guten Fachhändler sucht ist hier genau richtig. Ich würde nirgends anders mehr kaufen. Grüße an das Grobi Team macht weiter so. P.s: Normaler TV kommt für uns nicht mehr in Frage 😉

Man muss die 5 Sterne wohl nicht weiter ausführen, was? Jeder kennt euch. Jeder guckt eure Videos und mag eure Preispolitik. Bester Heimkino Store in Deutschland. Ich kenne viele, keiner kommt hier dran.

Bin mit einem Kollegen da gewesen um mir ein paar Infos zu holen, da ich mir ein heimkino bauen möchte.
Die Vorführung im Kino bei grobi war der Wahnsinn.

Kleiner tipp: mittlerer sitz, hintere Reihe nehmen! In der ersten Reihe kommt wesentlich weniger bumms an👍

War ein cooles Erlebnis mit sehr netten Mitarbeitern. Ich denke, ich war nicht zum letzten Mal da.