Hanser-Elektrohandels GmbH

Ein Kauferlebnis und Musterbeispiel an Kompetenz und Kundenservice wie es im Lehrbuch stehen sollte. Wir sind über alle Maßen gut beraten worden und freuen uns sehr über unsere neue Waschmaschine. Herzlichen Dank.

Habe den Herr Meuter bei der Recherche im Internet gefunden und nach einem längeren Telefonat mit Ihm festgestellt dass er überaus kompetent ist und das Thema Waschmaschine nicht nur beherrscht sondern eher „ lebt „ . Vorgestern war es dann soweit und ich habe meine neue Miele bei ihm abgeholt. TOP Preis und ein echtes Kauferlebnis. Fazit: Besser geht nicht .

Habe bereits mehrfach bei Herrn Meuter gekauft- Kontakt über Kleinanzeigen und kann diesen Laden nur empfehlen. Perfekte Ware, super Preise und Blitzlieferung immer wieder gerne wieder - bis zum nächsten Mal.

Herr Meuter ist ein alter Hase. Faire Preise, freundlich und verbindlich. Lieferung und Abwicklung 1a.

Kann meine Bewertung nur positiv ergänzen. Zubehörteile schnell und unkompliziert bei Herr Meuter erhältlich. Bin mehr als zufrieden.

Super Beratung und perfekter Kundenservice.
Ich kann Herr Meuter bzw. Elektro Hanser vorbehaltlos empfehlen 👍

Nachdem ich davon ausgegangen war, dass meine Waschmaschine aufgrund eines sehr hohen Wasserverbrauchs defekt sei, habe ich zwecks des Neukaufs mit Hr. Meuter Kontakt aufgenommen. Während des Telefonats kamen wir auf die "alte" Maschine zu sprechen und Hr. Meuter äußerte die Vermutung, dass lediglich der Abflussschlauch falsch liegen könnte. Er gab mir Tipps zur Abhilfe und tatsächlich war dies der Fehler. Der Wasserverbrauch liegt nun wieder im Normbereich.
Vielen Dank Hr. Meuter für die fachkompetente Beratung! Sollte es dann irgendwann doch ein neues Gerät werden, ist die Fa. Hanser erste Anlaufstelle.

Nachdem wir bereits mit der Beratung zu unserem Kaffeevollautomaten rundum zufrieden waren, haben wir uns auch für den Kauf unseres Wäschetrockners an Herrn Meuter gewandt. Auch hier hat er uns durch Kompetenz überzeugt und wir wurden sehr gut beraten. Der Trockner wurde schon zwei Tage später zu uns nach Stuttgart geliefert, gemeinsam mit persönlichen Tipps zur Bedienung. Insgesamt alles top!

Nachdem unsere alte Waschmaschine defekt ging waren wir auf der Suche nach einer neuen. Hierbei sind wir auf die Firma Hanser-Elektrohandel gestoßen. Nach einem Telefonat mit Herrn Meuter haben wir uns für eine neue Waschmaschine der Firma Miele entschieden. Herr Meuter überzeugt durch Freundlichkeit, Zuverlässigkeit und kompetente Beratung. Die kleinere Anreise zum Verkaufslager hat sich gelohnt. Nochmal vielen Dank für die reibungslose Abwicklung.

Ich habe mir einen Miele Wäschetrockner gekauft.

Erstkontakt ging per E-Mail und danach per Telefon mit Herrn Meuter. Nach der telefonischen Beratung lief die Bestellung per PayPal durch und die Lieferung erfolgte innerhalb 3 Tagen bis an die Haustür.

Zwei Tage wurde ein Defekt festgestellt (Kondensatorlamellen waren eingedrückt hinter dem Filter schon bei der Produktion, nicht die Schuld des Händlers). Nach der Kontaktaufnahme per E-Mail am Wochenende, meldete sich Herr Meuter, gefühlt 10 Minuten später), direkt mit einem Rückruf und wollte mehr über den Schaden wissen. Daraufhin klärte er das Problem mit dem Hersteller und das Ergebnis war ein Neugerät. EINFACH TOP! Die Lieferung vom Neugerät erfolgte auch innerhalb paar Tage und das Problem war gelöst.

So muss es laufen, von der Bestellung bis hin zur Problemlösung war einfach alles super. Ich würde hier jederzeit wieder bestellen und Herr Meuter bzw. Hanser-Elektrohandel werde ich auch im privaten Umfeld weiterempfehlen, da er bundesweit der günstigste Händler bei meinem Miele Trockner war.

Vielen Dank
Dogan

Seid vielen Jahren sind wir sehr zufrieden mit der Beratung,dem Service,der schnellen Lieferung, einfach alles perfekt für den Kunden!
Wir kaufen gerne wieder! Vielen Dank.

Ich habe meinen Miele-Wunsch-Traum-Trockner online gefunden bei Firma Hanser, mega Preis, habe mich dann kurzerhand wegen des Preises entschieden auch noch die passende Miele Waschmaschine (der Porsche unter den Waschmaschinen) zu kaufen. Auch zum Top-Preis. Angetroffen haben wir dann vor Ort einen absolut netten und kompetenten Verkäufer. EC-Zahlung war möglich (für die, die nie Bargeld haben). Zum Leid meines Mannes im Laden noch einen genialen Miele Staubsauger gefunden und auch noch mit (naja, egal, mein Mann hat bezahlt, hehe). Beim sympathischen privaten Gespräch erfuhr der Verkäufer, dass ich Oma werde und hat noch eine Kinder-Waschmaschine von AEG hergezaubert. Dann musste ich aber wirklich gehn, sonst wäre es noch viel mehr geworden, da der Laden aufgelöst wird bis in 3 Monaten und alles zum Spottpreis zu haben ist.
Fazit, das nächste Elektrogerät wird wieder bei Firma Hanser geholt (was sind schon 50km wenn die Kompetenz passt!)🙏🏻👍🏼 Von mir Note 1.

Ein Ausfall des Kühlschranks im Sommer ist uns leider unerwartet passiert. Wir erhielten eine sympathische und besonders fachliche Unterstützung bei der Suche nach einem neuen Kühlschrank. Wir suchten ein Produkt den wir die nächsten 10 Jahre vertrauen und zumuten können. Der Ersatz erfolgte innerhalb des nächsten Tages. Das ist in der heutigen Zeit ein überwältigender Service. Wir sind sehr zufrieden mit unserem Neuen. Vielen Dank an dieser Stelle.

Wir brauchten einen neuen Trockner und sind zufällig auf die Hanser Elektrohandels GmbH gestoßen. Ein sehr angenehmes Telefongespräch mit Herrn Meuter folgte und hat uns schnell überzeugt, hier zu kaufen.
Fachlich sehr kompetent, offen und vertrauensvoll. So kenne ich das nur noch von früher aus Fachgeschäften, die es bei uns hier kaum noch gibt.
Die super schnelle Lieferung rundete den tollen Gesamteindruck ab.
Beim nächsten Hausgerätekauf werden wir uns sicher wieder an H. Meuter wenden.
Viele Grüße aus Wolfsburg.

Top Kommunikation und Top Preis für eine super Miele Waschmaschine. Absolut vertrauenswürdiger und netter Verkäufer. Kann ich voll empfehlen und gern komm ich bei Bedarf wieder auf diese Firma zurück.

Ich empfehle jedem hier zu kaufen!
Sehr sehr freundlicher Verkäufer, der sich auch wirklich um seine Kunden kümmert.
Habe einen super Preis bekommen für meine Miele Waschmaschine und Trockner.
Terminvereinbarung und Kommunikation Top!

Unvergleichbarer Service, reelle Preise, ehrliche Beratung - und der Inhaber ist noch dazu ein supernetter Mensch! Also absolut empfehlenswert. Meine Bewertung beruht auf jahrelanger, nur positiver Erfahrung. Und wenn man sein Gerät dort kauft, kriegt man einen genialen Kundendienst, der auf jahrzehntelanger Erfahrung beruht und auch vor komplexen Problemen nicht zurückschreckt.

Am Feiertag beschloss unsere 20 Jahre alte Miele den Dienst zu quittieren und es musste schnell Ersatz her. Nach dem Lesen von zig Tests, Bewertungen und Blogs waren wir so schlau wie vorher und zusätzlich unentschlossen. Zudem war unser Favorit wegen allgemeiner Halbleiterknappheit nicht lieferbar. Durch eine Empfehlung und die saubere Rezensionsweste haben wir einen Tag später bei der Fa. Hanser angerufen. Herr Meuter hat uns super beraten und hatte glücklicherweise noch ein Gerät für uns am Lager. Die Waschmaschine wurde noch am selben Tag geliefert und das Altgerät mitgenommen. Wir wollten einen Ansprechpartner vor Ort mit gutem Service. Wir bekamen sehr guten Service und obendrein war die Maschine noch günstiger als im Onlinehandel. Eine Frage per E-Mail (um 22 Uhr!) hat Herr Meuter keine 15 Minuten später beantwortet. Sowas ist zuviel des Guten und sicher nicht immer machbar, aber da ist mir vor Überraschung fast das Feierabendbier aus der Hand gerutscht.

Unseren Miele-Trockner haben wir online bestellt und wurden von der Firma Hanser-Elektrohandels beliefert. Die Kommunikation zur Terminfindung war genau so wie man es sich wünscht: Direkte Kontakaufnahme und sehr schnelle Terminvereinbarung.
Die Maschine wurde pünktlich geliefert und einen Tipp vom Profi gab es gleich noch obendrauf.
Meine nächste Haushaltsmaschine wird sicherlich bei Hr. Meuter gekauft. So haben wir einen meist günstigeren Preis als im Online-Shop und noch die Fach-Expertise gratis dazu.
Nochmals vielen Dank für den reibungslosen Ablauf und den tollen Service!

Auf meiner Suche nach einer neuen Waschmaschine bin ich auf die Firma Hanser-Elektrohandels GmbH gestoßen. Hier fand ich meine Waschmaschine zu einem sehr attraktiven Preis. Hier hatte ich das 1. Mall Kontakt mit Herrn Meuter, fachlich kompetent und sehr freundlich, zuverlässig sowie auch entgegenkommend. Maschine wurde sehr schnell geliefert. Jetzt musste noch ein Trockner. Herr Meuter hat mich auch hier sehr gut beraten. 5 Sterne sind viel zu wenig, so wünsche ich mir eine Beratung, einfach Klasse. Ich werde Sie sehr gerne weiter empfehlen. Hier fühlt man sich als Kunde sehr gut aufgehoben.

Sehr zuverlässig und kompetenter Verkäufer.
Die Preise sind unschlagbar! Sehr schnelle Lieferung!
Werde Sie uneingeschränkt weiter Empfehlen.
Danke!