Telekom Shop

Great customer support. Nice and helpful people

Great place for Congstar users

tip top

Top Service.

Top

Ich komme garnicht aus Osnabrück, war spontan da. Da ich ein Problem mit meinem Vertrag und der Partnerkarte hatte, bin ich schnell in den Shop. Der junge Verkäufer (leider weiß ich seinen Namen nicht mehr) hat mir sehr schnell geholfen, damit alles wieder so läuft wie es sollte:)

Super nett und hilfsbereit!

Sehr zuvorkommendes und freundlicher Empfang. Kompetente Mitarbeiter super Service. Vor allem wierd sich erkundigt ob man zufrieden mit dem neuen Produkt ist. Hilfe wierd stets angeboten. Bin sehr zufrieden!

Der junge Herr, der letzten Samstag mit dem Schild „ich lerne noch“ mich und meinen Partner beraten hat, ist wirklich sehr höflich und interessiert. Er hat uns bei unserem Problem weitergeholfen und sogar eine besser Lösung als gedacht vorgeschlagen. Alles lief schnell und freundlich.

Top Service und sehr freundliche zuvorkommende Behandlung/Beratung! Der Anbieterwechsel hat reibungslos geklappt! Jetzt habe ich endlich ein stabiles Mobilfunknetz :-)

Gut beraten worden. Sim Karte gekauft und Infos über Glasfaseranschluß geholt.
So gefällt mir das.

Super Service! Alle Mitarbeiter sehr nett. Es wird sich stets bemüht die Kunden langfristig zufrieden zu stellen. Kann ich nur weiter empfehlen. 👍🏼

Die Mitarbeiter sind sehr nett, werden immer sehr freundlich beraten.

Schnell, unkompliziert & individuell!
Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt!

War wegen einer Beratung dort mir wurde geholfen und die Mitarbeiter waren sehr freundlich und nett immer wieder gerne danke euch

Wie so oft im Servicebereich hängt es auch hier vom jeweiligen Berater ab, wie die Bewertung ausfällt. Wir hatten Glück! Frau S. Ist eine Top Verkäuferin, die aber bei der Beratung die Kundenwünsche berücksichtigt.
Wie bereits vor 4 Jahren sind wir gut zufrieden mit mehr aus dem Laden gegangen als geplant.😂
Absolut empfehlenswert!

Ich bin super freundlich empfangen worden. Es hat keine 3 Minuten gedauert und schon wurde ich bedient. Es ist alles so gelaufen wie ich mir einen super Kundenservice vorstelle. Der Kundenberater ist soweit es ihm möglich war auf meine Wünsche eingegangen und hat alles daran gesetzt diese umzusetzen. Bei Problemen würde ich sofort wieder dorthin gehen.

Eine sehr gute Beratung. Ein junges, dynamisches Team, welches offen und warmherzig auf einen zugeht. Der Mitarbeiter, von dem ich beraten wurde, war ein Azubi. Dieser hat sich aktiv bemüht meinen Wünschen nachzugehen und hat mir das für mich optimale Angebot anbieten können. Gerne wieder!!

Nette und freundliche Beratung.
Es wird sich stets bemüht, eine Lösung für vorhandene Probleme oder Fragen zu geben.
Insgesamt ein sehr kompetentes Team.

Aufgrund der geringen Personal Größe jedoch teilweise Wartezeiten. Dies sollte auf jeden Fall verändert werden. Vor allem am Neumarkt, wo ein großes Menschen aufkommen ist, ist dies nicht gerade wirklich vorteilhaft

Hallo, ja, es ist leider so:
Wenn wir kompetenten Service, Hinweise, Auskünfte und Tipps zu unseren Telekom-Verträgen oder -Neuerungen benötigen, fahren wir nach Osnabrück und finden dort (bislang) immer Informationen und Hilfe in freundlicher kompetenter und angenehmer Weise.
Der Shop in Osnabrück bekommt von uns mindestens fünf Punkte. Leider können wir das alles von unserem Shop vor Ort nicht sagen.
Gut, dass es die Experten in Osnabrück gibt! 👌👋

Ich wurde hier sehr gut beraten und bin äußerst zufrieden. Die Mitarbeiterin hat sich sehr für mein Anliegen interessiert und ist aktiv auf meine Bedürfnisse eingegangen. Trotz dessen, dass die Mitarbeiter dort besetzt waren, wurde ich wahrgenommen und höflich begrüßt