invite Stefan's bike and mtb

Top Service

Sehr gute Beratung und prinzipiell auch gute Preise.
Heute musste ein neuer Schlauch in einem Bollerwagen-Reifen eingebaut werden - nichts aufregendes, jedoch fühlte ich mich beraten als ob ich ein 3000 Euro fahrrad kaufen wollte. Und noch dazu konnte mein Anliegen kurzfristig erledigt werden.

Von daher: service 1a.

War heute mit meinem KTM Centro als Urlauber in der Werkstatt bez einer Fehlermeldung ,Fehler 63000A. Um weiteren Schaden abzuwenden, sind wir ohne Termin zur Werkstatt gefahren. Dort wurde uns sowas von unkompliziert geholfen. So einen Service ist mehr als LOBENSWERT. Fehler wurde ausgeliefert/ zurück gesetzt so das wir die restlichen Tage weiter beruhigt radeln können. Weitere Fehlerbehebung erfolgt in der Heimatwerkstatt. Alle Personen mit denen wie in dieser Zeit Kontakt hatten, war Sehr freundlich und Kundenorientiert. Nochmals Danke und weiter so.

Ich bin als Campingurlauber mit meinem E-Bike zu Stefans Fahrradshop gekommen. Bei meinem E-Bike hatte sich bei dem Transport auf meinem Fahrradträger, der auf der Wohnwagendeichsel montiert ist, beim Kippen des Fahrradträgers die Kette von dem vorderen Ritzel gelöst. Da ich kein Werkzeug hatte, um die Kette wieder auf das Ritzel zu setzen, habe ich das E-Bike zu Stefans Fahrradshop gebracht. Hier wurde mir sehr schnell geholfen. Ich habe das E-Bike um ca. 13:00 Uhr gebracht, nach der Mittagspause konnte ich das E-Bike sofort wieder abholen. Für die sehr schnelle Reparatur musst ich nur 6 € bezahlen. Ich kann Stefans Fahrradshop nur Empfehlen. Spitzen Team, Kompetent, seeeeeehr Freundlich und Hilfsbereit.

Ich bin in den Laden gegangen mit einem verstopften Ventil und einem Platten, der dadurch verursacht wurde, dass ich das Fahrrad nicht aufpumpen konnte. Als ich fragte ob sie sich das mal anschauen können, kam der Verkäufer nach fünf Minuten wieder und hatte mir das Ventil gereinigt und meinen Reifen aufgepumt ohne das ich etwas bezahlen musste. Zudem waren alles sehr freundlich und hilfsbereit.

Haben uns zwei Bikes für zwei Tage ausgeliehen. Räder wurden geliefert und abgeholt, eine Kupplung für den Anhänger konnte auch problemlos bei Lieferung montiert werden. So geht Service und Kundenzufriedenheit.
Beim nächsten Mal wieder Stefans Fahrradshop

War vor Ort in Esens und fragte nach einem neuen Fahrradschlauch, da meiner defekt war. Der nette Verkäufer gab mir den Schlauch und nannte mir den Preis. Jetzt fragte ich ob diesen Schlauch noch schnell einbauen könnte. Er teilte mir mit, dass er in der Werkstatt nachfragen wollte. Innerhalb von weniger wie 5 Minuten kam der Verkäufer samt eingebauten Schlauch zurück und nannte mir exakt den selben Preis für den Schlauch, ohne einen Preis für die Montage!!!
Ich fragte nochmal nach und bekam zur Antwort, "ist gut so ". In Zeiten wo in Fahrradwerkstätten die Kunden lange auf einen Verkäufer bzw. eine Reparatur warten müssen, ist die mir positiv erfahrene Situation mehr als erwähnenswert und spricht sehr positiv für das Fahrradgeschäft.

Sehr nett has mann Uns geholfen, Lädegerät von unserer e-bikes vergessen, aber kein Problem, Batteries hat mann geladen, ohne Kosten!!! 👍👍👍👍👍👍👍🥴😎

Super netter Laden mit freundlichem und sehr hilfsbereiten Personal.
Bin auf meiner Fahrradtour wegen einem gebrochenen Schaltauge, liegen geblieben und habe in kürzester Zeit Hilfe bekommen.
Zu meinem Glück war sogar das passende Schaltauge auf Lager.

Sehr empfehlenswertes Geschäft.

Jungs, bleibt so wie ihr seit, gibt nur noch wenige nette und hilfsbereite Menschen wie euch.
Ohne euch, wäre meine Tour beendet gewesen und dank euch, bin ich um 22 Uhr noch in Bremen angekommen.
Danke von ganzem Herzen!

Nettes Personal, Gute Beratung. Ausführliche Auswahl an Produkten oder Fahrrädern/ E-Bikes.
Schnelle zuverlässige Reparatur.
Ein Ausleih-Rad wurde immer schnell und unkompliziert gestellt bis das eigene Fahrrad wieder repariert war. Bin mit dem Fahrrad Shop in esens Richtig zufrieden deshalb 5 Sterne!

Moin. Ich war am 02.02.22 bei euch im Laden und habe mich über E-bikes beraten lassen. Herr Mario Otten hat mich wirklich toll beraten. Da es mein erstes E-bike ist, hat er mir alles sehr gut und verständlich erklärt, und gezeigt was wichtig ist, und worauf man achten sollte. Hab jetzt ein klasse E-bike für mich gefunden. Besten Dank noch mal. Top Job! 👍🏿
Gruß, Lars

Viel Auswahl an Fahrrädern, E-Bikes und Zubehör. In jeder Preisklasse etwas zu haben. Personal super freundlich und richtig gute Fachberatung. Bieten auch Abhol- bzw. Bringservice. Ein guter Rundumservice. Wir sind bestens zufrieden.

Sehr schön hier, gute Beratung, gute schrauber,

Mir wurde der Sattel samt Sattelstütze geklaut. Hier habe ich sofort das passende Ersatzteil bekommen und es wurde mir sogar prompt eingebaut. Top der Laden, der Service ist einwandfrei 👍

Habe mir hier mein 1. E-Bike gekauft...top Beratung...sehr nettes Personal...kann ich mit gutem Gewissen weiter empfehlen...

Was will man mehr. Fahrrad defekt hingebracht und keine 2 Stunden später wieder ganz. Da eine Sache mehr defekt war wurde während der Reparatur angerufen und nachgefragt. Das ist professionell und so muss es sein. Auch der Preos war Mega fair. Ich kann an der Stelle nur danke sagen und jedem empfehlen der ein Problem mit dem Rad hat muss hier vorbei kommen. Hier wird einem tadellos geholfen. 👍👍👍👍

Tolle Beratung und sehr nettes zuvorkommendes Personal. Wenn es jetzt mit dem Fahrrad noch alles klappt geht es nicht besser.

Shop in Schortens:

Gerade frisch ein Puky für meinen Sohnemann gekauft - sehr gut beraten und behandelt worden. Rad und Helm wurden sogar noch passend eingestellt, Stützräder kurzfristig organisiert.

Zu Stoßzeiten wäre eine zweite Person im Geschäft wünschenswert -
ist aber nicht zwingend erforderlich, da durch die große Auswahl auf der großen Verkaufsfläche viel zum Erkunden da ist. Selbst für die Kinder ist eine kleine Spielecke eingerichtet.

Sehr zu empfehlen!

Ihr seid einfach toll. Habt uns das dritte mal aus der Patsche geholfen. Vielen Dank dafür.
Preisleistung ist vollkommen in Ordnung.
Personal ist sehr nett und zuvorkommend. Weiter so.

Super toller Service...mein E-bike Akku wurde geladen. Hatte die Ladestation zu Hause vergessen. Im Urlaub immer schön wenn einem geholfen wird....Danke dafür