expert Heinsberg

Thank you Noah Kunoviku on helping us purchase the best TV we needed.
You patiently took your time to explain different features of different TV models and also was able to explain all of it in English which was a plus. 😊
We're very happy with our purchase from Expert heinsberg.

I noticed this store had opened when I visited the adjacent Kaufland store. I was friendly greeted and asked for proof of my COVID vaccination status, which I provided. Hand sanitizer was directly available. I wasn't looking for anything in particular so I had a good look around. There was a few things on my wishlist there some at the cheapest price I have seen them, others not. There is a good selection of stock here and was well organised. I never bought anything as I have other priorities first, but I will take this store in my options for future purchases. I was friendly asked by a sales representative if I needed help. That's a positive.

A richly equipped store with a quality offer and an excellent investment/gain ratio. Professional service staff, who work with a smile on their face. Thank you Mr. Noah for your help and service. Cheers!

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Ich habe mir, ein paar Tage vor Ostern, einen neuen Fernseher gekauft. Natürlich habe ich mich vorher im Netz informiert, aber die freundliche und kompetente Beratung vom Verkäufer (Noah K.)war ausschlaggebend. Noch dazu konnte ich schon am nächsten Tag das Gerät abholen, obwohl es nicht in der Filiale vorrätig war.

Haben schon mehrfach dort gekauft und sind bisher immer gut und freundlich beraten worden. Wir fühlen uns wohl und haben stets das Gefühl, die Verkäufer*innen versuchen, wirklich das beste Angebot mit uns zu ermitteln. Heute haben wir einen Fernseher gekauft, der Berater Noah war richtig nett und hilfreich. Kann ich nur jedem empfehlen 👍

Also ich muss sagen das man schon immer bei Expert sehr gut beraten wurde.
Auch diesmal wurde man absolut nicht enttäuscht ich wurde vom Herrn Kunoviku beraten und er war mehr als nur zuvorkommend und kompetent.Man wurde definitiv ausführlich informiert über die Produkte an denen man interessiert war,dazu kommt noch das man am Ende mit ein wirklich unschlagbares Angebot das Geschäft verlassen hat.Er hat alles getan das man mehr als zufrieden den Laden verlässt.Hier wird der Kunde wirklich im Vordergrund gestellt und man versucht alles mögliche den Kunden zufrieden zustellen.

Absolut bester Service !!!

So eine sehr gute und kompetente Beratung wie eben von Herrn Ait haben wir ewig nicht gehabt. Wir wussten gar nicht, dass es sowas noch gibt. Herr Ait hat Freude an dem was er tut und vor allem Ahnung davon. Außerdem war er schon in einem Verkaufsgespräch und hat uns trotzdem freundlich angesprochen und gemeint, dass es noch kurz dauert. Auch selten sowas. Vielen lieben Dank dafür. K. Peters

Gerade dort gewesen, um ein Schutzglas für das neue Handy zu besorgen. Uns wurden zwei Modelle angeboten, wir haben uns für das günstigere entschieden. Auf die Frage, ob Expert auch die frickelige Aufbringung des Glases macht, sagte der Mtarbeiter, dass er das schon öfter gemacht hat. 3 Minuten später kam er mit dem Handy und sagte bescheiden, dass es ganz gut geworden ist. Es sitzt nun wirklich perfekt auf dem Handy und das ganz ohne Aufpreis. Manch anderer Markt sollte sich hier mal eine Scheibe von diesem 1A Service abschneiden.

Wir brauchten einen neuen Fernseher, Top Beratung, sehr freundlich und Kundenorientiert. Absolute Empfehlung.👍

Vandaag soundbar gekocht.goede info en SUPER Service
Vandaar 5sterne
Vielen Dank

Habe online ein Notebook reserviert und dann bei Abholung feststellen müssen, dass dieses in der Filiale 20 Euro günstiger ausgestellt war.

Aber der Preis wurde umgehend angepasst. Auch weitere Fragen rund um das Notebook und diverse Alternativen wurden kompetent und freundlich beantwortet.

Schon lange nicht mehr so nette und motivierte Angestellte erlebt, komme gerne wieder.

Ein Laden mit unheimlich netten und kompetenten Mitarbeitern! Die Beratung war sehr professionell! Die Bearbeitung unserer Reklamation war schnell und kundenorientiert. Schön, dass es noch so ein Elektrogeschäft im Umkreis gibt.

In der TV Abteilung wurde ich kompetent und freundlich beraten. Der Mitarbeiter bot mir ein gutes Gerät zu einem spitzen Preis an, das meinen Ansprüchen absolut gerecht wurde. Zu keiner Zeit wurde versucht mir ein anderes, höherpreisiges Gerät zu verkaufen.
Das gekaufte Gerät wurde mir sogar zum Auto gebracht und eingeladen.
Ich bin völlig zufrieden und würde beim nächsten Kauf gerne wieder kommen.

Heute mussten wir leider einen gekauften Artikel zurückgeben. Expert Heinsberg, sein Personal und der anwesende Vorgesetzte, reagierten absolut nett und zuvorkommen und lösten mein Problem zu 100 Prozent. Sehr schön wenn man noch Menschen findet, mit denen man reden kann. Sie haben auf jeden Fall einen neuen Kunden gefunden. Vielen Lieben Dank.

Jederzeit wieder! 1a Beratung. Mehrfach dort gewesen, auf der Suche nach einem neuem TV, ohne große Vorerfahrung. Bei jedem Besuch perfekt Beraten worden. Ein besonderes Dankeschön an Herrn Kremer, sehr freundlich und Kompetent! Danke!

Lg tv 48c3 gekocht op 12-07-23 actie van lg begon op 15-7-2023
Verkoper heeft nog geprobeerd om iets te regelen maar helaas tv was al geregistreerd helaas .pech gehad maar de service van de verkopers was zo goed.
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Superrr geholpen mijn volgende aankopen zullen zeker weer bij expert zijn.goede prijzen en zeer vriendelijke medewerkers.

Wir benötigten eine neue Waschmaschine und der Verkäufer war sehr nett, kompetent, ehrlich und professionell. Eine Garantie wurde uns nicht aufgezwungen, sondern erst auf unsere Anfrage angesprochen und dann auch abgeschlossen. Die Waschmaschine wurde von ihm fair und ehrlich bewertet, was uns letztendlich zum Kauf bewegte. Die Waschmaschine wurde uns von zwei Mitarbeitern ins Auto gelegt. So muss Service aussehen und wir bedanken uns ganz herzlich beim Team, insbesondere dem Verkäufer.
Alles Gute!

Wir hatten am 22.12.23 ein Fernsehgerät bei Expert in Heinsberg gekauft. Leider gab es am nächsten Tag technische Probleme mit dem Gerät. Fuhren dann wieder zum Expert, wo uns vom Herrn Landshöft ermöglicht wurde das Gerät gegen ein neues anderes Modell zu tauschen.
Hiermit möchten wir uns noch einmal besonders bei ihm bedanken, für die nette und freundliche Beratung.
Wir können Expert nur weiterempfehlen.

So kenne ich expert!

Kundenfreundlich, kompetent, guter Service, bester Preis und Leistung.
Gestern angerufen ob der Artikel verfügbar ist und auch in der neuen Version.
Dieses wurde mir bestätigt und das genug in der Filiale verfügbar sind.
Gerade hin und das Gerät abgeholt.

Tolle Mitarbeiter.
Vielen Dank.