Jacques’ Wein-Depot Ottobrunn-Riemerling

Large choice and excellent support in the choice of wine.

Super!

Wurde sehr gut und freundlich beraten und der Wein wurde mit zum Auto getragen. Meine Gutscheine konnte ich alle noch einlösen obwohl sie teils schon 2 Jahre alt waren. Gerne wieder, dankeschön!

Zur Auswahl der Weine bei Jacques muss ich nichts weiter sagen - die ist gross und vielfältig wie in jeder Filiale. Doch die Betreiber dieses Ladens habe ich als besonders liebenswürdig und vor allem auch zuvorkommend erlebt.

Als ich letztens aus gegebenem Anlass ausserhalb der Öffnungszeiten vor verschlossener Türe stand, während drinnen die neue Ware verräumt wurde, bin ich trotzallem herzlich herein gebeten und bedient worden. Das ist alles andere als selbstverständlich und ich weiss das ungemein zu schätzen, vor allem da ich damit ihren Arbeitsablauf erstmal unterbrochen bzw. gestört hatte. Ohne jeglichen Druck und stets mit einem Lächeln im Gesicht bin ich für meinen Zweck beraten worden und durfte mir die Zeit nehmen, die ich brauchte.

Für mich als neu Zugezogene entpuppt sich diese Filiale schon mal als Zugewinn und ich werde künftig sicher öfter vorbei schauen.

Lieben Dank nochmal an das gesamte Team

Neue Eigentümerin, neue Erfahrung! Tolle Beratung, sehr angenehmes Tasting- und Einkaufserlebnis. 5 Sterne und wir kommen gerne wieder! 😊

Sehr gute Beratung von einer sehr kompetenten Frau Merz.
In der Weihnachtszeit längere Öffnungszeiten - echt gut 👍

Jetzt würde ich auch 10 Sterne vergeben! Ich liebe einige der Jacques' Weine und auch als ich vor 15 Jahren nach Ottobrunn gezogen bin, blieb ich diesen treu. Aber bis vor kurzen immer relativ ungern, denn man fühlte sich als Kunde nicht so gut aufgehoben (freundlich und zurückhalten ausgedrückt ;-) ). Ich bin wirklich nur wegen der Weine hin, rein, Flaschen nehmen, zahlen, raus. Keine Beratung, Fragen wurden eh nicht gut beantwortet.
Nun war ich am letzten Freitag wieder da und es war komplett anders! Ich wurde herzlich empfangen, so gut, wie noch nie, beraten, Freundlichkeit, Warmherzigkeit, man merkt einfach, dass Elke Merz für Weine und vor allem für ihre Kunden brennt vor Begeisterung und Engagement! Normalerweise holte ich mir nur mal was für's Wochenende oder eine Einladung, diesmal habe ich so richtig zugeschlagen und war zufrieden. Zu jedem der Weine gab es eine top Beratung, aber ohne Aufdringlichkeit, so dass ich immer das Gefühl hatte, selbst zu entscheiden und nichts angedreht zu bekommen, weil es gerade zur Aktion gehört.
Die Produkte sind gut, jetzt stimmt auch der (sehr wichtige) Rest, also geht (wieder) hin!

5 Sterne, weil es durch den längst fälligen Inhaber-Wechsel (wenn ich mir die vielen negativen Bewertungen anschaue) jetzt in Ottobrunn endlich wieder eine kompetente, freundliche und kundenorientierte Weinberatung genauso wie in Oberhaching gibt. Ich bin die letzten Jahre immer dorthin gefahren, aber der Weg nach Ottobrunn ist für mich wesentlich kürzer und ich gebe dem Laden definitiv eine Chance.

Ich bin seit einigen Jahren Kunde und erhalte immer kompetente Beratung, vor allem wenn Herr Theil vor Ort ist. Wir haben einige sehr schöne Weine entdecken können und es ist immer wieder eine Freude einen köstlichen neuen Wein kosten zu dürfen. Bedienung/Beratung war bislang immer tadellos - von allen Mitarbeiter.

Ich kann die letzen schlechten Erfahrungen die in den Rezessionen beschriebenen sind nicht bestätigen. Anscheinend gab es einen Inhaberwechsel. Wir wurden von Frau Merz sehr gut und sehr freundlich beraten.
Obwohl wir bisher eher selten dort gekauft haben, werden wir jetzt öfter mal wieder vorbeischauen.

Sehr gute fachliche Beratung. Man geht auf den Weingeschmack des Kunden ein aber animiert Ihn mal etwas anderes neues zu probieren. Ich kann diese Weinhandlung nach meiner heutigen Erfahrung empfehlen.

Immer top Weine, exzellentes Preis/Leistungsverhältnis. Sehr hilfsbeteites Personal. Top: Möglichkeit zum probieren, "keine Katze im Sack" kaufen müssen. Laufend temporäre gute Angebote.

Das Wein Depot in Ottobrunn ist an Beratungskompetenz kaum zu schlagen. Ich beobachte andere Kunden, die ohne weitere Angabe zu einem Buch oder Essen den passenden Wein suchen - was auf ein sehr gutes Dienstleistungsverhältnis sowie großes Vertrauen hinweist. Selbst mein Bruder, seines Zeichens Weinsommelier und ehem. Winzer, war erstaunt. Kurzum: Absolut empfehlenswert

Wie jeder Jaques lohnt es sich immer mal reinzuschauen. Ist wie bei Ikea, irgendwas nimmt man immer mit. Beratung und Service sehr freundlich und kompetent.
Wer vorbeikommt, sollte anhalten und probieren, schmecken, schwelgen und kaufen. Eindeutige Empfehlung

Sehr geehrter Herr Theil, vielen Dank für Ihre kompetente und umfassende Beratung bei meinen Fragen zu Ihren Weinen. Sie und Ihr Team sind immer freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Einschließlich dem unkomplizierten und schnellen Lieferservice. Herzlichen Dank, Ihre Christine Peterek

Das Depot ist bei Herrn Theil und seinem Team in den besten Händen. Ich konnte immer alle Weine verkosten, für die ich mich interessiert habe. Weine aus dem Premiumbereich habe ich mir über die sehr informativen und kurzweiligen Themenabende erschlossen.
Weiter so!!!!

Sehr nette und kompetente Beratung und auch eine gute Auswahl auch an Bag-in-Box Weinen.

Das vielfältige Sortiment sowie der sehr herzliche und zuvorkommende Service von Frau Droesler erfreuen uns bei jedem Besuch.

Excellente Beratung inklusive möglicher Verkostung, wenn etwas Spezielleres gesucht wird.
Das gibt es nur noch selten.

Toller Laden: gute Beratung, schöne Empfehlungen, Weine kann man probieren...