Radwelt Pforzheim - Rad - Sport Düren GmbH

I bought a focus gravel bike last week from this place and all I have to say is that the customer service is at the highest bar I have ever experienced. Benjamin is a great salesman. He was kind and provided us with water, apple juice and some fun stories about his bike adventures. He mad us feel very comfortable and I would recommend this bike shop to anyone that is looking for great service experience, people, and quality bikes/parts. 👍

Super Service

TOP TOP TOP

Wir haben zwei Riese&Müller E-Bikes gekauft. Top Beratung netter Kontakt, auch beim Zubehör. Tolle Einweisung bei Abholung. Wünsche werden angehört und sofort umgesetz. Wir können die Radwelt Pforzheim nur weiter empfehlen.

Eine zahlreiche Auswahl an Fahrräder aller Art.
Kompetentes Fachpersonal und kundenfreundlich, beziehungsweise kundenorientierte Mitarbeiter, welche mit Rat und Tat dem Käufer zur Seite stehen.
Gehe sehr gerne dort hin, wenn es sich um das Thema Fahrrad und Zubehör handelt. Dort wird man kompetent beraten und es findet sich immer eine Lösung.
Von meiner Seite aus, sehr zum Empfehlen!

Ich habe ein neues E-Bike bei der Radwelt Pforzheim gekauft. War zuvor bei 3 anderen großen Geschäften und bei allen dreien sehr enttäuscht. Die Radwelt hingegen hat sehr kompetentes und überaus freundliches Fachpersonal. Ich bekam eine äußerst kompetente und freundliche Beratung. Der Verkäufer war sehr geduldig. Es gibt eine riesige Auswahl an Fahrrädern zu reellen Preisen. Besonders auffallend war tatsächlich die Freundlichkeit aller Mitarbeiter, denn ich hatte mit mehreren zu tun. Auch war es kein Problem ein nicht dort gekauftes Fahrrad ganz kurzfristig ( wegen bevorstehendem Urlaub) dort in der Werkstatt reparieren zu lassen. Es war nach einem Tag schon fertig, und das jetzt in Frühjahr. Ich kann die Radwelt also nur weiterempfehlen und vergeßt die anderen großen Anbieter in Karlsruhe.

Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter, die uns super beraten haben! Die Sonderwünsche am gekauften Fahrrad wurden extrem schnell umgesetzt! Ein rundum toller Service!

Wir haben letzte Woche zwei E-Bikes über Bike Leasing uns zugelegt. Ein großes Lob an das gesamte Team bei der Beratung und dem Verkauf. Eine Probefahrt wurde uns gleich angeboten und alles erklärt was für die erste Fahrt wichtig ist. Auch wurde uns bei der Übergabe alles richtig und im ruhigen erklärt und auf unsere Fragen eingegangen. Ein dickes Lob an „Toto“, er hat eine ruhige und sympathische Art als Verkäufer & er hat bei der Abholung gleich geholfen unsere neuen Räder auf dem Träger zu montieren. Wir wünschen dem gesamten Team von Radwelt Pforzheim weiterhin viel Erfolg und wir werden euch auf alle Fälle im positiven Sinne weiterempfehlen.
LG. Conny & Andreas aus Bad Wildbad

Super Service. Freundliche Verkäufer, welche sich Zeit nehmen für Beratung und auch versuchen scheinbar unlösbare Probleme zu lösen. Mit dieser Hilfe, war es möglich einen anderen Korb am Fahrrad meiner Frau zu befestigen als nur den Vorgesehenen von Müller Riese.
Kann man wirklich nur empfehlen.

Hab schon zum 2. Mal unsere Räder dort gekauft. Auch der Service war bisher gut

Was für ein toller Service von Thomas 😊
Für diese Offene,Ehrliche und tolle Beratung bedanke ich mich und mein Mann rechtherzlich.... mach weiter so ....

Super toller Bike Laden, haben dort unsere neuen E-BIKES nach einer sehr guten Beratung gekauft

Ich habe mein KTM dort gekauft alles Problemlos. Wartung ist auch okay

Wir waren vor ca. 2 Wochen dort und haben ein E-Bike Leasing abgeschlossen. Schon dort waren wir mehr als zufrieden. Heute waren wir erneut dort und wurden wieder super kompetent beraten (von einem anderen Mitarbeiter). Uns wurde vieles erklärt und der Mitarbeiter hat sich Zeit für uns genommen. Sehr tolles Fahrradgeschäft!!!

Kompete Beratung super Service
Ich durfte auch eine Probefahrt machen.

Wir haben hier schon zwei E-Bikes gekauft. Immer sehr nette und kompetente Beratung, auch beim Zubehör. Tolle Einweisung bei der Abholung. Rundum empfehlenswert, wir kommen sehr gerne wieder.

Bin seit drei Monaten Besitzer von einem Riese-Müller Rad von e-Radwelt und musste eine kleine Nachjustierung machen lassen.
Unkompliziert erledigt, ohne Termin. Sehr freundliches und nettes Personal.
Werde Rad-Welt auf jeden Fall weiterempfehlen
Weiter so!

Sehr guter Service! War heute mit meinem alten Rennrad da, weil der Reifen nicht richtig auf der Felge war. Das Personal war super freundlich und hat es direkt repariert. Bin absolut zufrieden und kann Radwelt sehr empfehlen :)

Ich muss ein großes Lob an das Radwelt Team aussprechen, sie haben mir ein super Fahrrad verkauft und mich auch gut beraten. Ein großes Lob geht auch an die Mechaniker in der Werkstatt sie haben mir gestern super geholfen Dankeschön dafür.

Top und sympathische Beratung, grosse Auswahl. Gerne wieder