MIA MODA

Vor 4 Tagen ein Maxikleid bestellt .Ich war skeptisch weil ich das Kleid unbedingt für heute Abend benötige. Ich hätte nie damit gerechnet das das Kleid rechtzeitig eintreffen würde und mir dann auch noch sowohl gefallen als auch passen könnte. Aber ich wurde positiv überrascht, das Kleid wurde gestern geliefert und ist wunderschön und passt wie angegossen!Vielen Dank.
Ich werde direkt nach einem weiteren Kleid Ausschau halten. Natürlich bei Mia Moda, wo auch sonst.

Bin schon seit Jahren Kundin bei Mia Moda war bis jetzt immer vollstens Zufrieden. Rasche Lieferung, gute Qualität und Passform. Auch die Preise stimmen. Kann ich nur weiter empfehlen.

Tolle Ware, schnell geliefert und die kommt nicht nur tatsächlich der Größe entsprechend an, sondern sieht genauso gut aus, wie im Katalog. Bin Erstbestellerin und sehr zufrieden.

Sehr gute Qualität.
Freundliche Mitarbeiter.

💯💯

Bestelle schon seit Jahren.Bin zu 95prozent zu Frieden. Werde demnächst mal zum Laden nach bergische gladbach fahren

Sends SPAM

So etwas hab ich noch nie gehabt. Bekleidung bestellt, als erstes kam die Rechnung, nach ca. 4 Wochen kam ein2 Teillieferung und die 1. MAHNUNG+2€ . Dann 2 Wochen später kam der Rest. Habe die Rechnung bezahlt ohne Mahngebühr.Aber gestern kam eine 2.Mahnung über 8€. Die 2€ von der 1.Mahnung plus 6€ weil man die 2€ nicht bezahlt haben. Am Montag geht das zum Anwalt.Und 1 Kunde weniger.

Schlimmer geht es wirklich nicht. Statt versprochenen 3-5 Tagen waren es knapp 3 Monate Lieferzeit. Ware laut Online-Katalog aber immer sofort verfügbar. Ware kam in 2 Teillieferungen. Erste Teillieferung wurde retourniert, da es zu lange gedauert hat. Nach einem Monat kam die gleiche Ware wieder….. Status im Kundenkonto über die ganze Zeit falsch. Und weitere diverse andere Dinge. Aussage in der Service-Hotline: „Niemand kann Ihnen hier helfen.“ Na das ist doch mal eine Aussage. Definitiv werden wir hier nicht mehr bestellen.

Tolle Mode. Die Lieferzeit ist nich nach zu vollziehen. Ich habe im März bestellt. Es gab keinen Hinweis, wenn die Ware geliefert wird. Nach telefonischer Anfrage wurde mir gesagt " Sie bestellen immer Kleider, da dauerterst nun mal". Jetzt soll das Kleid Ende Juli geschickt werden. Da ist mein Urlaub vorbei. Ich bin sehr enttäuscht. 😔

Unglaublich was die sich erlauben. Dann bestellt man verschiedene BH's welche gemäss Versandangaben 3-4 Tage Lieferzeit haben. Eintreffen tun sie dann - nach mehreren Anfragen, welche nie beantwortet werden - ca. 6 Wochen nach Bestellung. Aegerlich dann, das alle paar Tage wieder ein BH in separatem Paket eintrifft, u.a. auch solche, welche man gar nicht bestellt hat. Und für jede Rücksendung muss man selber bezahlen.
Habe soeben geschrieben, dass sie mich aus dem Kundenstamm streichen sollen. Wahrscheinlich wird auch diese Message ingnoriert!? Würde da nie mehr was bestellen!

Das ist der allerletzte Laden. 7 Bearbeitungsfehler. Man bekommt das Geld nicht oder nur teilweise zurück. Bestellungen werden doppel rausgeschickt. Der Rabattgutschein wurde mehrmals nicht berücksichtigt. Unfähige Mitarbeiterinnen im Kundencenter. Wollen keine Lösung geben, oder sich um was kümmern. Sind z.T. maximal ignorant und/oder schwer von Begriff. Sagen dann, man solle wieder anrufen. Sagen einem nicht den Namen von ihrem Chef. Haben schallplattenartig immer die selben Killerphrasen zur Hand und können nix, wie mehrmals behauptet wird. (Können nicht verbinden.) Ich kaufe NIE WIEDER in dem Laden.

Service spottet jeder Beschreibung, Rückerstattung von defekter Ware erfolgt, wenn überhaupt nur nach wiederholter Reklamation, man "leitet nur weiter", aber es passiert nichts ! Werde dort keine Bestellungen mehr tätigen

Finger Weg von diesen Versandhändler der gesamten K-Mail Gruppe aus Pforzheim wie Klingel, Mia Moda, Meyer Mode...
Unterirrdischer Kundenservice, Rückrufversprechen werden nie eingelöst, Katalogflut, Ratenvereinbarungen zu horrenden Zinsen

Sehr schlechter Kundenservice, keine Rückmeldung, obwohl e mail vorhanden.
Ausser Bestellannahme kein anderer Kontakt möglich.