Rainer von Thienen Kaminbau-Lüneburg

Sehr angenehme Kommunikation von erster Kontaktaufnahme bis hin zur Lieferung und nachträglichen Fragen. Ich selbst war nie vor Ort in Lüneburg, alle Gespräche und die Beratung konnten telefonisch und per E-Mail stattfinden. Die Beantwortung erfolgte immer sehr schnell. Auch die Lieferung des Kaminofens lief reibungslos, super nette und kompetente Ofenbauer. Wir sind durch eine Empfehlung aufmerksam geworden und können diese uneingeschränkt auch an andere Interessenten weitergeben. Weiter so!

Einen guten Partner erkennt man, wenn ist nicht wie geplant läuft.

Wir haben uns auf Basis der guten Beratung für einen Lotus M1 Indian Night entschieden. Der Einbau sollte im Rahmen der Renovierung erfolgen. Der Abbruch des alten Kamins haben wir selbst übernommen. Leider war das Tonrohr im Schornstein nicht intakt und gerissen. Die Abstimmung mit Schornsteinfeger und Kaminbauer war erwartungsgemäß schwierig mit Termindruck aber das Ergebnis kann sich sehen lassen. Auch hier hat man eine gute und wirtschaftliche Lösung für uns gefunden. Der Kamin wurde terminegerecht eingebaut mit einem Edelstahlschornstein im Alten Tonrohr. Die Montage wurde sogar trotz Regen durchgeführt. Die Arbeiten wurden sehr sauber ausgeführt ohne Schmutz zu hinterlassen. Es gab eine sehr ausführliche Einweisung und ein Probeabbrand zur Inbetriebnahme.

Das Ergebnis der Beratung, weniger Holz und mehr Wärme, können wir zu 100% bestätigen.

Wir haben uns auf Anraten von Herrn von Thienen, auf eine große Variante geeinigt. Versprechen war, weniger Holzverbrauch und mehr Wärme. Das hat alles zu 100% funktioniert. Super Arbeit von den Mitarbeitern. Die Ofenauswahl mit Speicherung perfekt.
Wir sind sehr glücklich mit dieser Lösung.

Sehr geehrter Herr von Thienen,
im Namen meiner Familie möchte ich mich ganz herzlich bei Ihnen für die Beratung, Geschäftsabwicklung, Aufbau sowie Inbetriebnahme unseres Kachelofens und den sehr netten Kontakt bedanken!
Insbesondere ist es uns auch ein Bedürfnis, die gestern bei uns tätigen Mitarbeiter Ihrer Firma lobend zu erwähnen. Sie haben ganz tolle Leute! Wir finden, das sollten Sie als Chef unbedingt auch einmal aus Kundensicht hören!
Viele Grüße nach Barendorf
Familie T. aus Südergellersen

Seit 4 Jahren erfreuen wir uns an unserem Kaminofen.
Außenschornstein und Kamin, alles aus einer Hand, mit überragender Beratung. Wir sind voll und ganz zufrieden!

Klasse Service, Ofen wurde nach der Renovierung eingebaut 👍Es wurde ein neues Loch gebohrt, Kamin aufgestellt und angeschlossen. Ein echt saubere Arbeit ohne Schmutz zu hinterlassen. Die Beratung war auch sehr gut. Der Kaminofen passt für uns perfekt 👏👍

Was soll ich sagen ? Spitzenklasse 👍👍 Vorabkontakt per Mail und Telefon ... Eig. Sollte es eine Kassette für den Kachelofen werden .... Nun wird es doch ein neuer Ofen (passender Einsatz ist noch mehr zu bekommen) ... Kein Druck zu Teuren Modellen und sehr geduldige Beratung. Wenn der Kauf und die Montage dann auch so super klappen bin ich mehr als Happy . (Update kommt dann)

Kaufe schon meinen zweiten Ofen in diesem Geschäft. Diesmal ein Koppe Aqwa. Faire Preise, zuverlässige Monteure und Verkäufer. Ansprechpartner Vorort sind mir wichtig.

Tolle Beratung schon seit Jahren in guter Erinnerung
Hier wird sich gekümmert

Schon bei der tollen Beratung fühlten wir uns sehr gut aufgehoben. Die Besichtigung bei uns durch Herrn von Thienen war informationsreich und sehr angenehm, was durch ein gutes Angebot abgerundet wurde. Die Montage des Specksteinofens wurde kompetent und zügig durchgeführt. Anschliessend erhielten wir eine Einweisung und unsere Fragen wurden beantwortet. So macht Ofenkauf spaß. Danke dafür.

Wir sind sehr zufrieden:
angefangen von der Erstberatung im Ausstellungsraum über den vor-Ort-Termin zu Hause und das anschließende Angebot bis hin zum Aufbau von Kaminofen und Schornstein wurden wir schnell, freundlich und kompetent beraten und betreut.
Kommentar aus der Familie: das sieht aus, als stünde der Ofen schon immer da...
Wir haben bereits die ersten Abende am eigenen Feuer sehr genossen und freuen uns auf viele weitere.

Sympatyczna obsługa klienta. Zawsze z uśmiechem na twarzy doradzą i pomogą dobrac kominek do wnętrza

Wir haben das Team Kaminbau Lüneburg als kompetent und verbindlich kennenlernen dürfen.
Von der Beratung bis zur Fertigstellung haben meine Frau und ich uns sehr gut betreut gefühlt. Hervorzuheben sind die hervorragenden Arbeiten vor Ort, hier im Besonderen das Eingehen auf Wünsche und die Sauberkeit der Baustelle.
Wir können das Unternehmen Kaminbau Lüneburg nur wärmstens weiterempfehlen.

Dr. J. Linzer

Nette und kompetente Beratung; saubere und professionelle Ausführung und ausführliche Einweisung bei Inbetriebnahme.

Wir sind froh und glücklich mit dem neuen Kaminofen.
Die Beratung war sehr gut.
Wir haben auch gleich einen Kamienofen gefunden und bestellt.
Nach kurzer Zeit wurde der Kaminofen aufgestellt und angeschlossen.
Die Einweisung und Vorfürung was sehr gut.
Wir können die Firma Reiner von Thienen nur emfehlen.

Schon lange waren wir auf der Suche nach einem Ersatz für unseren "Hamburger Kachelofen".
So schauten wir uns auch bei Herrn von Thienen einige Öfen, in seinem Ladengeschäft an.
Es sollte ein Pelletofen werden. Ein paar Wochen später rief uns Herr von Thienen an und unterbreitete uns ein Angebot, mit dem wir nicht gerechnet hatten. Ihm wurde ein gebrauchter , aber sehr gut erhaltener Pelletofen, zum Ankauf angeboten. Ohne sich dazwischen zu stecken, vermittelte er das Geschäft zwischen uns und dem Verkäufer.
Nachdem der Ankauf durch uns zustande gekommen war, erteilten wir, nach Einholung eines Angebotes, Herrn von Thienen den Auftrag zur Abholung und dem anschließenden Einbau in unserem Haus.
Alle abgesprochenen Termine wurden exakt eingehalten. Preisleistung war gut und der Gesamtpreis lag sogar unter dem Angebot.
Die beiden eingesetzten Monteure haben sauber und exakte Arbeit abgeliefert.
Seit ein paar Wochen heizen wir nun bereits mit dem Ofen und sind rundum zufrieden.
Wir können den Kaminbau-Lueneburg weiter empfehlen.

Was als informative Stippvisite während der Orientierungsphase zur Vorbereitung eines Kaminofenkaufs geplant war, führte zu einem spontanen, jedoch nicht unüberlegten Kauf eines wundervollen Ofens, der uns nun seit gut sechs Wochen tagtäglich wohlig wärmende Wonnen bereitet.

Die ebenso offen freundliche wie unaufgeregt kompetente Beratung der Mitarbeiterin Silke Hochfeld in Kombination mit einer kundengewinnenden Preisgestaltung haben unsere Entscheidung für dieses Fachgeschäft signifikant beeinflusst.

Übrigens eine Entscheidung, die sich bei der Aufstellung des Ofens und seinem Anschluss an den Schornstein als richtig erwiesen haben, denn der 'King of Kernbohrung' ist mit bemerkenswerter Sorgfalt, Sauberkeit und Souveränität in unserem Haus tätig geworden.

Wir sind froh, uns für das Team von Thienen entschieden zu haben und bereits jetzt - weit vor der ursprünglich geplanten Anschaffung eines Ofens - die Freuden eines kontrollierten Feuers im Wohnzimmer genießen zu können.

Wir haben bereits das zweite mal mit Hr. von Thienen zu tun gehabt, nicht ohne Grund 😉. Wir sind auch das zweite mal (Erstkontakt Ende 2014) super beraten worden.
Der Monteur war spitze, hat super sauber gearbeitet und ein netter Typ, danke für den tollen Nachmittag!
Was ich hervorheben möchte ist, dass Hr. von Thienen seine Arbeit nach Bezahlung nicht eingestellt hat sondern auch danach, uns bei den ersten "Gehversuchen" mit Rat und Tat zur Seite stand. Eine Eigenschaft die leider nicht mehr selbstverständlich ist .
Wir sind rundum zufrieden und können Hr. von Thienen uneingeschränkt weiterempfehlen😉👍

Ein klasse Ofenhaus. 1a Beratung, faire Preise und ein super Service. Ich bin mit meinem Lotus M Basix sehr zufrieden !

Kompetente Beratung, nett, freundlich, haben gekauft