Promessa Store Waldenbuch

Super freundlicher Service und angenehme Atmosphäre. Ich bin schnell mit meiner Paket Abholung fertig gewesen. Sehr viele außergewöhnliche Snacks haben sie auch.

Ich bin geschäftlich fast jede Woche Kunde und war jedesmal mit den Mitarbeiterinnen sehr zufrieden. Alle arbeiten zügig und sind stets freundlich.

Alles bestens! Man wird freundlich bedient und bekommt auch allerlei Schreibwaren. So wie es sein soll.

Bis jetzt immer super zufrieden gewesen. Die Inhaberin ist immer sehr freundlich und hilfsbereit. Beratung immer super, es ist alles so wie es sein soll.

Sauberer Laden, nette Mitarbeiter, hier kommt man gerne hin.

Wow, endlich freundlicher Service!
Renoviert und mit neuem vergrößertem Angebot, außerdem wirkt es jetzt viel heller.

Voll geil dass yung hurn da arbeitet schön zu sehen dass er am Boden geblieben ist

Alles super und barrierefrei mit Platz und auch mit einem Rollstuhl gut klar zu kommen 👍✅

Sehr schöner Laden, sehr modern, die Ladenfläche und das Angebot vergrößert.

Mitarbeiter zu unfähig ihren Job auszuführen!!!
Wartezeiten zwischen 10-30 Minuten sind dort Standard.
Mitarbeiter ist sehr unfreundlich und sichtlich überfordert mit ihrem Job.
Eigentlich 1 Stern aber ab 1 Stern wird die Bewerung gelöscht von Google oder dem Inhaber...TRAURIG

Mitarbeiterin will mir mein Paket nicht ausstellen mit der Begründung: "sie habe noch so viel zu tun heute"
AB 10 UHR ABHOLBEREIT LAUT DHL.
UM 12 UHF WARE ICH DORT
UND ICH BIN IEIN EINZELFALL, ERLEBE DIES TÄGLICH BEI DIESER POST BEI DEN KUNDEN VOR MIR!

Laden wird einfach geschlossen, DHL Pakete bleiben liegen bis wieder geöffnet wird. Wann das ist weiß aber keiner, wohl auch nicht die Inhaberin selbst, sonst würde es ja dranstehen. DHL kümmert sich auch nicht darum, man soll es am nächsten Tag nochmal probieren.

Öffnungszeit ab 09:00 Uhr angegeben. Um 09:24 Uhr immer noch niemand da, alles dunkel. Mehrere unzufriedene Kund:innen vor Ort. Ziemlich ärgerlich, wenn man sich extra Zeit nimmt und sich auf den Service verlassen möchte.

Wieder einmal wurde aus unerfindlichen Gründen die Öffnungszeiten geändert. Kundenunfreundlicher geht es kaum. Mich wundert, dass die Post das einfach so mitmacht.
Das Alles ist ein Rückschritt zu unfreundlichen, die Bedürfnisse von Kunden missachteten Zeiten, die, wie ich glaubte, überwunden waren.
Wenn man schon die Öffnungszeiten so drastisch kürzt, sollte man einen Briefmarkenautomaten Aussen aufstellen.
Traurig, sehr traurig.

Mein highlight ist, dass das Geschäft sich nicht an die Öffnungszeiten hält.

DHL Pakete nicht abholbar ,kam nach 3 Tage und war immer noch nicht abholbar echt schade jedesmal des gleiche.DHL bestätigte mir das ich es am nächsten abholen könnte.