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Happy with the bike, all as a new bike should be. Sorry we did not get your calls, but all good. Thanks.

Super happy new E-mtb fully owner from Finland. R Raymon E-Seven TrailRay 9.0 arrived in front of my door only in a week and one day! Extreamly fast shipping. Everything went 100% right. Small test run done and bike feels very good with high level parts. Thank you Jan for caring service.

Top Team

Bin sehr zufrieden mit MyBikes. Taum E-MTB von NOX online bestellt. Preis des Bike hervorragen günstig. Wurde gut verpackt und vormontiert geliefert. Ich musste nur noch Kleinigkeiten nachjustieren, was aber für mich kein Problem war. Leider war das Ladegerät nicht i.O. Hat sehr lange geladen. Herr Manuel Veit hat mir in dieser Angelegenheit sehr gut geholfen und für ein intaktes Ladegerät gesorgt. Würde da immer wieder bestellen.

Sehr gute Beratung beim Fahrradkauf und auch kompetente und schnelle Abwicklung in der Werkstatt beim Service.
Absolut empfehlenswert 👍

Toller Kundenservice nette Leute 👍Habe mein Fahrrad was ich nicht dort gekauft habe reparieren lassen und es fährt super 👍Ich war bei zwei anderen Händlern die es nicht reparieren wollten weil diese Marke keiner verkauft. Und der Preis für die Reparatur ist echt günstig gewesen. Dankeschön.

Schönes neues Tenways AGO T Dienstrad geleast. Stand im Laden, konnte ich gleich mitnehmen. Zwei kleine Anlaufschwierigkeiten (erst das Ladegerät defekt und dann noch der Akku). Alles sehr professionell vom Team MyBikesShop mit Tenways gelöst. Fühlte mich sehr gut aufgehoben. Nun alles wieder okay und das Radeln kann beginnen. Danke Euch.

Lieferung hat alles super geklappt. Leider musste ich 25 Tage darauf warten. Dank durch hervorragende Arbeit mit Mirko zusammen funktioniert das Einwandfrei. Klar habe ich da etwas per E-Mail genervt. Trotzdem wurde ich immer Ordnungsgemäß behandelt. Selbst der Karton war nicht einmal beschädigt. 100% Weiterempfehlung.

Moin moin, tolle Angebote. Bike online bestellt, schnelle Lieferung.....Fragen wurden im Vorfeld per Email beantwortet. Reklamationsabwicklung freundlich und sachlich geklärt und für beide Seiten eine Lösung gefunden.
Verbesserungsvorschlag: Das im Versandpacket auch eine Übergabecheckliste von einem Mechaniker liegt. zumindest war bei mir kein Übergabeprotokoll dabei (Checkliste: Schaltung geprüft, Bremsanlage geprüft, usw.).

Wirklich sehr gute Beratung, ohne großes Drumherum auf den Punkt gebracht. Immer freundlich, selbst bei der x-ten Nachfrage. Nachtrag: ohne Termin trotzdem kleine Änderungen am Rad von der Werkstatt vorgenommen. Ebenfalls mit freundlicher Beratung. Jederzeit wieder mybikes. 👍

Abwicklung - Lieferung super einfach und schnell.
Hatte Reklamation nach 3/4 Jahr wegen Motor, ich bekam sofort eine kompetente technische Beratung. Letztendlich wurde ein neuer Motor vom Hersteller zugesandt.
5 Sterne , jederzeit gerne wieder.

Super Service, nett und kompetent.
Obwohl das Rad nicht im Laden gekauft wurde, ist es sofort mit in die Werkstatt genommen worden und Schutzbleche und Ständer angebaut worden. Zusätzlich wurden die Räder und Bremsen kontrolliert , als Kundenservice.
Besser geht nicht, ich würde auch 10 Sterne geben

Habe das hochwertige Kettler E-Bike im Oktober 2021 gekauft und bin sehr zufrieden mit dem Ablauf und Service. Ich musste wegen anfänglichen kleineren Schwierigkeiten nochmal in die Werkstatt nach Wolfenbüttel. Alles wurde sehr zügig und fachmännisch behoben. Die Mitarbeiter sind sehr kompetent und freundlich. Sehr empfehlenswert.

Trotz nicht Zustande gekommenen Kaufs, aufgrund einem Transportschaden seitens der Spedition, war ich mit der ganzen Abwicklung stets zufrieden. Sabine vom Kundenservice muss ich hierbei positiv hervorheben, da diese immer schnell geantwortet und stets Lösungsorientiert gehandelt hat.

Schönes Fahrrad hier kaufen können! Der Versand hat etwas länger gedauert als erwartet, aber Sven hat das sehr nett gelöst. Vielen Dank!

Hab mir das Giant Trance E+2 online bestellt, unschlagbare Preise, guter Kundenservice und schneller Versand sogar ins Ausland. Kann es kaum erwarten bis die Saison 2024 anfängt!

Der Shop meiner Wahl. Super Beratung + Kundendienst, gute Auswahl an Fahrrädern und Zubehör, Preise absolut in Ordnung. Komme definitiv wieder! 5/5

Die Werkstatt ist super freundlich und kennt sich aus. Ersatzteilhaltung ebenfalls klasse, jederzeit wieder!

schöner Laden (große Auswahl), gute, freundliche und kompetente Beratung um für sich das passende Fahrrad zu finden. Das nächste Fahrrad wird definitiv auch dort gekauft. 👍

Kürzlich hier online ein Cannondale Scalpel Hardtail gekauft über die Plattform Bike Exchange.
Top Bike , Hammer Sonderpreis.
Sehr schneller Versand, alles Bestens, vielen Dank, gerne wieder!