BMW Hispamóvil Orihuela - Redován

My brother-in-law came to your garage today (10th August 2023). My wife and I came with a uk registered car with no Spanish speaking ability. We had made an appointment for 10.30am and the service was prompt and they understood our issue. They fixed the problem within 30 minutes and did not charge us as they could only to a temporary fix and we’d need to go to BMW back in the uk. Above and beyond what was needed and we were very impressed.the receptionist was very pleasant

Un trato excepcional.
Me encanta este servicio oficial BMW.
Buena Calidad-precios.

Si se pudiera le daría 10 estrellas a Roberto Ruiz, atento, seriedad...y se nota que le gustan y sabe de motos.

Aciertas por qué dejas el coche en bmw, pero hay un "pero" muy grande podrían facilitar más la información que al fin y al cabo el coche es mio y lo que hagan el tiempo que van a a tardar a hacerlo y el coste, habrá personas que no valoren el saberlo o les de exactamente igual, pero en mi caso no, y también estaría genial que preguntasen si quieres que te laven el coche por el exterior o no, es un servicio de cortesía que prestan pero he recogido el coche la gran mayoría de veces más sucio que lo he dejado por la poca calidad del lavado, como digo preguntar no cuesta nada, y por último hay detalles que deberían cuidar más, dado que lo dejas pensando que van a ser cuidadosos al máximo con tu coche y la última vez.... vamos a decir que no fueron muy cuidadosos y curiosos en el interior del vehículo.

Actualizo:

Se han puesto en contacto conmigo concretamente Pedro que es el chico que te atiende en el concesionario de orihuela, comentando con el lo sucedido han puesto solución, hoy he dejado el coche a cambiar varias cosillas y al cambio de aceite y filtros, y también hemos hablado del tema, el lavado hoy perfecto, han sido muchísimo más cuidadosos con el interior del vehículo, y me ha explicado todo tanto de precio tiempos y como ha ido todo, tanto al dejar el coche como al recogerlo, en definitivo, han estado a la altura de lo que se espera de un concesionario así, y por lo tanto tenía que actualizar la reseña.

La atención especial, Asensio una persona muy amable trato muy cercano me resolvieron todas mis dudas, sigan así un fuerte abrazo

Wij zijn elk jaar voor 5 maanden in Spanje. Ik heb hier voor de 1e keer een grote beurt aan mijn bmw laten geven.
Dit is prima bevallen voor een redelijke prijs. Ik spreek geen Spaans en heb vooral het contact met Jose Luis als zeer prettig ervaren. Ik werd vriendelijk ontvangen en hij deed zijn best om mij te begrijpen.

Super Service. Gracias an Roberto.

Somos clientes desde 2013. La atención es inmejorable y siempre te buscan alguna oferta que te encaje. En recepción de taller hay un señor muy amable y atento. Siempre me llama para recordarme lo que tengo que hacerle el coche y me busca un hueco. Te soluciona cualquier problema en minutos. Muy recomendable.

Es una gran satisfacción para mí, saber qué, cuento con la absoluta confianza de un gran servicio de taller, con un gran asesoramiento y muy resolutivo ante cualquier necesidad que pueda tener el cliente. Una atención personalizada, rápida y eficaz del Jefe de Taller. Gracias.

La atención del jefe de taller, José Luis García, inmejorable. Te atiende al momento y te aconseja sobre todo lo relacionado con tu BMW.
Gran persona y excelente profesional. Ese concesionario/taller no tendría ni 2 estrellas sin su presencia, trabajo y esfuerzo.
Fui atendida el pasado 23 de diciembre en el taller para un cambio de frenos.

Si eres exigente con los detalles este es tu taller Bmw. Soy de Murcia (la Bmw de aquí da pena)y voy hasta Orihuela para mis revisiones, ya qué, son unos profesionales y tienen un trato magnífico hacia el cliente. José Luis muy amable y atento, volveré sin duda.

Muy profesionales, tanto taller como ventas, nada seria este concesionario sin SERGIO Albaladejo que es gran profesional, atento en todo momento lo llames cuando lo llames con cualquier tipo de duda.

Para mí son unos grandes profesionales en el servicio técnico de BMW. Siempre cumplen con mis expectativas de un buen taller BMW.. como debe ser, cumplen con su trabajo .. y su sinceridad a la hora del trato con el cliente es inmejorable... José Luis por su sinceridad es un Crack, y su equipo técnico también, se desviven por sus clientes dándote como he dicho, la mayor información posible... facilidades, confianza.
Son de 10 estrellas .. y me quedo corto.. Corto

Gran atención de José Luis para resolver de forma rápida, honesta y eficaz un apuro en plenas vacaciones de agosto, y explicación detallada del mecánico responsable. Sin duda una referencia en la región para siempre!

Top Verkäufer

Servicio de taller Muy Rapido, por telefono o Presencial el trato muy Profesional en servicio de taller y recambios sin duda volvere!!⭐⭐⭐⭐⭐

Fantástico servicio por BMW Orihuela. Tuve problemas de transmisión. La pieza se ordenó durante la noche y el auto fue reparado y reparado al día siguiente. Excelente servicio al cliente y muy profesional.
Fantastic service by BMW Orihuela. I had transmission problems. The part was ordered overnight and the car repaired and serviced the next day. Excellent customer service and very professional.

Compre hace poco un coche allí porque me lo recomendaron. José Luis de recepción de taller es un fenómeno. Te soluciona cualquier problema rápidamente. Una vez me regalo un parasol y todo.

Es mi servicio oficial de taller desde hace 5 años, jamas me han fallado, la atención y la profesionalidad de José Luis García con su buen trato y sinceridad, hace que confíe siempre en Hispamovil Orihuela, hacen más faltan más estrellas para puntuar a estos profesionales de BMW.. que realizan un buen trabajo siempre.. no hay ninguna duda.

Muchas por vuestra atención y amabilidad. Un placer la visita!!!