Centro de Servicio del Automóvil MAPFRE

En varias ocasiones he dejado mi vehículo para reparar. La reparación muy rápida y muy bien hecha y me devuelven el vehiculo limpio en su interior y exterior. Lo mejor de todo, me dejan un vehículo de cortesía sin coste alguno. La atención del personal que me atiende es inmejorable. Muchas gracias.

Muy buena atencion,me devolvieron el coche perfecto y limpio,un gran trabajo por parte del centro mapfre.

Trato excelente y un servicio excepcional

Servicio rápido, no tuve que preocuparme de nada, atención estupenda. Repetiré.

Este lugar es fenómeno, buen servicio y calidad maxima.

El personal que atiende es muy agradable

Muy agusto con ellos

Buenisimo servicio y amabilidad

Excelente

Buen servicio y, sobre todo, muy cómodo, ya que lo dejas allí y ellos se encargan de llevarlo al taller que corresponda. Es rápido (al menos las dos veces que he ido yo ha sido así) y ofrece despreocupación al cliente.

La última vez que me devolvieron el coche, eso sí, tenía restos de agua sucia, producidos por la limpieza que le hacen, por la zona del espejo panorámico y alrededor, por el techo y el parasol. Lo limpié sin mayor problema, pero es una falta de atención evitable por parte del taller.

Destaco positivamente la atención cara al público de Cati, que fue un encanto y me hizo todo el papeleo en un momento. Con trabajadores así, da gusto.

Una estrella y es mucho Mapfre es bueno hasta que te pasa algo dan verguenza como dejan los coches pague un seguro a todo riesgo con franquicia de 150 que es de las más costosas y me dejan el coche hecho un asco vengo desde mayo con el mismo problema hasta me fui a otro seguro por qué te dejan el coche de una manera fatal me dijeron que es que mi coche es muy frágil un coche 2022 con 3 estrellas en la Europcar y es frágil? Que necesitan un tanque?

Mala pintura salpicaduras por todos lados pintan el plástico y se pasan al parachoques el parachoques desajustado desde un principio y al final me salen con que fue por qué alguien le dio ese coche desde que me lo entregaron ya tenía el parachoques desajustado pero no tanto para salirse con el tiempo empezó a salirse mas poco a poco hasta el punto que está muy afuera después de tanto tiempo me dicen que alguien le dio donde no hay ni una marca de que le hayan dado si yo estoy disgustado tanto es por qué estoy pagando dinero por qué quiero mi coche bien lo menos que me merezco es terminar yéndome con el coche tan mal y por si fuera poco lo volví a dejar y ayer me lo entregan con una ralla horrible en el parachoques que parece que la pintura se estuviera partiendo y me dicen que fue por qué lo lavaron y se salió esa es la manera de tratar alguien que pagó un seguro costoso? Ese perito da es vergüenza la poca profesionalidad tratando un cliente de esa manera

Les digo una cosa se lucieron queriéndome dejar el coche tan mal pero recuerden yo a ese seguro no vuelvo por nada hace 2 meses me compré una moto y la concesionaria me ofreció ese seguro y me dio fue risa lógicamente ni loco lo acepto ni yo ni mis coches ni mi moto ni nada y mi familia igual y mis amistades que sepan la clase de seguro que son pocos profesionales yo pago para dejar y tener mi coche en perfecto estado y lo dejaron fue todo lo contrario