Farmacia Lluch Sant Boi de Llobregat

Las farmaceuticas Laura y Susana .
Tienen un trato excelente,sin lugar a dudas.
Buenas atención Don de gente siempre te reciben con una sonrisa

La atención es muy buena y siempre tienen lo que busco

A quien corresponda,

Quisiera expresar mi total descontento con el servicio recibido en su farmacia por parte de una señora rubia, de unos 60-70 años. En dos ocasiones consecutivas, fui a la farmacia desde el CAP para recoger mi medicación, explicando que la necesitaba para esa misma tarde, y esta señora se negó rotundamente a adelantármela.

Incluso llevé un papel del centro como respaldo, pero ella, de manera muy borde y con una actitud completamente inaceptable, insistió en que no me la daría hasta verlo en su pantalla. Su falta de empatía y profesionalismo, sumada a su mala cara y trato grosero, es inexcusable.

Este tipo de comportamiento no debería tener lugar en un entorno que se supone debe ser de ayuda y servicio al cliente.

Acudí ayer con mis hijas a hacer un test de antígenos tal y como me indicó el instituto y el trato fue nefasto. La farmacéutica una auténtica mal educada que además de atendernos De muy malas maneras, no quiso hace el test porque decía que era tarde (eran las 19h), a pesar de estar inscrita a ese servicio en Catsalud.

Servicio lamentable. Siempre ponen pegas con las recetas, te "piden" algo para la tarde o el dia siguiente y te presnetas alli y no lo han pedido. Ni una llamada para avisar ni una disculpa. No le pongo menos estrellas porque no se puede