Noma bidaiak

Travel agency.

Noma nos organizó un viaje inmejorable a Japón. El itinerario fue a medida y el idóneo para una primera toma de contacto (en nuestro caso) visitando los lugares clave para entender el país, con hoteles espectaculares y siempre bien situados, los transportes bien planificados y con la comodidad y tranquilidad que da tener el respaldo de una agencia así de profesional detrás.

La experiencia (de Alaitz, quien lo organizó, y de todo el equipo de Noma) se nota a la hora de saber seleccionar desde los lugares a visitar hasta los hoteles donde alojarse, excursiones, consejos de todo tipo,... Sin olvidarnos de la disponibilidad que tienen ante cualquier problema que pueda surgir, el seguimiento que hacen para comprobar que todo vaya bien.

Y todo esto sumado se traduce en una experiencia memorable, que es lo que buscamos cuando se viaja. Así que no queda más que daros las gracias y decir que repetiremos sin dudarlo!

Noma es una agencia de viajes única para toda mi familia. Llevan casi 20 años haciéndonos disfrutar de maravillosos destinos, con mucha profesionalidad y conocimiento del servicio prestado.
Ayudan a planificar no sólo avión y hotel, sino excursiones, guías de viaje, y cualquier ayuda que puedas necesitar.
Sin duda, siempre repetimos, ante todo y sobre todo trato, precio y actitud

Muchos años viajando con Noma Bidaiak y solo puedo decir cosas buenas de ellas, seguiré viajando con Noma. Siempre me han resuelto cualquier problema que pueda pasar

Cogimos un viaje de grupo y super bien la organizacion, Alaitz estuvo en todo.Tuvimos un percance por las elecciones y nos solucionaron todo muy bien.

Nos organizaron una luna e miel de 10!!!!
El sitio hace mucho, pero una buena organizacion lo es todoo!!
Tuvimos un pequeño problema en el ultimo hotel y enseguida se pusieron con ello, la respuesta fue inmediata y aunque no se pudo resolver, pusieron todo de su mano!

No nos falto de nada, el guía muy muy atento y la experiencia de 10!! No tuvimos ningun problema con el transporte ni con nada que no estuviese planificado!!! Ademas, contamos con alguna sorpresilla en el viaje, lo cual nos encantoo!! Una luna de miel para recordar siempre!!! Repetiremos!!!

Mil gracias por todo!!!

Muy contentos con NOMA BIDAIAK y súper agradecidos. Es digno de mención la profesionalidad, honestidad, disponibilidad, atención, rapidez de ejecución y empatía del personal que compone esta oficina. Hemos tratado con las tres chicas que están en la oficina, Natalia, Alaitz y Olatz. Y han sido charlas amenas, agradables mientras se componía el viaje. ¡Que profesionalidad y gran conocimiento! Un 10 en todo.
Por mi vida laboral, he viajado por todo el globo durante más de 25 años. He sido consciente de la despersonificación y desatención de los comercios hacia los clientes. Te venden lo que tienen y es lo que hay. O te buscas la vida en una web contra riesgo y ventura. NOMA BIDAIAK no es así. Está compuesta por tres grandes profesionales que además no hablan por hablar, (Podrían diseñar entre las tres el mapamundi). Ni hablan por un me han dicho, o un he leído, han estado en los sitios, y hablan sobre su propia experiencia. Algo muy valorable para nosotros.
Son unas artistas en descifrar y conseguirte el viaje que deseas realizar. No es un viaje estandarizado, no es un viaje a un lugar “X”. NOMA BIDAIAK te hace tu viaje a tu lugar “X”. Es decir, un viaje a medida de tus necesidades, con tus gustos, tus inquietudes y tus ilusiones. Un viaje de vacaciones sin problemas, sin nada pendiente o al azar. Ellas te gestionan todo, te van informando y documentando todo. Llevas todo lo posible realizado desde aquí, para optar a un aprovechamiento mayor del tiempo, no tener colas, no realizar gestiones administrativas ni que molestarte en nada. Ellas lo gestionan todo. Te explican todo y te dejan todo documentado para que lo tengas accesible en cada momento. Incluso te gestionan los embarques.
Sinceramente, repetiremos. No hay ahora mismo una agencia en Bizkaia con este servicio premium. Comienza con citas personalizadas donde te atienden en persona y no se despistan como el resto de agencias. Estás tú solo, centrado en tu viaje y ellas en exclusiva para ti. Te ayudan desde el minuto uno. Captan lo que necesitas, tus gustos, lo que buscas, te presentan varias opciones hasta que se ajusta a lo que quieres o te gusta. Esta organizado a la perfección. Al mínimo detalle del viaje y siempre atentas a ayudarte. En su intranet te dejan tu viaje siempre accesible en cualquier lugar para consultar un horario. Un planning etc.
De todo corazón gracias a Olatz, Natalia y Alaitz han sido unas vacaciones perfectas. Gracias por todo. Repetiremos.

Fuimos por recomendación de mi cuñada y hemos vuelto para todos nuestros viajes. Las chicas son encantadoras y siempre están disponibles para prestarte ayuda y recomendarte los mejores sitios. Sin duda vamos a repetir todas las veces que podamos con ellas,porque viajar con noma siempre es un acierto.

Los viajes con Noma Bidaiak son una gozada. Este verano hemos podido disfrutar de un crucero espectacular. Son muy profesionales en su trabajo y siempre están dispuestas a resolver cualquier duda con mucha amabilidad. Da gusto que haya agencias así. Eskerrik asko, chicas!

Nos han organizado el viaje fenomenal, pendientes de todo.
Son súper atentas, menudo equipo mas bueno.
Los siguientes viajes con ellas.
Recomendables 100%

Aupa Noma Bidaiak!! Betiko moduan, zerbitzu bikaina! Bidaia hasteko, egoera "berezia" suertatu zigun eta hor egon zineten gu laguntzeko prest. Eskerrik asko ta Zorionak zuen lanagatik!

Llevamos años con Noma Bidaiak. Su profesionalidad nos da toda la seguridad y tranquilidad que necesitamos para hacer cualquier clase de vaije. Allá donde vayamos , seguirá siendo con ellas.

Increíble el servicio y la organización. Todo el viaje pendientes y ha salido todo a la perfección. Agencia con profesionales con alto conocimiento en organizar viajes a medida. Sin duda volveré

Después de mirar varios sitios y salir espantados caímos en Noma Bidaiak y la elección fue perfecta. Natalia nos ayudo desde el primer momento captando todo lo que nos gustaba y buscando diferentes opciones hasta que se ajustase a lo que queríamos, hablándonos siempre con claridad y honestidad sobre todo :).
Con respecto al viaje, es que no puedo decir nada malo, porque no salio nada mal. Estaba perfectamente organizado pero si queríamos lo podíamos cambiar a nuestro gusto sin ningún problema o a lo que nos apeteciese ese día. El trabajar con gente de allí que hacen en Noma marca la diferencia, porque conoces el país de otra manera.
Siempre nos hemos organizado nosotros los viajes, pero con Noma repetiremos seguro.

Nos encanta reservar y organizar nuestros viajes con ellas, tanto Olatz, Alaitz como
Natalia, siempre atentas y dispuestas a tener cada detalle del viaje, por pequeño que sea, bien controlado; contacto rápido y directo con mayoristas; especialistas en grandes viajes y destinos exóticos.

Siempre viajamos con Nomabidaiak . La atención es exquisita y el resultado de los viajes es insuperable . Un 10 en todo .

Me parecen grandes profesionales. A destacar su buen asesoramiento y flexibilidad para adaptarse a lo que el cliente quiere. Quedamos muy satisfechos con nuestro viaje a Grecia y esperamos repetir pronto

Te ayudan en todo y te recomiendan opciones pensando en ti! La mejor agencia de viajes de Bilbao!

Un trato siempre excelente. Seguir siempre así. Gracias

Muy buena organización y precio, repetiremos sin duda!