Jamones Majin Sl.

Estafadores, realizo un pedido de 3 kilos de carrillada ibérica para navidad, un producto que publicitan como entregado congelado, lo envían por Seur frio, no en camión congelador y llega descongelado, totalmente escarchado, se lo comunico a los diez minutos de recibirlo y me responden que el producto es apto para su consumo, les explico que lo compro congelado para que me aguante los 4 días que faltan para Navidad, y después de explicarlo muy lentamente y reiteradamente, me indican que es un fallo de ellos, que pasan orden de recogida y que me abonan el producto, ya que por tiempo no me lo pueden reponer antes de Navidad. Claro está corre a buscar carrillada para poder hacer la comida prevista. A día de hoy, 09.01.2024 y después de infinidad de llamadas, ni me han recogido el producto (que se pudrió en el frigorífico) ni me han abonado nada!!! La verdad es que tanto culturalmente, como educadamente no llegan ni al básico, deberían dedicarse a vender productos no perecederos ya que no entienden la cadena de frio, pero el fallo fue no hablar anteriormente a la compra con ellos para captar que no están preparados para vender sus productos más allá de 500 metros de sus instalaciones. En fin, vergonzoso y ridículo.