Welgood Solutions

La atención es estupenda, siempre resuelven cualquier incidencia.
Gestionan los principales parking en Vigo y también en ellos la atención y el servicio son impecables.

Muy profesionales

Hello, please: 1) add to your instructions that "you need to return bikes to the same station that you took it from" 2) have at least 1 online chat or customer support service number. Yesterday we had an issue for more than hour, and we couldn't get instant support, so we had to ask parking lot worker who helped us. Sending e-mail is not the solution for you to solve issues which need immediate assistance in such cases as bike rental! Overall bikes are amazing, but customer service sucks.

Decir que las bicicletas 🚲 al principio increíbles ✔ pero la gente debe tratarlas muy mal porque últimamente las del calvario no van bien. La pones en modo eléctrico y al principio una maravilla. Yebamos 15 días cogiéndolas y ahora notamos que no tiran bien algunas. La pones en eléctrico y no arranca tienes que tirar tú. Creo que tenían que tener un mejor mantenimiento por parte de la empresa . Tuvimos unos problemas y decir que la empresa te los resuelve al momento están muy atentos . Se lo agradezco. Lo que veo que falta es que deberían poner el casco también. Pues nos yamaron la atención la policía local. Por no yebarlos.
Decirle ala gente que no sean tan malos que no arranquen todos los timbres y no fuerces hasta el extremo las bicicletas 🚲 cuidarlas que las queremos usar todos. No sean malos. No agais lo que no quereis que os agan. Tratarlas bien. Y preguntar ala empresa si no ahí o va a aver descuentos ,bonos u otras opciones más baratas .
Yo aconsejo este servicio al 1000. Fantastico.
Aprovecho para decir que es una pena que este alcalde que tenéis en vigo no lo ponga gratuito o pagar menos. Como en coruña Bilbao. Etc. Pues sale muy caro. Este servicio.

Parking recharge app for electric cars only works if the account is from a Spanish App Store (iOS), and cannot be downloaded from any other App Store. Very frustrating for foreigners or any person living in Spain but having another account from EU.

La app solo se puede descargar si instalas El Google play de espanna, Esto signiffica que cualquier turista visitando Vigo no va a ser capaz de encontrar la app y descargarla sin actualizar El Google play store a espanna (solo se puede actualizar una vez Al Anno) nada, que hay que volverse hacker para instalar la app.
Usamos El parqueo en Vigo, 24 horas por 15 euros, Al final fueron 25 euros pues habia que optar por UN coupon antes de parquear, Esto nos los explico El guardian de seguridad, tambien dijo que a Todo El Mundo le pasaba igual tanto para El Pago (un robo) como para la instalacion de la app, que pena. Finalmente la app abrio y funciona a medias. Welgood por favor mejoren la calidad de UN servicio tan necesario.

SÚPER MAL. Llevo 3 días intentando renovar el bono mensual (con el coche aparcado dentro) y no hay manera. El error por la App es constante y jamás cogen el teléfono. En los propios parking no tienen ni idea y es una desesperación. Muy mala gestión y muy mala atención.