AS Computer Vigo Distribuidor Autorizado Apple y Servicio Técnico Oficial

I had an emergency - needed my MacBook Air fixed the same day - and they did it! Excellent experience all round. Highly recommended.

Excellent service - quick and friendly!

Encantado con la amabilidad con la que me atendieron. Es la primera vez que iba porque son distribuidores oficiales de Apple y tenía el problema de fabrica típico en las pantallas de los MacBook Pro. No me hicieron preguntas, solo comprobaron que estuviera en garantía para poder cubrir la reparación y listo. En tan solo dos días me devolvieron el portátil con una pantalla totalmente nueva. Muy amable y educado el personal. Dejaré de comprar tanto en el Ktuin que solo les interesas si vas a comprar... y a partir de ahora les compraré a AS Computer todo lo que sea Apple. También me alegró saber que tienen otros servicios como ampliación de memoria y capacidad en ciertos modelos de Apple, instalación de cierto tipo de software, etc... Muy contento. Gracias!

He llevado mi iPhone a reparar. La atención del personal fue de 10. El chico muy atento y educado me ha explicado el procedimiento resolviendo todas mis dudas. El teléfono en menos de 24h lo tenía listo. Recomiendo!

Atención muy completa.
Mi próxima reparación por servicio técnico la haré aquí (cambio de batería)

Excelente trato, seriedad y formalidad. Estoy encantada porque siempre me solucionan cualquier duda y, los arreglos, siempre están en la fecha acordada. Siempre buscan la mejor solución. Desde mi punto de vista, recomendable 100% como centro autorizado de Apple.

Me acabo de comprar un móvil nuevo allí, y sin duda volveré cuando me haga falta. Manu el dependiente que me atendió, súper atento en todo momento, formal y me aconsejó súper bien. La verdad súper agradable.
Sin duda alguna si buscas comprar algún producto apple este sitio es 100% recomendable .
Muchísimas gracias !!!!

La experiencia ha sido de 10.

Me compré un iPhone 11 hace menos de un año (está en garantía), pero no funcionaba bien desde hacía un mes. Fui primero a otra tienda Apple en la calle del Principe, donde pretendían enviar el movil al servicio técnico, informándome de que tendría que pagar mas de 400 euros por la reparación (sin opción a darme un móvil nuevo aun estando en garantía del primer año).

Decidí acudir al servicio técnico de la Puerta del Sol, 9, donde el chico, muy amable y cercano, me lo arregló en cuestión de 5 minutos.

Sin duda acudiré aquí con todos mis problemas relacionados con mis dispositivos Apple.

Muchas gracias!!

Hace un mes aproximadamente mi iPhone se quedó colgado. Fui a K-tuin y el servicio fue excepcional. Manu, el técnico me informó detalladamente del proceso de recuperación y el trato fue inmejorable. Cuando tenga que comprar un nuevo aparato sin duda acudiré a esta tienda. 100 % recomendable!

El servicio técnico tiene una atención excelente. La primea vez que llevé el ordenador no encendía, y finalmente cómo no tuvieron que meterle piezas y lo solucionaron rápido no me cobraron nada. La segunda vez que fui llevé un ordenador con la pantalla retina rota, y el propio chico del servicio técnico me explicó que sería muy car de reparar y no me compensaría, cuando podría haberse callado y recogido el ordenador para cobrarme el dinero del presupuesto, así que les doy un 10. Seguramente después de este ordenador vuelva a usar pcs con windows, pero si volviese a usar Mac se dónde llevaría mi ordenador a reparar.

Otra visita y una vez más trato excepcional por parte de todo el equipo. Siempre es un placer dejarte aconsejar por Estela, se nota que conoce bien el producto y te da una visión personalizada para lo que necesitas. En este caso, se trataba de un regalo y casi sin tener que pedirlo lo ha preparado con gusto y mimo. Seguro que nos volveremos a ver.

El dependiente de la tienda me solucionó mi consulta de forma amable, clara y precisa. No todas las tiendas de informática tienen un trato así con el cliente. ¡Gracias!

Hoy he ido a AS Computer con mi madre, debido a un problema de carga del iPhone. Al final resultó ser suciedad incrustada en la clavija. Días antes habíamos ido a K-Tuin y nos habían dicho que por aspirarla nos cobraban 35€. Nos negamos. Pero en AS Computer nos cobraron 25€. El trato recibido fue impecable. Nos atendieron dos personas majisimas y muy educadas. Nos dijeron que en media hora tendríamos el teléfono, pero 20 minutos después ya estaba listo. Y que si la aspiración no funcionaba, por 250 nos cambiaban el móvil por otro igual. Fue todo maravilloso.

Recomiendo esta tienda para productos apple sin ninguna duda, solo puedo decir cosas buenas, magnífica atención, trato y profesionalidad.
Seguiré comprando mis productos apple en as computer sin dudarlo.
Gracias!

Hoy dejé un telefono Iphon para cambiar una bateria a las 10:00 de la mañana y a las 10:22 me llega un correo y un mensaje diciéndome que mi teléfono estaba reparado....MARAVILLOSO !!!!!.

La atencion que me dieron las dos persona que estaban en ese local fue excepcional, siempre me tendréis como cliente y siempre recomiendo a gente ir a vuestra tienda.

Muchas gracias por ser tan eficaces, seguir así.

He tenido varios incidentes con mis dispositivos. Siempre han respondido sin ningún problema y aún así, se han superado. Tuve un problema con el Macbook Pro; no le iba la wifi. Se le cambió la tarjeta wifi, y aún así seguía fallando. Pero fallaba en mi casa y cuando lo llevaba allí no fallaba, así que no me lo podían arreglar bien. Estuvieron pendientes durante semanas del ordenador hasta falló de nuevo, lo llevé allí y falló. Me cambiaron la pantalla (donde está la antena WIFI) metiéndome en el plan de renovación de pantallas retinas y no me cobraron más que la sustitución de la tarjeta wifi. Tiempo después de ello me siguieron llamando para ver si todo iba bien. Genial el servicio técnico.

El viernes 4 de Noviembre me dirigi a las instalaciones a comprar mi primer IPhone, solo puedo decir que la atención de Maria fue espectacular, da gusto encontrar gente tan agradable, no puedo dejar más mi recomendación para comprar todo los productos de Apple en esta tienda

Encantada con el servicio. Cambiaron batería de mi MacBook y el conector en dos días; muy amables y superclaros al explicarte el problema y la solución. Volveré siempre 👍👍

Increíble. Es un servicio rápido pero a la vez personal y agradable. Si os apetece pasar preguntar por Estela, que es la vendedora más dulce y agradable que os podéis encontrar en todo Vigo, a parte a tenido un detalle maravilloso.

La experiencia de mi mujer y la mía ha sido excelente en todos los sentidos, atención, explicación e interés para resolvernos cualquier duda y paciencia aunque pasase la hora de cierre.

Después de comprar el MAC asistimos a unas clases de formación quedando muy satisfechos de todos los conocimientos que nos ha aportado. La persona encargada de esta formación se ha esforzado al máximo y no le importaba que la clase se dilatase mas de la hora convenida.