DeKaPé San Sebastián de los Reyes

Estuvimos 3 días recorriendo tiendas de sofás sin encontrar lo que buscábamos, y un familiar nos recomendó ir a Dekape y que nos atendiera Virtu. Fue la mejor decisión posible! Nos ayudó a elegir las características del sofá, cosas en las que ni siquiera habíamos pensado, y tuvo una paciencia tremenda hasta que dimos con el color. Nos avisaron de que estaba listo antes del plazo previsto, como la obra se alargó nos lo guardaron en su almacén y cuando les avisamos tardaron apenas 48h en entregarlo. El sofá es comodisimo, precioso y tanto la atención al cliente como la relación calidad-precio han sido inmejorables.

Visitamos varias tiendas y finalmente nos hemos decidido por esta. Es la que tiene la mejor relación calidad/precio. Hemos comprado sofás 3+2, muy buena compra. Gracias a Virtu por ser ten maja, atendernos tan bien y su asesoramiento.

Nos hemos sentido muy bien atendidos desde la elección del sofá hasta su llegada a casa. Es más al montarlo el chico observó que tenía una mancha en el cojín y al ver que no se quitaba con un trapo se lo ha llevado para que nos traigan o una funda nueva o sin la mancha. Super atentos. Montaje muy eficaz y rápido, muy puntuales y se han llevado el antiguo también de manera rápida y cuidadosa.
¡Ahora a disfrutar de nuestro sofá/cama!
Gracias

Después de mirar mucho sin lugar a dudas es el mejor sitio en relación calidad / precio donde comprar un sofá y, lo más importante, sin ánimo de vender por vender.

Virtudes me asesoró con muchísima paciencia y profesionalidad (fuimos tres veces para sofás distintos, ya que tienen una gran variedad de estilos).

La nave parece pequeña en la parte de abajo, pero la parte superior es enorme y contiene toda la exposición.

También destacaría la rapidez en la fabricación y entrega. Sin hablar del trabajado de los montadores, Juan Pedro y Asdrúbal, que se adaptaron a mis horarios y fueron realmente rápidos y competentes. Gracias!!

Recomendable 100%

Muy buena atención, tardaron un poco más en la entrega pero no mucho.
Los sofás están bien.

El trato es diferente, profesional y educación que hace tiempo no veo en la mayoría de los negocios. Virtudes la comercial que nos atendió supo asesorarnos, guiarnos y ofrecernos el sofá que realmente estábamos buscando y cumplía con todos nuestros requisitos (somos muyyy pesados)
Por otro lado la calidad del producto está relacionada a la perfección con el precio. De diez la verdad, os recomiendo tener en cuenta esta tienda en vuestra búsqueda.

Mi experiencia en DekaPé es buenísima, tanto el trato por parte del personal como la calidad de los productos. Las dos compras que hemos hecho se adaptan perfectamente a nuestras necesidades. El personal nos aconsejó estupendamente. Hace 6 años compré un sofa 3 plazas con tela antimanchas y sigue perfecto ( con dos niños pequeños el sofa ha sufrido todo tipo de manchas, desde leche hasta tinta y lo he podido quitar sin problema). La última compra ha sido un sofa reclinable y es super cómodo. En fin, no podríamos estar más contentos y lo recomendamos 100%

La verdad es que cuando vimos la tienda por fuera, nos imaginábamos, la típica tienda de batalla low-cost, y estuvimos por no entrar, ya que en la misma calle hay otras tiendas con estética de diseño a las que también pasamos.

Menos mal, que no hicimos caso a nuestros prejuicios. La dependienta, ademas de educada y profesional, nos ayudo a resolver nuestras dudas, nos dejo nuestros tiempos para pensar y probar, tampoco nos agobió (últimamente veo mucho comercial agresivo, y no me gusta nada).

Clavó los tiempos de entrega (aunque para nosotros no era imprescindible), y más teniendo en cuenta, que entre medias estaban todos los festivos de diciembre y navidades.

En cuanto a la relación calidad-precio, la verdad, de lo que mejor que he visto.

Sin duda, si necesito algo más, repetiré y por supuesto, lo recomendaré.

¡He comprado en Dekape, no puedo estar más contenta! Muy buena calidad-precio. Hacer especial mención la atención de Virtudes que fue de 10, y muy muy profesional.

Después de recorrer casi todas las tiendas de la zona, en calidad precio creo que es la mejor tienda, tendré que verificar cuando reciba los sofás. Si puedo decir que la persona que nos ha atendido súper amable, no te presiona para comprar, y nos ha parecido encantadora solo por la buena atención recomiendo visita 100%.

Trato muy amable y competente a la hora de elegir el sofá. Entrega segun planes y montaje rapido y profesional. Totalmente recomendado!

Yo he comprado varias veces en Dekape y sin ningún problema ,atención muy buena la vendedora muy profesional si tienes dudas te aconseja, buena calidad precio, yo recomiendo esta tienda

Gran exposición de sofás, muy buena calidad y a precios muy competitivos. Por otro lado, el trato con el cliente es exquisito y con gran profesionalidad y conocimiento del producto. 100% recomendable.

La atención al cliente, por parte de Virtudes, es excelente. Sofás de gran calidad. Recomendable comprar aquí.

Muy contentos con la eficiencia de Virtudes, su amabilidad y profesionalidad. Difícil encontrar hoy en día una vendedora como ella

Compre un sofá hace dos semanas y tanto el servicio como la atención fue estupenda

Experiencia positiva, magnífico trato, amabilidad y profesionalidad asesorando y contentísimos con el sofá.

Buen producto, mejor atención.
Personal agradable y atento. Recomiendo 100%

Muy buen servicio y eficiente buenos precios

Atención exquisita y muy buen producto. Recomiendo totalmente