Buhobike

I bought a second hand bike there. The bike externally and the equipment were in the expected conditions - as in the description. During these 3 weeks when the guys were preparing my bike before the shipment Diego was always online and ready to answer questions. I enjoyed the experience and highly recommend this store and service.

I bought new Merida Big 9 online in buhobike.com with free delivery to Valencia. Delivered faster and safe.
They have good customer service through whatsapp, what is absolutely rear in Spain. I get all info fast and online and received advises before the purchase and after.
It’s already more than 2 weeks how I use my bike, and I’m so happy.
Will recommend this shop to everyone.

super attentful to the costumer, i was worried my bike wouldnt arrive in time but it did! i got responses within an hour or so! i totally recommend them for this awesome service.

Great service!
Staff is super friendly, attentive and available. Oscar was the one who helped me choose my bike and kept in touch until the bike was delivered.
I truly recommend this shop, and the icing on the cake is that they have great prices and payment options as well. I am 100% satisfied with my experience.

Excellent service. Very knowledgeable and quickly sorted out everything we needed for a very good price. Thanks!

Serviced and swapped components on our mountain bikes quickly when travelling through the area and at a good price.

Muchas gracias juan carlos from Buhobike. Very very good Job. Juan Carlos orderd some Parts for my bike which aren‘t Not available in Germany. 5***** from me.
100% recommendation 👍

Muy contento con el trato y la compra! 100% recomendado. Al realizar el pedido me llamaron para confirmar que la talla era la correcta y para informarme de los plazos de entrega. Realicé el pedido un jueves, y el viernes de la siguiente semana ya lo tenia en casa. Tiempo de entrega más que razonable ya que tuvieron que pedirla a la casa y yo vivo en Mallorca. El envío también genial, las envían bien protegidas para evitar cualquier arañazo.
Repito, 100% recomendables, así da gusto comprar!

Muy contento con el atendimiento y al estar pendiente personalmente de todo,les he pedido algunos cambios para mi nueva bici y sin ponerme ninguna pega me los han echo ,agradecido y seguiré comprando en buhobike desde Tenerife

Muy buena experiencia, gente muy profesional y atenta. La bicicleta a llegado incluso antes de lo que esperaba y perfectamente embalada para que no sufra ningún golpe. Sin duda repetiré con ellos

Todo genial. Me atendieron Álvaro Lazpiur, y Álvaro escudero y todo fue genial buen trato .
La mandaron rápido y genial lo recomiendo.
Además me llamaron para ver qué tal va la bici y si todo estaba en orden así q genial.

Muy buena experiencia con Buhobike en la compra on-line de una Megamo Kansas. Plazo de entrega sin demoras. La bici vino cuidadosamente empaquetada. Fácil montaje, solo hubo que montar la rueda delantera y la tija. Muy buena atención post-venta por teléfono y por correo para diversos temas, factura, garantía, etc. Hoy he salido a probar la bici y de momento todo perfecto. Así que un 10 para Buhobike.

Excelente!
Trato genial desde el principio, tanto llamada como sus mails y aun viniendo de fabrica me llego mi bici super rápido y muy bien protegida🤗

El año pasado compré una orbea oiz 2023 y acabo de adquirir una Orbea Orca M20I Team, la atención de Buhobike siempre ha sido buena, tuve un problema con la Oiz y se ofrecieron a solucionarlo a pesar de no ser culpa de ellos.
A pesar de la distancia, si tengo un problema llamo, toman nota y luego me llama el mecánico. Que compre 2 bicis de alto coste en dos años a un mismo distribuidor creo que eso dice mucho.

Como mejora indicaría que apliquen un poquito más de grasa en los puntos de engrase, yo desmonto siempre las bicis y reviso / engraso todo, pero hay gente que no tenga los conocimientos o medios para hacerlo. Tengo la desventaja que estoy lejos, estoy seguro que si estuviese cerca de ellos se la hubiese llevado y sin coste lo hubiesen solucionado.

Gracias por la atención y servicio.

Todo perfecto como siempre que he comprado una bici en Buhobike.Servicio bueno y rápido ya es la 5 bici que les he comprado .

Buena experiencia con Buhobike desde luego. Vengo recomendado por un amigo y no me ha defraudado, desde el minuto 1 que llamé para la consulta de mi nueva bici el trato tanto como por teléfono como ya en tienda ha sido muy bueno.
Destacar que tuvieron varios detalles de regalo y es de agradecer y mucho ya que sales mucho más contento del sitio.
He de decir que tuve un problema con la bici, típico "problema" de bici nueva de que hay que ajustar detallitos y fue pasarme y en el mismo momento me lo solucionaron sin apenas hacerme esperar, volveré a comprar aquí casi seguro más bicis y accesorios para la misma.

Después de que me aconsejaran sobre qué bici se adaptaba mejor a mis necesidades y tropocientos correos.. Me decidí por una Occam LT.
Muy agradecido y contento con el servicio y acompañamiento recibido así como con la bici que llegó perfectamente engrasada y protegida tras su revisión.
Muy recomendables ;)

Muy buena experiencia al comprar una nueva bici de forma online. La atención al cliente via whatsapp y telefónica fantástica desde el primer momento cuando sólo estaba preguntando, hasta cuando ya había un interés real. Resolvieron todas las dudas sin problemas, y el envío fue rápido. Y al recibir la bici resolvieron también muy rápida y eficazmente un problema en la configuración de la bici. Muy contento con ellos y totalmente recomendables.

Es la segunda reseña que pongo pero es que la verdad que cuando las cosas se hacen bien hay que decirlo.
Compré una BH lynx hace un poco menos de un año y al poco tiempo ya que el trato y las sensaciones fueron tan buenas con la primera bicicleta de segunda mano compré una Trek madone de carretera con sello diamante ( sello que ponen ellos para evaluar el estado de la bicicleta) y de esa compra estoy totalmente enamorado, la bicicleta esta nueva!
Después de unos meses, tuve un pequeño problema con la primera bicicleta y la verdad que el tema de la garantía no es ninguna historia rara, funciona a la perfección. En menos de 24 horas vienen a casa, te la recogen y se la llevan. Cuando está reparada te la traen a casa y el problema solucionado!
A los meses me ha surgido otro pequeño problema con la misma bicicleta ( cosa que no es culpa de la tienda ni mucho menos) y me puse en contacto con ellos. Fue todo más rápido incluso que la primera vez y en menos de 24 horas se la habían llevado para darle solución.
Pero a mí sorpresa me dicen que me mandaran una bicicleta de sustitución (una Orbea oiz) por las molestias y para que tenga una en casa y en menos de 24 horas tengo otra en casa que está prácticamente nueva, impoluta incluso sillín y puños nuevos!
Que decir... La verdad que estoy encantado con ellos y la próxima bicicleta que compre será ahí.
La seguridad que me han dado con tema garantía es una pasada!!!

Ya e pedido varias cosas, el trato y el servicio de 100. Compre una gravel y Alvaro estuvo pendiente de todos los detalles,súper contenta con la compra ,el servicio,rapidez en respuesta y dudas.Solo puedo decir Gracias 🤩