Doctor Castroviejo Health Center

Llevo acudiendo a este centro de salud más de 15 años y siempre me han dado un trato genial. Más allá de las fechas de atención en algunas ocasiones (igual no consigues una cita hasta dentro de dos semanas) no le encuentro ningún problema, e incluso en esas situaciones tienes alternativas, si se trata de un caso más urgente. En mi caso, ayer me vi en la necesidad de presentarme en el centro sin cita previa, a modo de urgencia, y quien me atendió en recepción fue la persona más amable del mundo, y en cuestión de 10 minutos ya había podido acudir a una sala médica y solucionar mi problema. Entiendo que muchas críticas tendrán que ver con la experiencia personal de cada uno, ya que no siempre hay solución para todo, pero otras que he estado leyendo no tienen ningún fundamento o definitivamente las han escrito personas acostumbradas a que se lo sirvan todo en bandeja de plata.

Llevo 10 años acudiendo a este centro de salud y la verdad es que no tengo ni una sola queja.
El pediatra de mi hijo es muy amable y atento, mi médico aunque es bastante serio es un profesional de 10, mi enfermera es atenta, cariñosa y me hace las visitas más llevaderas, porque es la mejor! En el mostrador me han atendido siempre correctamente.
En mi opinión todos son buenos profesionales. No entiendo algunos comentarios, quizá sean malas experiencias pero no generalizamos.

Nos atendió a mi pareja y a mí en el mostrador Josefina. Un encanto. Nos indicó todo estupendamente, fue muy amable. Era la primera vez que íbamos y estamos encantados con el centro de salud que nos ha tocado.

Llevo dos años asistiendo a mi centro de salud y excelente la atención de todo el personal sanitario , de la recepción , mi Dra Carmen Sancha su atención a mi persona excelente y mención a especial a Alexandra Fisioterapeuta del centro . Toda la razón Dra Carmen excelente servicio de Fisioterapia

Siempre que he ido me han atendido bastante bien. Incluso cuando mi médico de cabecera no se encuentra, en recepción han sido amables conmigo y han podido solventar mi situación asignándome otro médico temporal lo más pronto posible. No tengo quejas.

Llevo viviendo en el barrio 6 años y el centro de salud funciona de maravilla, todo el personal, tanto administrativo como sanitario. Siempre que he ido, y he ido unas cuantas veces en estos 6 años, me han atendido de urgencias magníficamente, con cita igual, el servicio del mostrador es muy agradable e intenta ayudarte en todo lo que pueden, no puedo entender las opiniones que leo porque no son la realidad o al menos no la que yo he vivido. Darle las gracias a todo el personal del centro de saludo.

Siempre me han atendido muy bien tanto el personal de recepción como el equipo médico. Cuando he ido a alguna urgencia mía o de alguna de mis hijas siempre me han hecho un hueco, y han tenido palabras cariñosas con mis hijas pequeñas. Es mi experiencia. Quizá sea porque les trato con respeto y educación, y por eso recibo un trato similar por parte de ellos.

No suele haber cita pronto con tu médico, pero siempre que lo he necesitado me han atendido, y tienen buena gestión de las urgencias (incluidas las personas de recepción). Gracias!

Para mí es uno de los centros de salud a nivel general (incluyendo centros de especialidades) en el que mejor te atienden. Tanto en administración como el personal sanitario. Además, si llegas con una urgencia te atienden muy bien y rápido.

No os voy a engañar, quizás esta es mi visión porque es mi centro de referencia... Pero fui hace unos meses con mi hermano que se había hecho una brecha y, en seguida, sin llegar a los puestos de administración, nos hicieron el "triaje" y le mandaron con una enfermera que no estaba ocupada en ese momento para que todo fuera más rápido.

Además, no es porque sea mi médico, pero el Dr. Roca es uno de los mejores profesionales sanitarios que me he cruzado en toda mi vida.

Mi doctora de cabecera súper buena profesional y con una calidad humana excepcional. Se involucra al 200%. Mi enfermera también.
En general hay muy buenos profesionales en este centro de salud.
Quizás mejoraría el hecho de que para pedir cita por teléfono hay que llamar infinitas veces (he llegado a llamar 74 veces) e incluso he tenido que ir presencialmente solo para pedir una cita telefónica, porque no coge nadie el teléfono. Entiendo que tengan mucho trabajo, pero se podría buscar alguna solución.
Aun así, merece la pena por los profesionales sanitarios que trabajan aquí. ¡¡Gracias por vuestro trabajo!!

He leído las reseñas acerca del personal administrativo y, no se si es que he venido en el día adecuado, pero desde luego el trato ha sido inmejorable. He traído a mi hijo de urgencias, ni siquiera nos correspondía este centro y aún así, se han mostrado súper amables, tanto conmigo , como con mi hijo. Ninguna queja al respecto, todo lo contrario.

Los recepcionistas son bastante amables teniendo en cuenta la situación de la sanidad pública en España, yo estoy contenta puesto que me correspondía otro centro y me quede en este porque estoy contenta con el personal, tanto medico, como enfermería...Demasiado tienen que antes el centro solo abarcaba una zona y ahora les han unido la zona de villa mil, vamos que aunque esta separado y bien diferenciado, estamos como piojos en costura

Tanto con nuestra doctora de familia como con la pediatra y enfermeras estamos encantados. Estuve yendo allí a sesiones de lactancia y fenomenal, lo incentivan bastante.

La única pega es que del personal de recepción hay unas cuantas un poco bordes.

Este centro tiene a la mejor médico de familia, la Dra. Myriam, amable y eficiente, siempre que atiende siento que me escucha. Hoy he tenido que llamar y también creo que la parte administrativa ha mejorado, la chica que me atendió el teléfono fue muy amable

En general siempre he estado satisfecha con este centro se salud, aunque hoy me ánimo a escribir una reseña para elogiar la vacunación para la Covid. Mi madre ya ha recibido las dos dosis y la organización me ha parecido muy buena. Aprovecho, de paso para destacar también la gran profesionalidad y preparación de nuestro médico de familia: el dr.Justel

Tuve una excelente atención desde la recepción hasta la doctora que me atendió, además sonó una vez el teléfono y escuché cómo fue atendido. Me ayudaron con lo que requería.

Es mi centro de salud. Estamos encantados, tiene muy buenos profesionales. Las instalaciones tienen alguna cosa que podría mejorarse, pero está limpio y bien cuidado.
En pediatría, podrían poner algún profesional más, tienen demasiados pacientes.

Buena Atención aveces un poco lento pero el servicio y La amabilidad es fenomenal Gracias totales a todos los medios,Doctores y Auxiliares de este centro de salud 🤝🇭🇳🤝

Aunque en estas fechas el centro de salud esta colapsado, mi doctor me ha llamado en el mismo día resolviendo la consulta. Quiero mencionar al doctor Justel por su profesionalidad, dedicación y atención.

Le utilizo con frecuencia. Mi experiencia personal es de primera clase. Digamos de 8/9 sobre 10. Muy buena atención.
Muy frecuentado.
Por razones obvias, sigo acudiendo a menudo. Muy bien para los medios de que disponen.