Txoko Zorion - Txoko Bilbon

Le hemos celebrado a mi hija el cumpleaños y súper bien Elena un encanto igual que Unai !! Muchas facilidades lo recomiendo, para mi esta completo, pueden ir niños como adolescentes a pasárselo bien hay play, parque infantil, futbolin, ping pong y con bastantes utensilios de cocina

Recomiendo Txoko Zorion 100%!! La amabilidad de los propietarios a destacar! Te ponen todo facilidades para q el día de la celebración puedas acudir con tiempo! El txoko está tal cual como se ve en las fotos....equipado y con todo tipo de detalles. !! Pasamos una agradable velada de cumpleaños!!!

During a recent visit to Txoko Zorion - Txoko en Bilbao - Bilbon, we had an incident involving our children using chalk on the exterior wall of the building. It was dark when we left, so we missed seeing it altogether.

I want to extend my sincerest apologies to the owners and staff for any inconvenience this may have caused. Moreover, I am deeply embarrassed by a review left by an acquaintance of ours, which unfairly criticized the owner's response to the situation. I want to clarify, that the owner handled the matter with utmost understanding and patience, emphasizing the importance of maintaining a clean and welcoming environment for all guests and passersby. This incident speaks volumes about their dedication to the establishment's image and their commitment to providing an inviting space for everyone, including potential future customers.

We fully acknowledge that the use of chalk was inappropriate, and we were more than willing to clean it up once we became aware of it. The misunderstanding was handled with grace and professionalism, for which we are very grateful.

I am writing this review to offer a different perspective and to sincerely apologize for any negative impressions caused by the previous review, which does not reflect the true character of Txoko Zorion or its owners. It's unfortunate that the situation escalated due to a lack of understanding and maturity on our acquaintance part.

To anyone considering a visit to Txoko Zorion, I wholeheartedly recommend it. The atmosphere is fantastic, the hospitality is top-notch, and the understanding nature of the management in the face of unexpected situations is commendable. My hope is that this review will help others see the genuine warmth and professionalism that define Txoko Zorion.

Thank you again to the wonderful staff and owners for your understanding and for providing such a beautiful space in Bilbao. We look forward to visiting again under better circumstances.

Durante una reciente visita a Txoko Zorion - Txoko en Bilbao - Bilbon, tuvimos un incidente en el que nuestros hijos utilizaron tiza en la pared exterior del edificio. Estaba oscuro cuando nos fuimos, por lo que no lo vimos en absoluto.

Quiero extender mis más sinceras disculpas a los dueños y al personal por cualquier inconveniente que esto haya causado. Además, estoy profundamente avergonzado por una reseña dejada por un conocido nuestro, que criticó injustamente la respuesta del dueño a la situación. El propietario manejó el asunto con la mayor comprensión y paciencia, enfatizando la importancia de mantener un entorno limpio y acogedor para todos los invitados y transeúntes. Este incidente habla mucho sobre su dedicación a la imagen del establecimiento y su compromiso de proporcionar un espacio invitador para todos, incluidos los posibles futuros clientes.

Reconocemos plenamente que el uso de la tiza fue inapropiado, y estábamos más que dispuestos a limpiarlo una vez que nos dimos cuenta. El malentendido se manejó con gracia y profesionalismo, por lo que estamos muy agradecidos.

Escribo esta reseña para ofrecer una perspectiva diferente y para disculparme sinceramente por cualquier impresión negativa causada por la reseña anterior, que no refleja el verdadero carácter de Txoko Zorion o sus dueños. Es lamentable que la situación se haya escalado debido a la falta de comprensión y madurez por parte de nuestro conocido.

A cualquiera que esté considerando una visita a Txoko Zorion, lo recomiendo de todo corazón. La atmósfera es fantástica, la hospitalidad es de primera y la naturaleza comprensiva de la gerencia frente a situaciones inesperadas es encomiable. Mi esperanza es que esta reseña ayude a otros a ver la calidez genuina y el profesionalismo que definen a Txoko Zorion.

Gracias nuevamente al maravilloso personal y a los dueños por su comprensión y por proporcionar un espacio tan hermoso en Bilbao. Esperamos visitar de nuevo bajo mejores circunstancias y sin ese conocido.

Perfecto para organizar fiestas infantiles o familiares. Precioso y bien equipado con todo. El mejor, sin duda!

Lo rentamos para una reunión de fin de curso, buen ambiente y sonido, nos la pasamos genial. Buen espacio y con futbolín y mesa de ping pong.

Hemos estado celebrando el cumpleaños de los peques. Menaje, juguetes, instalaciones...todo en perfecto estado. Los niños se lo han pasado genial desde que han entrado por la puerta hasta que nos hemos ido. Recomendable 100%

De lo mejor!!!! Pudimos celebrar los 2 años de mi pequeña allí, y lo disfrutamos! Es un espacio súper acogedor tanto para los adultos como para los más pequeños. Limpio, seguro y cálido! La atención de Elena de 10!

Un citio muy acogedor para hacer tus reuniones familiares y muy bonito

Buen sitio para fiestas de cumpleaños infantiles, ademas tiene una plaza cerrada fuera del txoko, aun que los juguetes y moviliario del txoko no se pueden sacar, si puedes llevar un balon o una cuerda y ha pasar buena tarde.

Este finde hemos celebrado una comida familiar y ha sido todo un acierto hacerlo en este txoko. Hay mucho espacio y ambientes para todos pequeños y grandes. La propietaria un encanto. Siempre dispuesta para cualquier cosa. En definitiva un txoko muy recomendable.

Un txoko muy muy bueno para celebraciones. Tiene horno, microondas, sandwichera, nevera, congelador y muchísima vajilla, tanto de plástico como de loza y cristal. Esta todo muy bien organizado y es muy cómodo preparar las cosas. Para los peques está genial. Mientras los más pequeños disfrutan con el castillo de bolas, los disfraces y los juguetes los mayores pueden jugar con la wii. Disponen también de Ping Pong y futbolin. Para los que fuman una zona peatonal al lado del txoko, que sirve también para que tomemos aire los que no lo hacemos.
Celebramos allí un cumpleaños y estuvimos muy a gusto, tanto con el sitio como con la atención que nos dieron los dueños.
Es muy probable que volvamos a usar el txoko para otras celebraciones.

Un lugar muy chulo para eventos y celebraciones. Amplio y acogedor y super equipado. A la salida hay un espacio peatonal por si quieren salir los niños a jugar cuando hace bueno que también es importante. Los chicos que lo llevan son muy majos. Hemos quedado encantados. Totalmente recomendable

Es un sitio que está muy bien muy limpio tiene de todo los niños se lo pasaron genial y para aparcar al lado del txoko para mi le doy 10

Celebramos el cumpleaños de mi hijony un amiguito y todo el mundo quedó encantado. Lo tienen muy bien decorado y preparado con todo lo necesario, piscina de bolas, wii, futbolin, zona de cocina, mesa grande para muchos niños.... De los mas bonitos y completos txokos que he estado! La chica que lo gestina encantadora!

Todo perfecto. Bonita decoración y un montón de entretenimientos para los niños. El dueño muy amable y accesible, vino rápido a ayudarnos ante una duda que nos surgió. Recomendable 100%. No podemos poner ninguna pega...por comentar algo para mejorar, el horno está muy alto. Hicimos pizzas y no veiamos si estaban hechas o no... lo demas de 10

Todo perfecto. Celebre el bautizo de mis mellizos. El txoko tiene todo lo que necesitas y un montón de entretenimientos para los más pequea.
La dueña muy amable y accesible, disponible en cualquier momento y solucionando las dudas que nos surgian.
Recomendable 100%. Repetiremos seguro.

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Respuesta del propietario

Los peques se lo pasan de miedo! Es cómodo y bonito. El patio exterior le da un plus. Le faltan unos fuegos o una vitro para que sea un txoko super completo, aunque a nosotros no nos ha hecho falta. El detalle de los disfraces de los txikis ha sido un éxito!

Local muy bonito, cálido y acogedor, decoración muy cuidada, instalaciones modernas e impecables, alternativas de ocio para mayores y pequeños, localización ideal y plaza muy aprovechable. Todo de 10. Muy maja la pareja que lo gestiona, trato familiar.

Estupendo sitio ,espacioso y muy limpio
Hemos disfrutado varías veces de este txoko ❤

Txoko para celebraciones con un decoración muy cálida, con muy buenod recursos, tanto para comer, como para divertirse. Muy recomendable.