BBVA

He realizado la gestión de la hipoteca en esta oficina y solo puedo tener buenas palabras para el personal. Resolutivo, explicando muy bien las cosas y siendo muy claro. Y por supuesto muy amable y paciente en todo momento. Gracias Fernando 🙂

Buena atención, gestiones presenciales o por teléfono rápidas para la contratación de una hipoteca.
En otras entidades todavía estamos esperando respuesta.
Fernando es un tío resolutivo!

Muy buen trato,muy amables y todo muy rápido
Excelente trato

Muy atentos y eficientes. Ayudan a la gente , y en el horario que pedimos la cita. Muy profesionales

Todo bien

Bien.

Mala zona para aparcar, y el personal muy lento

Tiempo de espera elevado. Mala zona de aparcamiento. Hasta hay colas en los cajeros automáticos normalmente

Poco personal muchos tiempo en espera. Aparcamiento complicado

No saben hacer nada bien

Si te quedan pocas horas de vida, vale más que atraques el banco, aunque te pillaran, saldrías antes de la cárcel de que fueras atendido.

Que tengan al típico jefecillo al teléfono toda la mañana y una sola persona en caja, conlleva a que días de cobro de pensión se acumulan hasta 15 y 20 personas durante toda la mañana.

Creo que sangrais bastante al cliente, para escanear en puestos de trabajo.

Lo peor de todo, que no hay banco bueno, salvo el del parque.

No te atienden, no cogen el teléfono, engañan a la gente para generar sus comisiones, nada recomendable

Una vergüenza.. 13:55 y cerrando (cuando 3n los carteles pone 14:15).
Y encima te ven que estás entrando y bajan rápidamente la persiana, sin hacer caso al timbre..
Después que si hay despidos en la banca, pocos (y seguramente algunos injustos) para los trabajadores que se mantienen...

Pésima atención al público por parte del director Javier. Es un soberbio y un prepotente con los clientes, además de mentiroso. Que pena que no cierren la oficina y se vea en la calle por incompetente. Para ser director hay que saber estar y tratar.

11:50el director dentro,yo con problemas en el cajero entro para pedir ayuda y me dice que pida cita o vuelva mañana,q la caja está cerrada!!! La atención al cliente por parte del director es pésima.

El trato en esta oficina es pésimo. Muy maleducados, cortantes y responden de malas maneras...como si les molestasen que preguntemos y gestionemos nuestro dinero. No recomendamos venir a esta oficina con empleados asi de desagradables. Ojalá la central de BBVA actúe en consecuencia con esta oficina.