PORCELANOSA Córdoba

Esta muy bien el lugar

Gran servicio. Me he sentido muy asesorada por el equipo comercial y con el mejor material. Se ha quedado fantástico

Espectacular

Pésima experiencia. Tras concertar una cita y ser confirmada por la propia tienda nos pasamos casi una hora esperando a ser atendidos y tras comentarlo al personal nos indican que no es posible atendernos y que
podemos hacer una nueva cita para otro día. Nos volvemos con los planos en la mano y con la sensación de haber perdido la tarde.

Se ha cuarteado un lavabo a los pocos años de uso. En Porcelanosa se niegan a sustituirlo porque dicen que la garantía ha caducado. No me parece justo en un sanitario que debiera tener una vida y, por ende, una garantía muchísimo más larga.

BASTANTE ENFADADA CON EL SERVICIO DE VENTAS DE PORCELANOSA CORDOBA, HICIMOS UN PEDIDO DE ALGUNOS MATERIALES QUE NOS HACIAN FALTA PARA NUESTRA NUEVA CASA, Y UNA VEZ QUE LO ENVIARON, EL ALBAÑIL NOS DIJO QUE ESA OBRA NO SE PODIA HACER. ASI QUE NOS VOLVIMOS A PONER EN CONTACTO CON ELLOS PARA TRAMITAR UNA DEVOLUCION DE LOS MATERIALES Y NOS DIJERON QUE NO PODIAN HACERLO. EN SU PAGINA WEB PONE QUE SE PUEDE HACER UNA DEVOLUCION DURANTE 14 DIAS SI EL PRODUCTO NO HA SIDO USADO, LES LLAMAMOS AL 2 DIA, Y POR SUPUESTO ESTA TODO TAL CUAL NOS LLEGO. NOS HAN DICHO QUE NO NOS HACEN LA DEVOUCION, SIN DARNOS NINGUN TIPO DE EXPLICACION. PESIMA GESTION Y PESIMA ATENCION.HEMOS PEDIDO HOJA DE RECLAMACION Y VAIS PARA CONSUMO. GRACIAS PORCELANOSA CORDOBA.

Había quedado con cita previa en ir a su exposición del polígono de la Torrecilla a las 4:00 de la tarde. Verdaderamente he hecho un esfuerzo para ir a esa hora y cuando llego me dicen que no pueden atenderme.
No volveré.

Compre un baño completo y llevo 3 cisternas rotas en 1 año . Garantía ?