Dr Jiménez Suárez De Cepeda

Mi experiencia ha sido muy satisfactorio .
Destacar la profesionalidad ,amabilidad junto con el trato honesto,correcto y sincero del Señor Fernando .

El mejor trato posible tanto por Fernando como las 2 chicas que lo asisten.
No busca sacar dinero como en otros sitios.

El mejor odontologo de toda la provincia de Toledo. Educado y con mucha paciencia. Sincero. Dispuesto a colaborar y a que no gastes dinero innecesario. Buen trato y buenos resultados. Gracias Fernando

Muy bien todo. Profesional a buen precio.

Llevamos años ,confiando tanto en Fernando ,como en su equipo y son inmejorables.

De lo mejorcito k hay en Toledo.

Endodoncia mal hecha hace un año. Al mes comenté… que me sangraba ( es normal me dijeron), a los 2 meses llame para decirles que no podía masticar del lado de la endodoncia, que veía las estrellas, cuando apoyaba algo sobre la muela ( imposible no tienes nervio, sera la de al lado- que tampoco tengo nervio y me hicieron la endodoncia hace más de 10anis sin problema)…..
Llevo 2 días con un flemón terrible, sigue sangrando la endodoncia, ( y hace un año, no e insistido en este tiempo, por que no me llamarán pesada y quejica) llamo para que me reciban hoy… como muy tarde mañana y me dice: “ va. A ser que no, imposible, si quieres la semana que viene” una chica llamada María, le digo tendré que ir entonces a urgencias al hospital, y su respuesta fue: “como quieras”.
Fernando es una gran persona y excelente profesional, pero su equipo deja mucho que desear! Y hoy iré después de ir a urgencias al hospital, iré a poner una reclamación por falta de profesionalidad y empatía, cuando un paciente se queja, por algo. , y más cuando ha pagado sin rechistar el tratamiento, hay que escucharle y ofrecerle una solución, no puedes derivarlo a la seguridad social a urgencias!

Pongo 1 estrella por qué no se puede poner ninguna ,hace una semana fui con mi hija para ver si necesitaba una limpieza ,le mira y dice que tiene todo bien y que no es necesario hacersela ,le quita un poco de suciedad de una muela y le dice que vuelva para el verano a ver cómo lo tiene .. al salir a pagar me quedo de piedra cuando me dice que son 30€ por 10 minutos que fue lo que estuvimos y por limpiarle una muela .. al pagarle le digo que si no se han confundido y me dice que los precios han subido y que cobran 20€ por la consulta .
Me parece vergonzoso y abusivo lo que me pasó .. lo que se es que no volveremos a ir ..

Fui a la clínica con un problema de apiñamiento en uno de los incisivos laterales inferiores. Inicialmente el tratamiento iba a durar 7 meses.

El tratamiento se prolongó a 16 meses de los cuales tuve que acudir en 5 ocasiones justas a que me volviesen a pegar un bracket que se me había soltado o a limar un alambre mal recortado. El odontólogo que me atendió, Lopez-Gasco llegó a decirme literalmente ("si se te suelta un bracket y te duele el alambre con unas pinzas te lo puedes doblar o recortar tú para que no te moleste") dado que en mi caso sucedió en repetidas ocasiones.

Para rematar finalizó la ortodoncia sin ponerme el retenedor para el cual me había elaborado ya un presupesto de unos 200€ al principio de la misma y en su lugar me dio férulas de retención que según el duraban 3 meses pero que pasado el mes ya estaban prácticamente inservibles.

A día de hoy mis dientes han vuelto a misma situación que al inicio del tratamiento y, debido al roze con los bracketd superiores (mal colocados) he perdido masa dental de la parte superior de los colmillos.

Comuniqué mis quejas en varias ocasiones y además de hacer oídos sordos a las mismas siguieron cobrando mensualmente 40€ de cada revisión.

No sé si el responsable de la clínica conoce esta situación, dado que él no fue quien me atendió, pero si os atiende el odontólogo López-Gasco, por mi experiencia, os recomiendo buscar otra clínica.

Penoso... Ojito a los presupuestos que da para ortodoncia. A la mínima te aparecen sobrecostes de 500 euros... Muy poco serio. Y lo siento por Fernando que es un gran tipo.

Maleducado y con 0 tacto.